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    「お伝えします」 は、変?

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    くろ
    仕事
    パートで事務の仕事をしていた頃の話。

    取引先から電話で、社長に伝言を頼まれた。

    そこで、私は、「確かに、お伝えします。」と
    承った。

    隣で聞いていた、ちょっぴり先輩のA氏いわく、
    「お伝えしますって、変じゃない?」

    私としては、伝える、伝言するの丁寧語のつもりで
    使ったんだけど、やっぱり変なのでしょうか?

    皆さんのご意見をお聞きしたいです。

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    変です

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    もと会社員
    独身時代に会社員をしていましたが、そういう言葉遣いの人がいました。本人はそれで丁寧なつもりでしょうが、内部の人間に尊敬語は使うのはおかしいです。
    社外の人間(電話の相手とか)に「お伝えする」のは良いですが、内部の者には「申し伝える」ものです。
    もっと勉強しましょう。

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    自分がする行為なので

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    こぱんだ
    基本的に自分がする行為には「お」「ご」はつけません。
    「○○さんによろしくお伝えください」は
    「よろしく」と「伝える」のは自分ではなく相手なので、
    「お伝えください」というのが正しいのですが、
    「○○にお伝えします」は自分が「伝える」ので、
    「お伝えします」はおかしいと思います。

    「○○に申し伝えます」という言葉はいかがでしょうか?
    「言い伝える」の謙譲語なので私は使っています。

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    申し伝えます

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    主婦18年目
    その「お」が誰の行動に付くのかが問題です。お客様である取引先の方の行動には「お」をつけます。身内の行動にはつけません。伝えるのは貴方ですよね。ですから、先輩が正しい。
    このような場合は、「かしこまりました。そのように申し伝えます。」と返事します。「申す」は言うの謙譲語。自分が一段下がって敬語になります。

    良くある間違いで、「お電話」は掛かってくるもので、自分でかけるのは「電話」です。
    「こちらからもう一度お電話します」=×
    コレと同じ事です。

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    その場合は変ですよ。

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    0
    取引先から自社の社長に伝言を頼まれた。
    つまり取引先にトピ主さんは「確かに、(社長に)お伝えします。」と言った訳ですね。
    自社の人間の事ですからたとえ自分の上司であろうと、他社の相手に対しては他社より社長を目下の者として扱います。
    ですから、この場合は「確かに、(社長に)伝えます。」で良いのです。
    自社の社長に「お」伝えしますって使ってはいけません。

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    社長は身内

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    きりりん
    取引先の方に対して、社長は身内になるので、「お伝えします」は身内である社長に丁寧語を使っている事になりませんか?
    例えば、取引先の方がトピ主さんに「社長にお伝えください」と言うのが一般的であって、
    トピ主さんはその場合「はい、申し伝えます」というのが良いのではないでしょうか?
    私も自信がないので偉そうには言えませんけど・・・
    「伝える」というのは、身内である社長に「伝える」という事なので、そこに「御」を付けるのは、「うちの○○さんが・・」なんて、身内にさん付けしている様なものだと思います。

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    変ではないのでは?

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    辛子蓮根
    その取引先の方の仰ったこと、それに対する貴方の返答の正確なところといった、会話の詳細が分らないのではありますが、「変ではないのでは?」という印象をもちました。
    日本語はもう乱れに乱れ、一体どのような言葉遣いが正しいのか分りませんよね。NHKのアナウンサーですら、正しい日本語を運用していないと指摘されて久しいでしょう。

    身近においても、年長者の日本語が正しいとも、若年者のそれが間違っているとも一概に言えないようです。私の職場などには、もう聞くに堪えない言葉(言葉になっているならまだしも)に発する恥ずかしいおじさん方は珍しくありません。「日本語で話せ!」と言いたくなります。一方で、10代20代の職員の中には、明瞭な言語で丁寧に、かつ自己の立場を承知して、きちんと話す者も多くいます。

    彼らには関心させられることは多いです。貴方の、そのちょっと先輩という方だって、アテにならないかも知れませんよ。その方が間違った認識でいる人かもしれませんから。正しい日本語を勉強して、裏づけをもって、日々運用すれば、誰になんと言われようと、何処吹く風で気にならないのではないでしょうか。私はそう考えています。

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    ○○致します。

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    m
    タイトルの言葉 ご存知でしょうか?
    お伝え致します。
    これじゃ不味いでしょうか?

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    そうですね・・・

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    ピピ
    電話のお相手に対する丁寧語のおつもりだったとのことですが、伝える先は、こちらの社の者なので、謙譲語になる必要がありますね。

    私は「承知いたしました。必ず申し伝えます」と言います。

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    それは・・・

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    さき
    取引先から、社内の人への伝言を承ったときは「申し伝えます」が正解と教えられました。

    「お伝えいたします」は伝える相手が目上のときに使う謙譲語なので、この場合、取引先の相手に対して身内を敬う言い方になってしまうのです。

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    丁寧語と尊敬語と謙譲語

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    るな
     「取引先から」の伝言のあて先が、「くろさんの会社の社長」なのか「取引先の社長」なのかで、正しい敬語は変わってきます。

     伝言のあて先がくろさんの会社の社長なら、社内ではどんなに偉くても「身内」ですから、取引先相手には謙譲語を使います。
    「ご伝言を確かに申し伝えます」
    が正解です。

     あて先が取引先の社長なら、尊敬語を使います。
    「ご伝言を確かにお伝え致します」
    が正解になります。
     ちなみに、「お伝え」が尊敬語(目的格となる相手への敬意を表す)、「致し」が謙譲語(主格である自分に対する謙譲を洗わす)、「ます」が丁寧語となります。「申し伝え」は、身内に対する謙譲語です。

    少なくとも、私が昔高校の礼法と大学の国語学の授業で習ったときはそうでした。
    ビジネス敬語はそうそう変わらないと思いますけど、もう20年前の話だからなぁ……。

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