昨年末に一緒に仕事をする機会がありました。私が上司B（他部署の方です）にその件で報告をしたところ（現状での問題点など）、後になって上司BはAさんに私の報告内容を尋ねたそうです。上司Bからすると同じ部署だからわかるだろうとAさんに質問したようですが、実際はAさんは私の専門内容についてほとんど詳しくありません。
なのにAさんはすぐさま私のところまで来て「Bさんがこんなことを言っていたけど。今すぐもう一度調べ直してすぐにBさんの所へ行って」と怒ったような口調で言いました。その頃繁忙期で余裕がなかった私は「Bさんには〇〇と説明しておりその際にと了解を得てます、調べなおすことはするが抱える案件が数多くて今すぐに対応はできません。それより突然こちらの言い分も聞かず一方的で、言い方があまりにも酷いんじゃないですか」と怒って言い返してしまいました。Aさんは「違うって、そんなつもりで言ったんじゃない。いいから早く調べて！」と苛立ったように言われました。その後時間を改め上司Bに「Aさんから話を聞きまして…」と伺うと、Bさんは穏やかに「ああ大丈夫。さっき君が言ってくれた通りでわかってるから」と。又聞きなので分かりませんが上司Bは私の専門に本当に詳しくなく偶然居合わせたAさんに確認を取るつもりで話をしただけのようです。Aさんはなぜか私に不手際があったと解釈し先述のようなことになったみたいで。結局私の報告の通りで仕事は滞りなく済みました。しかし、きつく言われた事がモヤモヤしてその日直属の上司（Cとします）の所に行きました。ちょうどその時Aさんが上司Cさんに同じ事で愚痴を言おうとする直前で、気づいたAさんは部屋を出て行ってしまいました。別室に移動しCさんに事の次第を報告しました。

「以前から物言いはキツかったけど今回は特に酷くて、悲しいし傷つきます。これからも一緒に仕事をしないといけないのに『次は何を言われるか』と思うと怖くて話し合いもできません」と言いました。上司Cからは「Aのことは他のみんなも同じように困っているが本人には言っても治らない。自分の言い方がきついとも思ってないし言われた相手の気持ちが想像できてない。君がとても頑張ってくれているのはよく知っているしみんな君の味方だから」と言われました。過去にもインターンに来た女の子に同じような言動をして泣かせてしまったり、女性の同僚がAさんのきつい態度に参って体調を崩して長期間お休みしたことがあるそうです。コミュニケーションが苦手で同じ専門職員ともウマが合わず勝手に話を進めてしまうこともあるようでしばしば悩みのタネになるようです。先日またインターンの学生とのやり取りがあり、その際に学生相手に質問攻めにして例のようにきつい口調になり場の空気が凍りついたようになってしまいました。Aさん自身は良かれと思ってやっているようです。ただその後Aさん以外のみんなで「またAさんやってたね。あんな言い方しなくてもいいのに」と話題になりました。
私も一応平然を装っていますが正直Aさんと話をする事が心理的に辛いです。子供の頃から先生でも友達でもこう言ったキツい人が苦手で言われた、されたことを引きずりやすいです。できれば関わり合いになりたくありませんがどうしても一緒に仕事をする機会が多くこればかりは避けようがありませんし、Aさんの言動が変わることはないでしょう。みなさんならこのような人にどのように対策しますか？