在庫ありって　嘘（愚痴です）

レス16

（トピ主 0 ）

🙂

けろちゃん

2018年01月08日 17:31

美

昨日、某アパレルメーカーのネットショップで、素敵なバッグを発見しました実店舗でも在庫ありって出ていて、今日の午前中に車を運転して４０分ほどで実店舗につきましたありました　バッグ！でも、ほしい色がなくて、店員さんに聞きました私　「オンラインで在庫ありって出ていたんで、このバッグの紺色ありますか？」店員「本当に在庫ありって出てたんですかあ？　この色の紺色はありませんし、お取り寄せになりますよ」オンラインでは在庫ありって出ています自宅にかえってきてからも確認しました店員さんも塩対応で、客を疑うような言い方で、結局何も買わずに、駐車料金払って、もやもやしながらかえってきました娘にその事を言ったら、「行く前に電話で聞いたらよかったじゃん」だそうです私のミスです　でももやもやがとまりません結局、ほしかったバッグは、ネットショップで購入です　今度からは、あらかじめお店に電話して確認します愚痴につきあってくださり有難うございました

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電話確認をおススメ

🙂

めんどくさがり

2018年01月10日 14:28

お嬢さんのおっしゃる通りです。店舗に在庫があったとしても、入れ違いで売れてしまう可能性もあります。本当に欲しい物でしたら、電話をして取り置きをお願いした方が良いですよ。

トピ内ID：9180156394

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実店舗とネットショップでは在庫状況違うけど

🙂

Word

2018年01月10日 14:28

その辺りは確認されました？実店舗の在庫状況は結構いい加減だし、ネットで見た時と来店時にタイムラグがあるとその間に売り切れるときもありますしねー。娘さんが仰るようにネットで見た後実店舗で購入するときは来店直前に電話で確認した方が懸命ですね。

トピ内ID：7532326932

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オンラインショップと実店舗は違う

🛳

とおりすがり

2018年01月10日 15:07

違う部署の運営だから　そういうこと多々ありますよ。実店舗で扱わない商品が　オンラインショップに出ていたり　逆もあります。＞本当に在庫ありって出てたんですかあ？　この色の紺色はありませんし、お取り寄せになりますよこのバッグの紺色が無い？のに　取り寄せ？意味わかりませんね。情報不足ですね。でも部署が違うから　知らないのも無理はないと思います。

トピ内ID：3871979022

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サイト上の情報アップデイトは、かなり遅いことがままあります

😝

オンタイム

2018年01月10日 16:15

＞私　「オンラインで在庫ありって出ていたんで、このバッグの紺色ありますか？」＞店員「本当に在庫ありって出てたんですかあ？　この色の紺色はありませんし、お取り寄せになりますよ」店の「紺」が売れたら、自動的にネット上の「在庫有り」表示が消されるほどの完璧なシステムになっていないのでしょう。そういう表示の更新遅れは結構ありますよ。ネットショップでの注文なら、最後の１品がクリックされて売れたら、即「在庫なし」となりますけどね。店舗販売でコンピューターの画面に「今」出ているのが絶対に正しいなんて信じすぎです。

トピ内ID：2746044841

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事前に電話で確認すれば確実ですが

🙂

ニョロ

2018年01月10日 16:15

実店舗にも在庫ありと表記が有り実際はお取り寄せ又は在庫無し等ならあからかに店側のミスであり客側が塩対応される筋合いはありません店側のミスを棚に上げて客側に責任転嫁する...そのお店ダメですね

トピ内ID：5137268881

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ネットでは

😑

ケビン

2018年01月10日 16:15

ネット上での実店舗の在庫情報は、ずれもあるし間違いも起きやすいです。そこまでの管理は難しいのが実情だと思います。店員もその場でネットで調べて言い分を確認ぐらいはしないと、お客は嫌な気持ちなりますね。でも店舗の在庫状況がリアルタイムで分かるなんて、まだそんな世の中便利ではないって、ちょっと考えればわかるのでは？

トピ内ID：3288897041

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たまにあります

🍴

カレーヌードル

2018年01月11日 10:41

そうですね。ネットって信用できませんから、そこはやはり事前に電話確認ですね。

トピ内ID：4922131407

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あるある

🎂

日常茶飯事

2018年01月11日 10:41

よくありますなので棚卸しをやるのです実際の在庫と帳簿上の在庫を照らし合わせて合わないものは修正するのだ今回はバッグの紺色の数が合ってなかったようですね

トピ内ID：8880668171

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嘘をついたわけではない

🙂

かえる

2018年01月11日 11:36

嘘をついたわけではないですよ。ネット在庫とリアルの店舗在庫では差が生じることもよくあります在庫がなくなってもすぐにネットに反映されないことがあります。ネットショップにそういった注意書きが書かれていませんでしたか？なんにせよ、これからは事前に電話で連絡して確認するのが一番早いです。

トピ内ID：4060903373

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ネットショップ限定

😨

天使の着ぐるみ

2018年01月11日 12:06

ネットショップ限定の商品というのも存在しますよ。私がよく買い物をするブランドでも、ネットショップ限定の商品がたくさんあります。それならば、ショップの店員さんが知らなくても不思議では無いですよね？　まぁ、少なくともそのお店の店員ならば知っていて欲しいですけど。

トピ内ID：6170651324

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ネット上の在庫状況は

🐱

stella☆

2018年01月11日 15:17

信用しない方がいいですよ。どのタイミングで更新されているかよく分かりませんから。たいていが『1日前以前』の情報です。必ず電話で確認＆取り置きが必須です。通販で買えてよかったですね。

トピ内ID：7322854543

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はい

黒旋風

2018年01月11日 17:57

今度からそうして下さい。（笑）車で40分かかる所なら、私でも必ず事前確認します… 逆に何故そこまでネットの在庫ありを信頼できるのかが分りません。どこかに小さく（実際の在庫と違う場合があります）とか書いてませんか？ただ、その店員の言い方もオカシイと思います、本当にそんな口調だったのなら私なら怒ってしまうと思いますよ。愚痴ってすっきりしたら忘れましょ。以上。

トピ内ID：2207983162

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ネットショップと実店舗の在庫は別では？

🙂

ぴゃー

2018年01月12日 11:03

ネットショップで品切れだけど実店舗に山ほどあるってことはよくあります。トピ主さんの場合は逆だったけど。ネットショップと実店舗の在庫は別じゃないでしょうか？そのネットショップをよく見たらどこかにそういう注意書きがあると思います。

トピ内ID：3290570953

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どっちもどっち

🙂

ちー

2018年01月12日 17:12

オンライン限定カラーの可能性は？私もネットで見て、お店に突撃することが多々あります。最近結構あるんですよね、オンラインストア限定商品やら、限定カラーが。店員さんの在庫確認が甘かったのだと仮定して、その商品のHPをスマホで店員に見せるとか、プリントアウトして持って行っていれば、店員さんを論破出来たかもしれません。ドンマイです！

トピ内ID：6549355178

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在庫

🙂

2018年01月13日 23:29

メーカー在庫問屋在庫その小売店在庫にしても、倉庫在庫、他店在庫（ネットショップ含）、その店の在庫色々ありますよ。まあ、すべてを一括管理してるところもあるけどね。多くの小売店なら「その店の在庫」が手一杯でしょ。＞「行く前に電話で聞いたらよかったじゃん」娘さんの方が、世界をよく理解していらっしゃいますね。

トピ内ID：9770294147

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自分の無知を棚に上げて、嘘つき呼ばわりはひどいです

😭

ＰＯＳ担当

2018年01月15日 10:45

＞私　「オンラインで在庫ありって出ていたんで、このバッグの紺色ありますか？」そもそもこの言葉が何を意味するのか、わかってますか？オンライン＝ライン（回線）で直結ということです。お店の商品は、必ずしもインターネットに直結してません。人間が管理して、売れたらレジに記録されるだけという店はまだまだ多い。レジに最近のネット直結型のＰＯＳシステムを導入していればオンラインですが、導入にはかなりな経費が掛かるのでそのお店が導入しているとは限りません。導入していても、全ての商品を対象にしているとは限りません。

トピ内ID：1899070597

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