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    有名ブランド店での店員の言葉について

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    😢
    リリー
    話題
    銀座の某超有名ブランドバッグ店で財布を購入しようとウィンドウをのぞいていた時のこと。

    店)どんな財布をお探しですか?
    私)今使っているのがお宅の長財布なんですけど持ってるバッグ(同じブランドのもの)に入らないので、二つ折りの小さい財布を探しています。
    店)…いくつか候補となる財布を出してきてくれ…「お客様がお探しのものですと、これくらいの物がサイズ的にも価格的にもちょうどいいかと思いますが…」

    勧めてくれたのはこのブランドにしては割とお値段低めのもの。

    実習生のバッチをつけた店員さんできっと一生懸命探してきてくれたんでしょうけど、価格的にも…という言葉が、お金持ってなさそうに見えたのかなと、少しだけ傷つきました。私の心が狭いだけかもしれませんが、その日はクラシック音楽の演奏会に行く途中で決してブランドにふさわしくない身なりで立ち寄ったつもりはないのですけど、なんとなく立ち振る舞いや風貌がそう感じさせたのかな、と思うと予想外に落ち込んでしまいました。

    誰かに読んでもらえると思ったら少しはラクになったような気がします。
    心の狭い独り言ですみませんでした。

    トピ内ID:7047154971

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    わかります!!

    しおりをつける
    🙂
    あこ
    ちょうど今日、私も似たような思いをしたところです。

    東京駅近くで、保冷剤が必要なちょっと高級な食品を買ったのですが。

    保冷剤を入れてくれた店員さんが「2時間ぐらいしか持ちませんが
    大丈夫ですか?」とすごく心配そうに重ねて聞くのです。

    田舎から来たおのぼりさんがミーハーに高級品を買いに来たように
    見えたのかなあと(苦笑)

    その日はちょっと良いレストランでランチした帰りで、そんなに安い
    格好はして居なかったんですが。

    垢抜けなさと言うのはちょっと良い服着たぐらいだと消えない、と
    いうか逆に目立っちゃうんだろうな(苦笑)

    トピ内ID:9884942590

    ...本文を表示

    卑屈だねぇ

    しおりをつける
    🐶
    さち
    高いものばっかり出して来たら
    「イヤミっぽい」とか「わざと高いの売りつけて」とか言うんでしょ

    「価格的にもちょうどいいかと」って言ってくれたんだから、
    良心的だなって思えばいいじゃん

    トピ内ID:3820897002

    ...本文を表示

    いや、失礼ですよ。

    しおりをつける
    blank
    かれん
    確かに引っかかる発言ですね。
    トピ主さんの感覚はわかります。私も「は?」と思います。
    その場で「は?」「価格的にもってどういう意味?あなた、失礼じゃない?」
    と厭味のひとつも言いたくなります。
    後日、webの問い合わせからクレームのメールを入れるかも。

    が。
    「今使っているのがお宅の長財布なんですけど」で、
    もしその財布を見せたり、具体的にコレだと示していたら、
    単純にそれと同じ価格帯のものを薦めてきただけでしょうね。
    それでも接客業として不用意な発言であることは間違いないですが。

    トピ内ID:6791830359

    ...本文を表示

    それは失言だわ。クレーム可だね

    しおりをつける
    blank
    アングリ-バード
    ブランド店であるまじき対応、失言ミスだと思います。
    ちょっとした気難しい客だったらクレーム電話かけてますよ。 トピ主さんも言っていいと思います。
    実習生なら尚の事、今後のために教えた方が良いと思う。

    トピ内ID:1272672128

    ...本文を表示

    わかります

    しおりをつける
    🐱
    ねぎ坊主
    予算を伝えていないのに「価格的にも」って失礼ですね。
    財布は購入なさいましたか?

    トピ内ID:7304465738

    ...本文を表示

    実習生なんでしょ

    しおりをつける
    blank
    まか
    「じゃそれいただくわ。価格的にも私向きっておっしゃるのは、私はこのリーズナブルなランク帯がお似合いってことですか、ニコッ!」
    と教えてやるのも善行では。

    トピ内ID:4269038739

    ...本文を表示

    私もモヤモヤしますね

    しおりをつける
    blank
    独身女
    価格的にもって探してくれるなら失礼とか考えずに予算を聞くべきです。その店員さんは、接客の態度や言葉を考えるべきです。
    残念な店員さんですね。

    トピ内ID:9276644146

    ...本文を表示

    二つ折りの小さい財布だからでは?

    しおりをつける
    💰
    貧乏人
    二つ折りの財布でもそんなに価格が違うもの(高いもの)が
    あったのですか?

    たいてい、バッグや財布など大きくなればなるほど
    価格も高くなっていくイメージなので…。

    あと、トピ主さんはそのブランドは
    なんで好きなんですか?

    私も好きなブランドはいくつかありますが
    価格ではなく、デザインや色などが好きだからで
    高いから好きなわけではないのですが、
    トピ主さんの場合だと高いから好きみたいに
    感じてしまいます。

    トピ内ID:6046300542

    ...本文を表示

    あなたが貧しく見えたからではない

    しおりをつける
    🙂
    匿名
    もし、そう思ったなら、「価格のことは問題ありませんので、他の物も見せていただけますか?」と言えばいいだけ。ご自分の言葉の足りなさを店員のせいにしてはいけないですよ。

    トピ内ID:9469826924

    ...本文を表示

    お気になさらず

    しおりをつける
    🐧
    カレーうどん
    リリー様

    恐らくマニュアル通りにやっているのでしょう
    お気になさらずに

    トピ内ID:1030729261

    ...本文を表示
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