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怒りが収まらないです。アドバイスお願いします

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😣

ピーナッツ

2016年6月28日 15:08

ひと

こんにちは。店舗の店長をしています。怒りが収まらなくて助けて欲しいです...
従業員で、細かい人がいます。何かあるといちいち指摘してきて、会議中にも口を挟むし、こちらが忙しくしていても無視して自分の気付いたことを話すような人です。
今日、先日行ったイベントの参加者の名前を感謝メールに載せたんですが、自分の名前が載ってないと言って夜の22時に電話をかけてきました。実は、この人に関わることで「抜け」が短い期間に立て続けに2回あり、今回が3回目でした。さすがに私も驚いて謝りました。2回目も本当に申し訳ないと思ってすぐに謝りました。でも今日もまたそんなことがあって...自分の方も驚きで卒倒しそうになりました
役員会議から帰ったばかりで疲れていたので、つい、疲れているのであまり細かいことを言われるとしんどいです、と言ってしまいました。向こうもさすがに夜に言ったのはまずいと思ったのか、すみませんと言って下がっていきました。その後、なんとも言えない、やりきれない怒りが湧いてきて止まりません。情けなくて涙が出ます。
自分の器が小さいのはわかっています...
でも、助けて欲しいです。ごめんなさい...

トピ内ID：2097754481

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怒りがおさまらないって？

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🙂

にゃお

2016年6月29日 02:43

頻繁にミスをする自分への怒りですか？
そう何度もスルーされたら指摘するのもキツイですからねえ。

もう、感謝メールには名前をいちいち入れるのはやめたらどうですか？
皆さんありがとうとか、お疲れ様でしたとか。

それにしてもどうしてうっかりするのですか？
苦手だから無意識に、、なのかなー。

トピ内ID：1845350118

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店長という立場で

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😡

a-a

2016年6月29日 02:59

それはないですね。授業員一人一人に気を配るべき人が
肝心の名前抜け。しかも同じ人３回も？
自分のミスから招いた事です。怒りを彼女に向けるのはおかしいです。
そんなんだから
普段から指摘されたり、口を挟まれたりするんです。
店長に向いてないんですよ。

トピ内ID：4688138899

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店長なんですよね

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不乱軒

2016年6月29日 04:24

怒りの対象が書かれてうませんが、文脈からはトピ主自身に対する怒りですよね。
「短い期間」に、今回のことを含めて３回も「抜け」をやってしまっては、そりゃあ穴を掘って入りたいほど恥ずかしい話しで、情けなくもなるし、己の間抜けさダメさに怒り心頭！もよく判ります。

怒りを「収める」のではなく、怒りの感情を自身を責める糧とし、反省に繋げてはいかがでしょうか。
感情にまかせての（ことと思われる）夜中の電話を反省して謝ってくれたその従業員サンを見習ってトピ主も反省しましょう。

トピ内ID：7247884598

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話をごっちゃにしている。

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バナナチップ

2016年6月29日 04:51

・従業員の性格の細かさ。空気の読めなささ。
・名前が抜けていた。今回三度目。

この二つは別に考えなきゃだめですよ。
名前抜けに関しては、夜だろうが、昼だろうが即指摘されて当然です。

性格の細かさ（？）については、対応次第だと思います。
会議中に発言されたら「あとで意見交換の時間を設けるから、そのときに。いまは話を聞いてね」とかわすとか、就業中の指摘も手が離せなくて聞けないのなら、その旨を伝えるとか。
こまめにミーティングの時間を設けるのも方法だと思います。

トピ内ID：0327220930

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💍

ブタ子

2016年6月29日 08:12

でもね、会議から帰ったばかりで疲れていて、細かいことをいわれてもって、言う言い分はおかしいんですよ。

大人の世界はそんな疲れたとか、帰ってきたばかりとか関係ないですよ。自分に非がある場合は。

内容が今ひとつわからないですね。ただ、小さな内容みたいなので、あなたの言うとおり、細かいことをいってきた。という感じはします。

ですので、１０時に電話があったことはしんどかったですね。（あくまでも内容が小さいといえるとして）

厳しいようだけど、自分に非がある場合は（ま、この件は小さいからいいけど）まず、会議から帰ったばかりとか、疲れているとかということは「言う権利はない」ということを覚えていてね。。少なくとも大人の世界では本来は通りません。

今の時代なら、自分が悪くても、「面倒くさ」とかいって、間違っているほうが通りそうですけどね。
だって、だらしないでしょ。今の大人。

基本は、あなたの言い分は(自分の方が非があるので）通らないということを忘れないように。ただ、この件は同情します。(いまいち詳細がわかりにくいけどね。）

トピ内ID：0312226165

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