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    うちの新人はエスパーかなにか?(どうでもいい話です)

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    あるパイセン
    仕事
    今年の新人の一人が凄いです。
    電話を取るスピードが恐ろしく早い。名前をAとします。

    隣に座っている新人(Bとします)もワンコール鳴り終わらないうちの受話器を持ち上げますが
    私が知る限りAより先にとれた事がない。
    決してBも電話をとるのが遅いわけではありません。鳴ると同時に電話をとっています。

    そして昨日のことです。
    ついにAは電話の鳴らないうちに電話をとりました。
    Bと私は顔を見合わせて「今、電話鳴ってないよね?」と言いあいました。
    いつも電話を先にとられて悔しそうにしていたBも「無理です」と白旗の様子。

    座席の配置の関係で、同時に受話器を取ってもAのほうが先に電話に出られるのかな?
    と思っていたけれど、流石に電話が鳴る前に取れるのは尋常ではありません。

    Bに「Aにどうやって電話をとっているのか聞いてみてよ」と頼んだ所
    「聞いてみたんですが、『普通にとってるだけ』と言われました」と苦笑いしてました。

    子供の頃、ブラウン管のテレビがついていると、テレビの音が聞こえなくてもなんとなくわかったものです。
    親は分からないと言ってましたから、子供にだけ聞こえる超音波的なものがあったのだろうと思います。

    その超音波的な何かが電話から出ていて、Aはその感知に異常に長けているのかな?という
    推測はしているのですが、そんなことあるのかな?と正直眉唾に思っています。

    神速の電話取りをご存知の方、電話電波の受信が可能な方など、Aの不思議を解説可能だという方からの
    レスをお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

    蛇足ですが、我が社の新人は電話番だけが仕事ではありません。
    また、私自身が社に電話した際にはAがワンコール鳴り終わらないうちに電話をとってくれたため
    心の準備ができていなくて少々びっくりしたことを付け加えておきます。

    トピ内ID:5781608752

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    音が鳴るより前に・・・

    しおりをつける
    😑
    あらま
    光がチラチラしてますよ。
    それ見て取ってるんじゃないですかね。

    トピ内ID:7740588793

    ...本文を表示

    私も分かります。

    しおりをつける
    🙂
    とおりすがり
    私も電話がなる一瞬前に「あ、電話がなる」ってわかります。
    なんでだろう・・・実際に電話が鳴るのと同時若しくはその直前に出ることが出来ます。
    超音波?的なものなんでしょうか、一瞬空気が変わるんです。

    ただ、そういうふうに電話を取ってしまうと、相手方が吃驚してしまうことも多いので、
    ワンコールかツーコール位で出るようにしています。

    テレビは、あれは分かりやすかったです。
    隣の部屋にいても、主電源が付いてるかどうかわかりました。

    トピ内ID:8956323807

    ...本文を表示

    取れますよ

    しおりをつける
    🙂
    枝豆
    職場の電話機なので、転送や保留ができるタイプで、ランプが点きますよね?音よりもランプの方が速く点灯するので、鳴る前に取ることができます。私も取れますし、新人が取る姿も何度も目撃しています。

    トピ内ID:2708762115

    ...本文を表示

    ランプが付くんです。たぶん。

    しおりをつける
    🙂
    しる
    うちの職場の電話は、音が鳴るちょっと前に外線ランプが付きます。
    パソコンの横に電話機がある場合、目の端にランプが付くのが見えるので、音が鳴る前に取ることは可能です。

    とはいえ、今は苦情対応係なのであまり早く取りたくはありませんが…
    (でも2コールまでには出ています)。

    ちなみに、車の営業をしていた知人もいかに電話を早く取るかで自分の成績が決まるので、やっぱり瞬時に皆電話に出ていたとのことでした。
    すごいなぁ。

    トピ内ID:2174855031

    ...本文を表示

    わたしも

    しおりをつける
    🙂
    ゆきのん
    わたしの会社の電話機は
    電話がかかってくると液晶画面が明るくなってから鳴るので
    鳴る前にとることができますよ。
    もしそういったのがなければ、すごい才能だと思います。

    トピ内ID:3208262012

    ...本文を表示

    コツがあるんでしょうね

    しおりをつける
    🙂
    遅い昼食中
    私の勤め先ですと、複数回線を束ねた所謂ビジネスホンが導入されていて、
    電話番号ごとに部署分けされて鳴るように制御されています。

    この電話機は、電話が鳴る一瞬前に「コツ」「カチッ」の中間のような音が、
    電話機の内部でごくごく微細に鳴ります。
    その一瞬後には、本体に付いている着信ランプも点滅を始める。
    着信音が鳴るのはその後です。

    なので、私は着信音が鳴る前に電話を取ることができます。
    電話機の微細な内部音がすれば既に手が動き始め、直後のランプの
    点灯し始めの時には既に受話器に手を触れるかどうかという状況。
    受話器を持ち上げる瞬間くらいに着信音が鳴り出す。
    そんな感じです。

    大げさじゃなく、また、電話をじっと見つめて待機していなくても、
    電話の位置を適切な場所に置いて仕事をしていれば、音だけで
    反応して電話を取ることは可能なのです。

    問題は、私が事業所のナンバー2にまで出世してしまったので、
    電話を取る必要がなくなってしまったことなのですが、このコツを
    活かして新人研修では「電話を速く取る方法」を伝授するのは
    私の役目だったりします。

    トピ内ID:7010038656

    ...本文を表示

    PBXの前兆がわかるのかも

    しおりをつける
    🙂
    funafunapi
    着信音が鳴る前にLEDが点滅すると思います。
    それを見ているのではないでしょうか?

    あるいは、電話は着信時と着信前では流れる電圧が変わります。
    着信前は40Vくらいですが、着信後は5Vくらい。
    これを敏感に感じているとか?

    またはFAX兼用の線だと、先にFAX内のリレーがカチっという
    音を出す場合もあります。
    これを聞いているのかもしれませんね。

    PBXの交換機が事務所内にあると
    交換機の動作音が着信間にあります。
    これが聞こえているのかも。

    いずれにせよ、電話機の「着信音」だけではないと思いますよ。

    トピ内ID:8896208240

    ...本文を表示

    予兆

    しおりをつける
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    toto
    電話機の機種にもよるとは思いますが
    受信してから音が鳴り始めるまで少し、1秒ほどでしょうか
    タイムラグがある場合があります

    音が鳴る少し前から、ランプが点灯したり液晶画面に表示が出たりはしますので
    気配を察知する事は可能だと思います
    恐らくAさんは、音だけではなく視覚で反応をしていると思われます

    呼び出し音が鳴る前の予兆を感知したことのある人は結構いるのではないでしょうか
    しかし、電話に出る前には多少の心の準備、気持ちの切り替えをするものなので
    音が鳴る前に即座に出る人は珍しいでしょうね

    トピ内ID:1665096869

    ...本文を表示

    取れますよ。難しくない。

    しおりをつける
    🐷
    ででんっ!
    最初に。
    私はエスパーでは有りません(笑)

    トピ主さんの会社の電話が一般的なビジネスホンならば、電話の上にモニターが付いてますよね。
    そのモニター、電話が鳴る前に切り替わりませんか?

    私の事務所机のパソコンモニターのすぐ横に電話機を置いているんですが、電話が掛かって来るとモニターのバックライトが点くので、鳴る前に判ります。

    ところで、新入社員だった頃、新人研修でマナー教室に送り込まれ、そこで電話の取り方のマナーも教えて頂いたんですが、そこでは「電話は1コール~3コールで取る」と教えられました。
    1コールも鳴らない間だと相手に失礼。
    3コールより遅れると遅いって事で。

    トピ内ID:1117842338

    ...本文を表示

    ワンコール鳴らさせた方がよい

    しおりをつける
    🙂
    もか
    早けりゃいいというものではない。
    私が顧客なら、ワンコールも鳴らないうちに取られたら嫌です。

    トピ内ID:9771543282

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