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    こういう場合は美容院に電話してもいいんでしょうか?

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    みお
    昨日美容院で縮毛矯正をかけてもらったのですが、一日経ったら髪の毛の一部のクセが元通りになっていました。


    私は以前、別の美容院で縮毛矯正をかけました。一回目は髪の毛がすとんと真っ直ぐに下に落ちる感じで、全くクセのないストレートになりました。それからしばらくして同じ美容院で二度目の縮毛矯正をかけたのですが、全然ききませんでした。安い所だったので、しょうがないかなと自分の中で折り合いをつけて少し料金高めの今の美容院に移りました。美容師さんの対応も丁寧ですごく気に入っています。

    そして、昨日久しぶりに縮毛矯正をかけてもらった所、一部分だけクセが残ったままでした。お風呂上がりにドライヤーで髪を乾かしたのですが、右側の毛先がグリンと横にはねていました。

    縮毛矯正をしたのにクセが残るのはおかしいのでしょうか?ある程度は仕方がないのでしょうか?

    おかしい場合はかけ直してもらいたいのですが、厚かましでしょうか?

    私は人目を気にするタイプなので電話するにしても、何と言ったらいいかわかりません。
    美容師さんには過去の経験を話したのですごく丁寧にやってくれたのはわかっていますし、最中に「ちょっとかかりにくい髪だね」とも言われたので自分の髪がいけないのかも、とも思います。
    電話をしたらクレーマーと言われそうな気もして。今後も通いたいので変な風には思われたくないのですが、どうしたらいいでしょうか?

    トピ内ID:3108890698

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    美容師です

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    🐤
    runrun
     それはずばり、かかりが甘かったのです。縮毛矯正は、薬剤をしっかり髪の毛に作用させないと、くせが残ってしまうのです。               傷みを恐れて、前処理剤を使いすぎたり、1剤がしっかり髪の毛に作用しきる前に洗い流したりすると、そうなります。
     傷んでチリチリになったのでなければ、じゅうぶんなおせるので、電話してはっきり伝えましょう。お直しはお客様にとっても二度手間ですし、こんなことでクレーマー扱いされることはないですよ。

    トピ内ID:1430976842

    ...本文を表示

    すぐに電話しましょう

    しおりをつける
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    みどり
    >矯正をかけてもらった所、一部分だけクセが残ったままでした。お風呂上がりにドライヤーで髪を乾かしたのですが、右側の毛先がグリンと横にはねていました。

    このまま言って大丈夫ですよ。
    そのために高いお金払って矯正してるんですから、クセが残ってたら意味がないですよね。

    トピ内ID:6992481386

    ...本文を表示

    えっ?お風呂上がり?

    しおりをつける
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    バツイチアラサー
    縮毛矯正歴15年です。
    トピ主さん、ちゃんと説明聞いてます?

    縮毛矯正した日は髪を濡らすのは厳禁です。
    髪の毛は形を作ってから1日以上、
    その形状を維持することが大切です。

    縮毛矯正したあとすぐに髪を濡らしてしまっては
    取れてしまって当たり前です。

    美容師さん、かわいそう…

    トピ内ID:0446631351

    ...本文を表示

    あの…

    しおりをつける
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    lily
    私も施術してもらっていますが、
    美容師さんから、縮毛矯正をかけたその日は、シャンプーしてはいけないと聞いてます。
    水に濡らすのもご法度と聞きました。


    説明受けてませんか?一番最初に。
    (二回目以降は、説明ないと思うのですが。)

    クレーム入れる前に、ご自身の行動を改めたら…?

    トピ内ID:0814255156

    ...本文を表示

    いいと思います

    しおりをつける
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    寒い
    美容院って何日間か無料でお直しの期間があるし、せっかくお金を出してしてもらったのだから言ったほうがいいと思います。
    私はパーマをかけたりしますが、かかりにくい髪をしています。だからゆるめのパーマはできません。美容師さんには毎回かかりにくいしとれやすいと言うのですがパーマはやはりすぐとれるので、やり直してもらいにいくことが多いです。忙しく美容院にいく暇がない時は諦めますが。自分の姿って毎日鏡でみるから、満足していない仕上がりだと毎日朝からおちこんでしまいそうになるので、私なら美容院に電話してお直ししてもらいます。

    トピ内ID:2378029678

    ...本文を表示

    お風呂上り!?

    しおりをつける
    😑
    リリ
    縮毛矯正かけた日に髪洗っちゃったらダメなんじゃないでしょうか。
    美容師さんに洗わないでって言われませんでしたか?
    それとも洗ったのは当日ではなく翌日ですか?

    私はもう7年くらいずっとリタッチで縮毛矯正してますが、当日の洗髪はダメ、それからも1週間くらいは極力ゴムで結んだり耳にかけたりしてクセがつくようなことは避けてと言われてます。
    更に肩くらいの長さにするとどうしても毛先が言うことを聞かなくなるのでいつも肩甲骨以上の長さにしています。
    綺麗なストレートにしたいなら、ショートでもロングでもいいので肩で癖のつかない髪の長さが必要だと思います。

    上記に思い当たる理由がなければ、堂々と電話して大丈夫ですよ。

    私は過去にカラーで一部綺麗に染まっていないところがあって、翌日電話してやり直してもらいました。
    いつもの担当者でしたが平謝りでもちろん無料でやり直してくれました。
    ただ、期限が施術1週間以内ということだったので平日仕事帰り遅い時間になっちゃいましたが、それはこちらが譲歩しました。

    トピ内ID:2650507790

    ...本文を表示

    早めに電話する

    しおりをつける
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    ぶー
    技術保証期間があるので早めに連絡して下さい。言いにくいなら、‘お手入れの方法を教えて欲しい’とか言ってみたらどうでしょうか。

    トピ内ID:6496229114

    ...本文を表示

    言っていいと思いますよ

    しおりをつける
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    ren
    私の場合、カーラー1本だけ薬剤をつけ忘れたらしく、パーマがかかっていないことがありました。

    言っていいと思いますよ。

    トピ内ID:4682024084

    ...本文を表示

    言うに決まってる

    しおりをつける
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    陽子
    それがクレームだとしたら、自由がなくなりますよ。

    お互いに「お金を払う」「仕事をきちんとする」が約束なんですものね。


    ここだけかかってないみたいなんですが、やり直しいいですか?って
    聞いてみてね。

    だめって言われたらびっくりするわ。。

    トピ内ID:8758951806

    ...本文を表示

    美容師さんの説明不足・・・

    しおりをつける
    😑
    20代妻
    縮毛矯正がかかりにくいほどのクセ毛で、かけても完全に綺麗にストレートにならない髪質の人はいると思います。美容師さんが、かける前に、そうなる可能性もあるけれどもそれでもかけますか?とか了承を得て施術するという美容院が多いと思います。

    一応電話していいと思いますよ。まだ1日しか経ってないんですよね。電話でそのままを伝えればいいんですよ。数日も経ってないのに、一部の髪が元に戻ってしまったんですが、修正してもらえたりするんでしょうかって。

    でも、そうとう強い薬剤でしょうし、かけなおしできないかもしれませんね。傷んで髪が切れそうです。

    トピ内ID:9783616275

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