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    挨拶のタイミングがわからない

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    😨
    Yuu
    ひと
    20代の女です。
    社会人として恥ずかしい内容の質問だと思いますが、上手くできず悩んでいるので質問させて下さい。
    初投稿なので、読みにくい文章でしたらすみません。

    病院の受付事務の仕事をしています。
    勤務している病院では、同僚や先輩の家族の方が受診することがたまにあります。

    自分が受付業務をしていて確実に顔を合わせる時は、「いつもお世話になっております」等、挨拶するのですが、自分が受付担当ではなく裏で別の業務をしている時等、自分から相手の元へ出向いて行かなければ挨拶できない時にどうすればよいのかわからなくなります。

    裏にいても棚で仕切られているだけなので、姿は見えなくても受付の話し声に気づいて、来院したばかりの時に挨拶できる時もあります。
    しかし、その段階を逃してしまうと、しばらく気づかずタイミングを逃してしまい、挨拶しそびれてしまう時があります。

    後からでも挨拶すればと思うのですが、診察だったり治療中だったりは難しいですし、来院してからだいぶ時間が経ってからとか、帰り際に唐突に挨拶しに行ったら変かなと思ってしまったりします。

    他のスタッフがどのように挨拶しているか見る機会もあまりなく、前職では同僚本人から紹介された時以外は、同僚の家族に会う機会もなかったので、対応に悩んでいます。

    皆さんは直接対面した時でなくても、同僚や先輩の家族が来てると分かったら、挨拶しに行きますか?
    その場合はどのようなタイミングで、どういう言葉で挨拶していますか?
    こんなことも分からず恥ずかしいのですが、ご教示頂ければ幸いです。

    トピ内ID:6361750211

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    仕事中なら

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    blank
    hahaha
    顔が見えないなら、いちいち挨拶に行く必要ないんじゃない?

    接客業ならともかく病院なんだから、仕事に集中すれば良いと思う。

    相手が視界に入ったなら、会釈かこんにちはの一言で十分だと思う。

    勤務中なんだから。

    トピ内ID:8737370422

    ...本文を表示

    微笑んで会釈。

    しおりをつける
    🐱
    むゆ
    私なら、自分が直接受付業務をした時以外はわざわざ特別な挨拶はしませんね。

    わざわざ挨拶に行くのも白々しいけど存在には気付いているから何かアクションしたいって時は、微笑んで会釈くらいにしておきます。

    トピ内ID:0148487382

    ...本文を表示

    自然に

    しおりをつける
    🙂
    若紫
    昔、トピ主様と同様に病院の受付事務をしていました。
    同僚や先輩のご家族が患者さんとして時々来ていました。問題の、挨拶のタイミングですが、姿が見えない時にもわざわざ出てきて挨拶するのは不自然ですよ。業務の手が空いて、面と向かったタイミングで、ご挨拶なさればよろしいかと。

    トピ内ID:5943015041

    ...本文を表示

    いらないかな

    しおりをつける
    カッター
    挨拶する側でなく、される側の気持ちです。
    普通の小売店ではなく病院とのこと。
    それなら挨拶無くていいです。
    そんなに知り合いに会いたい場所でもありませんし
    対面したときだけでいいです。

    トピ内ID:3454876832

    ...本文を表示

    直接応対した時以外は挨拶不要

    しおりをつける
    blank
    21美
    病院という施設の性質上、知り合いに会いたくない、病気について知られたくないと思う人がいることは充分に想像できる。
    ご自身が直接応対した時以外は、挨拶は不要ではないでしょうか。

    また、受診に来ているのに家族の同僚に「お世話になっています」と言われても…という気がします。
    守秘義務があるにせよ、私なら声を掛けられたくありません。

    トピ内ID:7282655256

    ...本文を表示

    回答下さった皆様ありがとうございます!

    しおりをつける
    🙂
    Yuu
    トピ主です。

    回答下さった皆様ありがとうございます!
    お返事遅くなってしまいました。すみません。

    普通は直接対面した時以外は、わざわざ出向いてまでの挨拶はいらないのですね。
    悩みが解決してホッとしました。

    病院という場所で、家族の同僚に声をかけられる事自体に抵抗を感じるというご意見も勉強になりました。
    勤務先の病院は検診や脳ドックの受診の方も多いのですが、具合が悪くて来てる方はそっとしといてもらいたいですよね。

    皆様のアドバイスを参考にこれからは対面した時を中心に大げさにならない程度に自然にしていきたいと思います!

    ありがとうございました!

    トピ内ID:6361750211

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