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    30代なのに50代のを勧められた

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    🐤
    ミンミン
    30代、育休中のミンミンと申します。9ヶ月の子供がいます。
    この間新しい化粧品売り場に行った時に、久々に感じのいいBAさんに担当してもらうことができました。もともと化粧はするものの苦手であまりうまくない私に、丁寧に教えてくださり、また子供がぐずるものの愛想良く対応して下さったので、これからここで買おうかな、と嬉しくなりました。ファンデーションを予約し、一週間後に取りに行った夜のことです。
    開ける前に何気なく箱を見ていると、何とそこには50代からのファンデーションと書かれてありました。
    一瞬え?私まだ30代なんだけど…。一気にモヤモヤしました。
    これは私の肌が50代のファンデーションで丁度ってこと?
    それとも私が50代に見えたってこと?
    もしくは新発売の商品だから売ったってこと?
    何だかモヤモヤがとまりません。
    これを買った日はサンプルを実際に顔に塗ってこれがいいです、とBAさんに言われたので、それを信じてそのまま注文してきました。最初からこれ1つだけ持ってこられたので、他のものはわかりません。その時に子供がぐずっていたので、少し焦った私がよく見ないで注文したのも悪いです。
    しかし。ファンデーションは他にも沢山あるはずなのに、何で50代のを持ってくるんですか??30代でも使えるのかもしれませんが、普通気分良く50代のを使えますか?せめてこれは50代のなんだけど、と一言でもあれば、ああ、そうなんだと思いますが一切ありませんでした。
    それともおすすめ年代関係なく勧めるものなんでしょうか?
    モヤモヤがとまらず、まだ開けてないので返品しようかとも思っていますが、ここのみなさんに一度聞いてからにしようと思いました。
    これは普通のことなんでしょうか?

    トピ内ID:9719242807

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    電話で聞いてみたら?

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    菜乃
    アチラにトピ主さんの情報を残してきてるんですよね?肌の状態とか
    それなら電話で、出来たら担当者を指名して電話に出てもらって
    聞いてみたらどうですか?
    小さい子がいて慌てていると、担当の人も急がなきゃと思って説明不足になってるかもしれません。

    トピ内ID:6119571659

    ...本文を表示

    気分が悪いなら

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    blank
    S
    返品していいと思いますよ、口頭で50代向きの商品と説明もなかったのなら、納得出来ないのも分かります。

    お子さん連れだし、トピ主さんを50代と思ったわけじゃないと思います、その商品を売りたかったのと、もしかして産後肌の状態が良くなくて、その改善に効果あると思ったのかも、取りあえず商品を持参して、話を聞いてみてはどうですか?

    トピ内ID:6462357380

    ...本文を表示

    年代を明記する商品も疑問です

    しおりをつける
    blank
    冷静に
    トピ主さんのショックと怒りはよくわかります。
    女性ですから、こういう事には敏感になりますよね。
    私がそうなら同じ気持ちになります。
    50代なのに70代の物を勧められたらね…。

    ただ、化粧品の成分を考えれば、乾燥肌には保湿とか有効な情報があるはずです。
    50代なら、うるおいが若い人より必要だからという意味で年代が表示されているのでしょう。

    トピ主さんは、普段はあまりお手入れしていない様子で、肌が良い状態ではなかったから、
    基本的な物を勧めたのでしょう。

    それにしても、説明不足ですね。
    客を不快にするような売り方は失敗だと思いました。

    トピ内ID:5855800680

    ...本文を表示

    もしかしたら

    しおりをつける
    💄
    sugar
    化粧品会社の者です。

    新製品のノルマだったのかもしれませんね。
    でも私なら勧めないし、勧めないような教育をします。

    商品としては、保湿効果とカバー力に優れていると思うので、
    使って損?になるものではないかもしれませんが、
    勧められていい気がする30代のお客様がいるわけありません。

    接客のへたな美容部員にあたっちゃいましたね…。
    返品でいいと思います。
    これからの季節、保湿力の高いファンデはいっぱい出ますから!

    トピ内ID:0083047350

    ...本文を表示

    気にしないで

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    blank
    経験者
    たぶんそのスタッフの方が売りたいものを勧めただけです。

    販売業をしている方は
    店にとって利益の高い商品を
    「こちらがいいですよ」とアピールして買わせるるのが仕事です。

    そのファンデーションがヌシ様のお肌にあっていれば
    堂々と使いましょう。
    「50代の方むけの商品ですが
    年齢関係なくいいものなのでお勧めしています」
    とかなんとか言ってくれてたらよかったのにね。

    トピ内ID:2218087100

    ...本文を表示

    50代に見えるわけがない。

    しおりをつける
    🐤
    ゆゆ
    9ヶ月のお子さんがいる50代っていますか?!
    30代が40代に間違われるならあるかもですが、さすがに50代はないでしょう。

    確認ですけど、BAさんとの会話で 9ヶ月のお子さんを お孫さん とか言われてないでしょ?
    ちゃんと お子さんと言われていれば、あなたがお母さん=20~40代前半の認識は
    ありますよ。

    トピ内ID:8236709202

    ...本文を表示

    冬ですしね

    しおりをつける
    通りすがりの兼業主婦
    30歳の方でも肌年齢50代って人いると思います。
    実際に合わせてもらって納得というより、トピ主様がそれがいいと選択したのでしょ。
    つまり、肌年齢50台ってことですよ。

    湿度計おいてますか。
    加湿器つけてますか。
    部屋の中でも乾燥しています。

    現実を受け止め、春夏のファンデーション買い替えのときに30代用にできるようスキンケアや生活習慣を見直していきましょう。

    トピ内ID:9417818098

    ...本文を表示

    年代表記は気にしない

    しおりをつける
    blank
    異数合計
     BAさんはトピ主様の肌の具合を見て、最適と思われるファンデーションを紹介してくれたのでしょう。30代向け、50代向けなんてのは、便宜上ついているだけです。
     
     実際に対応してくれたBAさんより、便宜上の表記が気になるなら、トピ主さまはパッケージ買いをするべきですね。

    トピ内ID:0364650642

    ...本文を表示

    そのBAさんにとって

    しおりをつける
    blank
    たどん
    あなたが50代に見えたかは、その人に聞かないと分からないですがね。
    オススメして「これでいいです」なら普通売るでしょう。
    実際よかったんでしょ?

    トピ内ID:1019569285

    ...本文を表示

    いきなり返品ではなく

    しおりをつける
    🐱
    青猫
    BAさんに聞いてみたらいいんじゃないの?
    私、30代なんですが、先日50代対象の商品を薦められて購入しました。
    どうして50代のものを薦められたんですか?
    ってね。

    っていうか、どうして言われたまま自分で考えずパッケージも見ずに買うの?
    私にしてみたら、その方がよほど不思議。
    対面商売で説明してもらって購入しているわけよね。
    しかも化粧品を試してもいる。
    パッケージまでは見ないのはともかくとして、使った感触とか全く考えてないあたりはどうなのかな…。
    ほんと、人任せすぎて不思議…。

    トピ内ID:9609985261

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