新人のパートのおばさん

レス39

（トピ主 2 ）

🐱

すずこ

2015年05月22日 20:43

仕事

現在高３のアルバイトです。半年前に新しく入ったパートのおばさんの事で困っています。 50代くらいの方ですが、本当に頭に来ます…。私の働いている飲食店はいつも３人くらいで回していて、その人とは絶対と言っていいほど毎回一緒です。その人の行動にとても腹を立てています！〇レジから動かない（客がいないのにずっと立っている）普通は盛りつけや、洗い場に行きます。〇指示をされないと動かない〇洗い場には絶対に行かない〇ガムをたべている〇今やらなくていい事をし始める（店が忙しい時）〇まわりはバタバタしているのに、たそがれている〇わからない事があっても聞かない〇卵１個割るのにすごく時間がかかる←なぜか途中であきらめる〇時間通りに来ない〇焦らないし急がない〇暇な癖に仕事を押し付けてくる（そもそも暇になるはずがないになぜか暇）まだまだありますが、その結果店が回りません。私が注意しても、顔も見ずに軽い返事をされます結果、同じミスの繰り返しです私はその人が動かない分、何倍も動かなくてはいけませんもう、本当につらいです注文がどんどん入るのに一人で作って一人で盛り付けて…本来レジにいる人がするコップや箸の補充、デザート作りも私がしますもう一人先輩がいますが先輩が洗い場に行ってしまうと、もう泣いてしまいそうです問題のあの人は当然のようにたそがれています私が言わないと盛りつけすらやってくれません。私にだけ舐めた態度をとってきます。偉そうに指示もします。なぜでしょうか？わたしが年下だからでしょうか？そろそろ限界です。私はこのバイトを辞めたくないので、その人にちゃんとしてほしいです。どうしたらいいでしょうか？長文そして読みにくい文章ですみません！

トピ内ID：1449462732

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店長に相談は？

まみ

2015年05月23日 15:54

しましたか？上の人に相談して、なおらなければ、そのおばさんとシフトを別の日にしてもらったらどうですか？私も、バイトの時はキビキビ動くほうでしたが、トロトロしてる子には、店長自ら仕事をふったり、注意したりしてくれていましたよ。

トピ内ID：0816654820

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御苦労様です

かな

2015年05月23日 15:54

店舗責任者には報告されましたか？

トピ内ID：6456448279

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大丈夫、伝わった。

つつら

2015年05月23日 15:54

腹立ちますね！その人！まず、先輩にこの事言いましょう。そして、お店のリーダーとか、オーナーさんにあたる人にも言いましょう。その人にまともにぶつかっても多分聞きません。悔しいけど、年下だから舐めてるんです。社会では、出来ない新人は年下からも叱られて当然なんです。あなたの悔しい気持ちは間違ってない。まず上の人に相談があるんですと言って報告して下さいね。そして毅然として仕事をする事。今までのようなやりがいのある職場に戻るよう頑張って！

トピ内ID：4049900326

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オバサンはそんなもん…

フェアリー

2015年05月23日 15:54

諦めて倍動きましょう

トピ内ID：9512957139

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上司に相談しましょう

Peach

2015年05月23日 15:54

チーフや店長は何と言っているのでしょうか？まずはこういう時は上司に相談です。まさか上司はそのオバサンを黙って見ているだけとかそういうことはないですよね？

トピ内ID：1083301915

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大変だね

小波

2015年05月23日 15:54

高校生だもんね。 50代の後輩パートの扱いに困り果てている姿が眼に浮かびます。腹が立つお気持ちはとてもよく解りますが、バイト先では困った新人おばさんでも人生の大先輩なのですよ。なので、一つ提案が。注意するときは、せめて言葉遣いだけは気をつけてあげてくださいな。先々就職などしたときも、役立つスキルだと思いますよ～。例えば「○○してください！」は、一見お願いしているようですが命令形なのです。「○○をお願いできますか？」とかの方がいい感じです。「よろしくお願いします」とか「ありがとうございます」も大切です。年下の可愛らしさで「助けてくださいよぉ～泣きそうですよぉ～」も効果的かも。それだけで、もしかしたら相手の態度も少しは変わるかもしれません。

トピ内ID：8879242986

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店長は？

😠

chokoron゜

2015年05月23日 15:54

ファミレスにお勤めのご様子ですね。（違ったらごめんなさい）店長に報告、相談しましたか？半年も過ぎてたら、それはもう『新人』ではないわね。あなたと同じ時給で働いているのでしょう？同じ時給を頂いている以上、同じ仕事をしなければいけません。あなたの言う通りのおばさんならば、それは給料泥棒です。上司にちゃんと相談して、然るべき対応をしてもらいましょう。与えられた仕事をしない人が悪いのだから。

トピ内ID：6848052023

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あらあら

お玉

2015年05月23日 15:54

そういう事はネットで文句言わず、直接の上司か店長に訴えましょう。それでも改善しなければそれだけの会社（店舗）だったというだけのこと。はっきり言って長居する価値はありません。

トピ内ID：5632059629

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店長は何してるの？

🐧

らずべりー

2015年05月23日 15:54

店長かマネージャーにどうして言わないの？そのパートさん、もしかして店長の縁故者なのかしら。違うなら現状を報告しないとダメでしょ。本当なら上司がきちんと各人の勤怠をチェックするべきだけど、出来ていないんでしょうね。そんな人がいるにも係らず、そのバイトを辞めたくないなんて特別な理由があるのかしら。その人の業務内容にあなたがトピで上げたことが含まれているなら、まず本人が出来るように、周りが指導しなくてはいけません。適切に指導しても能力的にまたは意図的にできない、しないならそこから先は上司が考えることです。

トピ内ID：9477124936

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上司（店長）にご相談を！

🐱

なつ

2015年05月23日 15:54

高校生、学業とバイトを頑張っているのですね。トピ主さんえらいです！そのおばさんは気がつかないのか（KY？）、怠け者なのか、どちらかでしょうか。新人なら初心者らしく、忙しくしているスタッフに倣い、見よう見まねで仕事をするものです。店長さんに相談してみてはいかがでしょうか。おばさんがもしKYさんなら、店長からひとつひとつ指導していただくとかね（時間かかりますが、急がばまわれです）。高校生のあなたが悩むなんて可哀想です。無理のないように頑張ってくださいね！

トピ内ID：7507138368

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責任者に直談判！

🐱

らんらん

2015年05月23日 15:54

店で一番エライ人に訴えましょう。告げ口みたいでイヤ、とか言ってる場合じゃありません。店のためにも、お客さんのためにも、きちんと対処してもらうべきです。レジ付近でうろうろしてるなら、防犯カメラに写ってたりしませんか？態度を改めさせるのがムリなら、合わないようにシフト調整しろ！と訴えましょう。強く言って、ちゃんと自分を守ってくださいね。がんばって！！

トピ内ID：6828107009

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困りましたね

ロシアンブルー

2015年05月23日 17:30

正直そんな人がよく採用され、しかも首にならないなと不思議です。人手不足だからでしょうか。あなたが全部負担をかぶることはありません。時給をもらっている以上、その人は任務を遂行する義務があります。やはりここは店長か上司にきちんと報告しましょう。「お客様にも迷惑がかかるので、ちゃんと働いてほしい」とお客様を全面に出して報告して下さいね。

トピ内ID：4820829959

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責任者は何も言わないんですか

ゴールデンベアー

2015年05月23日 17:30

店の責任者がトピ主をオバサンの教育係に任命したのでないなら、対等の関係なんですよ。３０歳も年下の女の子の言うことに素直に従うとは思えません。最近は飲食店のアルバイトが求人難で困っているというニュースを見ました。会社は仕方なく採用したとも考えられます。オバサンはいないものと思って自分の仕事をしたらいいんじゃないですか。それでも我慢が出来ないなら辞めるしかない。

トピ内ID：9978294087

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その人は

ブービーセブン

2015年05月23日 17:30

その人は全て計算済みでやっているいわゆるその道のプロって奴ですよ。貴女がどう太刀打ちしても敵いませんよ諦めて他の部署に回して貰ったほうのが得策では？

トピ内ID：2117348238

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オーナーにいう

❤

sachi

2015年05月23日 17:30

ここで言うより、オーナーに言った方がいいですよ。あなたが、雇っている訳ではないですよ。オーナーがそのおばさんを雇っているのには意味があるとおもいます。嫌なら、辞めるしかないですよね。

トピ内ID：0084007642

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｢たそがれて｣るんだ…(笑)。

🎶

メロディ

2015年05月24日 10:19

ごめんなさい、表現が若者らしいみずみずしさで、かなりウケました(笑)。私はそのおばさんと同世代なので、本来ならそのおばさんを庇いたいところですが、もう少しそのおばさんの悪口聞きたいくらいです(笑)。大体玉子一個割れないって、変だし。

トピ内ID：5628118962

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大変ですね

ニーチェ

2015年05月24日 12:16

10代のトピ主さんから見たら、50代のパートの方の働きぶりは目に余るのでしょうね。でも、他人を変える事は残念ながら出来ないのですよ… 大変ですが頑張って下さいね！

トピ内ID：4914444413

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店長に改善を要求

😀

さだお

2015年05月24日 12:59

時給の価値のないヒトですねその人は。多分，元から使えないんでしょうが，あちこちで首になってきた分，サボりに年季が入ってるんですよ。だから改善するよりクビになるまでいられりゃいいやって感じで。だからさっさと首になるよう行状を報告しなさい，店長に。まともな店長ならそのオバハン切ります。

トピ内ID：5759953858

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社会に年齢はないですよ。

調教師

2015年05月24日 12:59

主さんの言うことは最もです。社会に出て同じ職場で頑張るときは年齢は関係ありません。思いきり言っちゃていいですよ、これはバイトの世界でも一般企業でも変わりありません。俗に言う突き上げという行為です。コレで言い訳をするようでしたらなじってOKです。人間関係は年齢でなくチームワークを上手く繋ぐ人が上位に来るんですよ。その辺、信念を持って立ちはだかってください。応援します。

トピ内ID：1616471857

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皆さんありがとうございます

🐱

すずこトピ主

2015年05月24日 16:43

トピ主です。まみ様、かな様、つつら様、フェアリー様、peach様、小波様、chokoron゜様、おたま様、らずべりー様、なつ様、らんらん様アドバイスありがとうございますつらら様の言う通り言葉遣いなどは気をつけていきます！１度上の人に相談したのですが、あの人他のスタッフの前ではちゃんと動いているようで… 必死に伝えたんですが、軽くながされてしまいました。一緒にやっているシフトリーダーさんにも、｢辛いと思うけど、今は頑張って耐えてね｣と言われました。なので、自分でなんとか出来ないかと思いここで相談しました。店舗の人数も少ないのでシフトも、私の入る土日はあの人になってしまいます。変えることは不可能です私の学校はアルバイトのルールが厳しく、それに合うのが今働いている店だけでした秋には学業を優先したいので辞めるつもりですが、大学進学のために貯金をしているので今はまだ辞めたくないです。それなら耐えろと言う話なんですが、少しでも改善できたら良いなと思っただけです… たぶんもうダメだなとおもうので社会勉強だと思ってがんばります！みなさんありがとうございました。

トピ内ID：1449462732

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ありがとうございます

🐱

すずこ

2015年05月24日 16:43

トピ主です１つ目の返信の続きです。ロシアンブルー様、ゴールデンベアー様、ブービーセブン様、sachi様御回答ありがとうございます。私の働いている店舗は本当に人手不足なので面接に来た人は全員採用されます。 sachi様のおっしゃる通り、私が雇っているわけではないので我慢しようと思います。上の人ににも相談はしましたが、あまり意味はなかったみたいです。あとは、１つ目の返信と同じことをお伝えしたいです。先に２つ目が上がったらすみません！本当にみなさんありがとうございました。

トピ内ID：4819020682

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５０代おばさん、わかります！

💢

激しく同意

2015年05月25日 11:30

全ての５０代女性が・・・というわけではないですが、かなりの確率で、「とほほ」ということが日常的によくあります。私は学年主任が（あ、職業がバレバレですが・・・、すみません！吐かせてください！！）５０代女性で、今年一年はご一緒しなければならないので諦めています。もう、ほとんどの仕事を２０代の若手から４０代前半の先輩方でフォローしております。でも彼女はそんな状態には気づきもせず、威張ってばかり。動こうとしない。お給料は２０代の倍近く？もらってる。もう、頭に来ますよ！だからトピ主様のお気持ちはよくわかります。私の場合は、他にも犠牲者がいて一緒に愚痴っていられますが（そのかわり、年功序列なので校長に申し出ても無理ですが）、トピ主様の場合は店長さん？とか上の人に相談しても良いと思いますよ。ご自分がつぶれてしまいます。５０代には、そういうおばさんがいるものです。周りが手取り足取りやってあげないと全然わからない人達が。本当にお疲れ様です。

トピ内ID：7930140409

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仕事を交代して貰う！

🙂

とろりん

2015年05月25日 11:30

おばさんの仕事を貴女がしてみたら？貴女の仕事を、おばさんにさせる、上司に相談しましょう。

トピ内ID：5034562716

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そうかそうか

田中

2015年05月25日 13:00

うちにも似たようなバイト女性がいて(年齢不詳)、言わにゃ動かんわ、昨日出来てたことが今日出来ないわ、人がやってることを呆然と見てるわ、注意すると逆切れしてグズグズ文句言うわで困っているんだが、ブービーセブン氏のレスにある「全て計算済みでやっている、その道のプロ」の一言に合点がいったぜ。仕事そのものも「やりたくないけどしょうがない」な態度なので、こっちが倍動くことになるが、人生に課せられた修行と捉えて、お互いがんばっていこうぜ。

トピ内ID：0939572108

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上司に話してダメなら辞める

🙂

タンポポ

2015年05月25日 13:00

店長とかに話してみても、何もしてくれなかったら辞めても良いと思うけど。そこのバイトを辞めたくないらしいですが、トピ主さんの働き方なら別な店でも充分に勤まります。

トピ内ID：0743195974

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お察しします。

😑

giada

2015年05月25日 13:00

私も半年前から飲食業パートで働いている４０代の主婦です。（和菓子の製造と販売）オープニングで１５名程で始まった仕事でしたが、その方と同じくらい何もしない、（もしくは出来ない）方が本当にいました。すずこさんの仰ってる事は誇張ではないと良く分かります。結局即戦力になるのは５人くらいでした。まさに今までどうやって生活してきたのかと思うくらい何もできないおばさんはいました。逆にここまで頑張るのかと尊敬できる６０代の方もおりました。でも卵が割れないレベル、タイムカードのＰＣ入力すら覚えられないおばさんに対しては私は不憫で怒りも湧きませんでしたが、少しはできるのにずるをする、嘘をつく方には私は立ち向かいました。（はっきり怒る。上司に報告する等）結局その方達はほぼ辞めていき、今は出来る方しか残っていません。上司曰く１０人の内３人残ればラッキー位の認識だそうです。上司にありのままを報告できませんか？　又は転職できませんか？すずこさんの様な働き者の若者どこに行っても大喜びされますよ。うちの学生バイトも超優秀です。そんな人をだらだら雇っている職場に問題があると思います。

トピ内ID：0222978999

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同じ～！！！

😭

カフェ　スタッフ

2015年05月25日 15:44

すずこさん、お疲れ様。私も、全く同じ内容で腹立ってます！私は40代ですが、少し前に入って来た新人さんが60代。レジの前にずっと立っている→同じ今やらなくて良いことをやってる→日曜の混雑時に客待たせてキャンペーンのハガキ書いてますたまご割るのにすごく時間かかる→簡単な補充を頼んだらいつまでも倉庫から戻ってきませんひとりでたそがれている→やることを見つけずぼんやりタイムまだまだありますよ～お客さんにメニューを説明する時に、指をなめてめくってるお皿にホコリみたいなのを見つけた時、ふっふっと息で吹き飛ばそうとしてる厨房に入る時、みんな急いでドアの開閉はガンガンですが、彼女、ドアの前で一度立ち止まり姿勢を正しコンコンとノックして「失礼します」と入ります。社長の部屋に入る秘書みたいに。イライラマックスですよ！全体を見渡せとか無理。支持としては、出来るそうなことだけしっかりやってもらうのが良いです。厨房とレジはいいから、フロアーは一人でやってとか。お互いがんばろー

トピ内ID：5200799745

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おばさんはそんなもんです

40歳

2015年05月25日 15:44

　私も若い頃はすずこさんのように思っていましたが、自分も年を取り、考え方が変わってきました。　高校生の命令に素直に従おうとは思いません。　私もよくたそがれています。　すずこさんも年取ってくればわかりますよ。　　

トピ内ID：8458534866

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トピ主にそこまで責任はないことを知ろう

❤

もも

2015年05月25日 17:21

働かない人が一人いると、別のできる人ががんばっちゃってカバーするから働かない人が余計なまけるんですよね。経験あるある。トピック読んでてすっごいはらたつ。トピ主にエールをポチポチしたいです。お客さんがあるから難しいかもしれないけど、トピ主、「無責任になる」努力はできませんか？おばさんがやるべきことをやらないなら、トピ主は代わりにはしない。動かないおばさんの横でおばさんが動くまでじっと待つとか。根競べです。お客さんさばきも、次が待ってるから急がなきゃ！なんて思わなくていいです。それは雇い主や店長が采配することなので、トピ主は一人のお客さんに丁寧に相手して、終わったら次のお客さん、とマイペースに進めてください。おばさんがたそがれて（笑）いてお客さんが待っていても、放置。バイトの高校生であるあなたが責任を負う必要はないんです。お客さんが怒ってクレームしても責任とるのは上司なんだから。おばさんの分をカバーしようと思わないで、まずは自分の仕事を丁寧に。真面目で能力の高い人ほど、「無責任になる」ことが難しいと思うけど、これ結構大事なスキルなんですよ。

トピ内ID：8522034399

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もういっこ。怒ってもいいよ

❤

もも

2015年05月25日 17:21

そういうふてぶてしいおばさんて、目下と思ってなめきっている相手から真面目に正論で怒られると自尊心も傷ついて余計腹立つみたいですよ。私も過去そういう風にかなり年上の相手になめられたことがあって、私の時も上司が役に立たなかったので、冷静に目を見て淡々と相手に意見したら「生意気！」と烈火のごとく怒りだしました。それでもこちらは冷静に小学生を諭すような口調で畳みかけたら、おばさん泣きだしてすごく見苦しかったです。それを、ギャラリーがいるところでやりました。証人を立てて自分の言った事や態度に非がないこと、仕事として事務的にやるミーティングに過ぎないことを証明してもらいました。上司は役立たずなので同僚の前で。冷静で私的感情を挟まずに事務的であること、要求に筋が通っていること、あと言葉遣いは慇懃無礼に、目を見てそらさないこと。動物のしつけと同じです。以来、おばさんは私に従わないけど逆らわなくなりました。トピ主も、「どうして〇〇しないのですか？」「私の言っていること、理解できますか？」ってことあるごとに相手の目の前に立って目を合わせて静かに尋ねてみたら？

トピ内ID：8522034399

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