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    店員さんが避けたくなる客?

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    ありのまま
    話題
    店員さんに、よく避けられます。

    私の勝手な思い込みかな?と思ったんですがやはりそうでもない気がします。

    ショッピングモールなどに入ってる専門店では
    店員さんが「いらっしゃいませ」と声かけしてますが、私が入店しても知らん顔です。
    私の前や後に入店した客には声かけしてるのを見ました。

    お洋服など、店員さんが棚の服をたたみ直してたり商品を並べたりしている時
    私がその脇を通り過ぎようとしたり、その商品を見ようと近づくと
    サッとどこかへ行ってしまいます。

    他のお客さんの時は「ゆっくりご覧下さい」などいろいろ声かけしてました。
    若い子のお店に私は年齢がそぐわないから?とかも思いましたが
    私より年齢の上の方には声かけしてたので、年齢は関係ないのか?よくわかりません。

    そして昨日は、大きな駅の中にある賑やかな専門店街でも
    それまで「いらっしゃいませ」と呼びかけていたのに
    私がその店員さんの前の商品を見てたら
    途端に書類らしきファイルに目を通し始めたり
    さっと奥に行ってしまったり
    たまたま偶然なのかもしれませんが、遭遇率が高い気がします。

    なんとなくそんな事に気付き始めた時に、共通点がありました。
    たいていが若い20~30代の店員さんな気がします。

    服屋さんだけでなく、食品でも雑貨でもどこでも共通して避けられます。

    40代~50代の店員さんや男性の店員さんは、逆に声かけてきてくれます。
    すごいご丁寧なくらいに。

    この違いが私にはわかりません。
    因みに私はアラフォーです。
    身なりは普通だと思いますが、あまり流行りは追いかけてません。
    清楚できちんとした身なりに心がけてます。

    見えてないくらい存在感がないのか、いかにも嫌な客オーラが出てるのか
    店員さんにとって、「いらっしゃいませ」すら言いたくない客って
    どんな客なんでしょう?

    トピ内ID:7092147964

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    嫉妬でしょう。

    しおりをつける
    🎶
    メロディ
    あなたに対抗意識があるんだと思いますよ(笑)。

    と思っていた方がポジティブだという事がまず一点と、
    多分、
    あなたを単に冷やかしの客だとわかっているんだと思います。
    男性店員や年配女性は商売熱心なんですよ、
    あなたをおだてたら買ってくれるかも知れないと。
    あなたを相手にしない店員さんは、
    多分、
    店員自身の経験則から、
    あまり上客にはなってくれそうにないので、
    接客する気にならないんじゃないですか?

    そういう感じ。

    トピ内ID:6409745927

    ...本文を表示

    気のせいじゃないとすると

    しおりをつける
    blank
    ふ~ん
     間の悪い人とか、やたらハプニングを目撃してしまう人って居るので
    たぶん気のせいだと思うんですけど、服飾関係店で気のせいではないとして
    あえて考えるなら。

     着ている服が、その店の商品のコンゼプトとかけ離れている?

     一人で服を選ぶのが好きな人、声をかけるとスルーして
    店外へ行ってしまいそうに見える?

     服を見ているけど、店内を満遍なく眺めていて何か探しているとか、
    迷っている素振りが無い?

     男性店員だと、そういう相手の空気うや雰囲気を感じず
    「仕事です」と声をかけてくる。

     う~~ん、そんなとこかな?
    初見の人に、いきなり声かけるのって店員さんだってキッカケを探すんじゃないかな?
    店員さんから声かからないって、そんなに気になりますか?



     

    トピ内ID:6916289639

    ...本文を表示

    推理して見た

    しおりをつける
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    ぴゃー
    (1)若い子にとっては地味でお金がないような服装に見える。
    目利きの人にはちゃんとわかるので、接客してくれる。

    (2)トピ主さんが飾ってないのに美人なので
    若い女性は気おくれして話しかける気にならない。
    40代以上になるとライバル心ももうないので気にしない。

    (3)若い人にわかりやすい理由で、トピ主さん本人も
    どこかのスタッフだと誤解されやすいような特徴があり、
    接客しに寄ってこない。

    トピ内ID:9356333975

    ...本文を表示

    それは多分

    しおりをつける
    メロンパン
    トピ主さんが美人だから声を掛けにくいのでは?
    お綺麗な方だと近寄り難いではないですか。
    違いますか?

    トピ内ID:8799278947

    ...本文を表示

    わかります わかります

    しおりをつける
    🐱
    メップル
    私も10代の頃から、そういう事がよくありました。
    後から来た客の方に、先に声かけられるなんてしょっちゅうでした。
    ただ、その頃はその後から来た人の連れで店内見てるだけと思われたのかなぁ…
    と思わなくもありませんでした。
    でもだんだん、こっちもそういう年じゃなくなってからは、明らかなそういう対応には
    「私の方が先に待ってたんですけど」などと言えるようになりました。
    そうすると、大抵はハッとして「申し訳ありませんでした」みたいに言うので
    嫌な気分は消えます。
    影が薄いのかとか、色々思いますが
    失礼な店員には、どんな事でもその場で言うってことも、必要だと思います。

    トピ内ID:5609554613

    ...本文を表示

    商品を見てない人

    しおりをつける
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    販売員
    もと販売員です。
    私は商品を見てない、うろつくだけの人には声をかけませんでした。買う気無さそうだから。
    商品を見ながら店員を見てる人には積極的に声をかけました。万引きは店員の動向を伺うからです。こっちも見てると言うアピールです。

    トピ内ID:8470902708

    ...本文を表示

    う~ん

    しおりをつける
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    eno
    さすがに若い子の店に行きすぎなので、ムコウも対応に困ってるのかも?
    でもそれでも購入するのも見るのも自由ですから。好きにやれば?

    個人的に感じた事で言えば、じっくり見るか、流してパッパッと見るか~の違いで、店員さんが話してこない時はあると思いますね。
    こっちが急いで流し見してるようなときは、遠くから「いらっしゃいませ~」って程度でよ寄ってこない。
    立ち止まって考えてると寄ってきます。買う意思があるかどうか、ただ見てるだけなのかどうか・・って感じで対応違ってくるんじゃないですか?

    あと、こちらから「話しかけないで」ってオーラ出してると近づいてこないですよ(笑)
    私は来られるのが嫌なので、目も合わせずにスルーして勝手に自分で見ます。
    店員のいない方、いない方に移動する。そういう時もムコウも察してあまり近づいてこないですよ。
    あなたは無意識に店員から遠ざかってません?

    トピ内ID:5416346767

    ...本文を表示

    黙ってると「怒ってる?」って言われる人、かな

    しおりをつける
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    mimi
    いかにも厳しい顔をしている人とか…
    「買いそうにないな」と思わせる何かがあるのでしょう。

    トピ内ID:6341661992

    ...本文を表示

    冷やかしに見える

    しおりをつける
    🐱
    kuro
    私もトピ主さんが買いそうにない客に見えるのでは?と思います。
    男性店員は愛想のいい人は誰にでも同じだし、悪い人は誰にでもかけない印象かな。客によって区別しませんよね。
    女性のほうが勘がいいのだと思うよ。買ってくれそうかどうかの。
    ある程度のベテランはちゃんと接客できるようになるだけでは?

    トピ内ID:3288803359

    ...本文を表示

    静かに商品を見たい人だと思われている

    しおりをつける
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    ダーティマリー
    >途端に書類らしきファイルに目を通し始めたり
    >さっと奥に行ってしまったり

    安全な客だと思われてるのかもしれませんね。
    はりついて監視してなくても、このお客さんなら商品に傷をつけたり万引きしたりしそうにないなあ、と目を離して別の作業にとりかかるのではないですか?

    あるいは、店員と会話をしたがる種類のお客さんではないな、と判断して、そっとしておいてくれているのか。
    同世代のお客さんだと店員と友達トークしたがることがありますが、10歳くらい離れたお客さんはそういう欲求はあまりなさそうです。
    もっと高齢のお客さんになると「娘(孫)のような店員と会話したい!」という欲求が出てくることがありますが。

    総合すると、見た目から「積極的な接客を好まない人」「静かに商品を見たい人」だと判断されてるんだと思いますよ。

    トピ内ID:2277456097

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