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    夜間のネット注文について

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    🐤
    トラウマ
    ひと
    私が以前パートで働いていた職場のイベントで
    一般の方向けに公演のチケット販売がありました。

    申し込みはネットのみだったと思います。

    出社したら前日帰社後に入った注文を確認して
    座席の確保とか注文された方にチケット代金の振込の案内を出す
    仕事をしていました。

    当時の上司が夜間10時以降に注文を入れた人に関しては
    注文をする時間が非常識なので
    書類処理は後にまわせ、翌日にしろと指示をしました。

    私はパートですし、従うしかなかったですが

    この夜間の注文は非常識という言葉がトラウマになって
    いまだに夜間にネット注文することができません。

    買いたい商品があっても翌日早起きして朝に注文をいれます。

    私はこの会社に入社する前に
    ネットのみで商品を販売している職場で働いていたのですが
    そこでは夜中の2時頃に注文があったりすることがよくありました。

    皆さんはネットでお買い物をする時
    時間はいつごろにしますか?

    トピ内ID:5307287204

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    夕方5時以降は返信無しで当たり前では?

    しおりをつける
    🙂
    ゆうこ
    私もよく夜中にネット発注してますが、
    夜10時どころか、夕方5時を過ぎたら翌日処理に回されるだろう、と理解してますよ。
    夕方5時を過ぎても返信があるようだったら、
    すごく有り難く思うし感心すらしてしまうけど、同時に
    「ここのお店の従業員さんはいつ休んでいるんだろう、働き過ぎじゃない? 大丈夫かな」
    と他人事ながら心配になってしまうほどです。

    特に24時間対応とか書いてないサイトでの買い物なら、
    土日は休み(返信なし)、夕方5時以降も返信なし
    で当たり前では?
    それで、返信が無い前提で発注してますよ。
    大事なのは、翌日中に(できれば午前中だと有り難いですけど)受注確認の返信があること、そして確実に発送されることだけで、どうしても当日中に返信が欲しいなんて思いませんよ。

    トピ内ID:1324397526

    ...本文を表示

    レスします

    しおりをつける
    🙂
    ぷに子
    何のために夜中もネット注文受け付けているのですか?夜中に受け付けたくないならそういう設定にするのが普通じゃないですか?24時間注文できるシステムにしておきながら、注文したら非常識と言われるなんて…。その上司はおかしいです。非常識というなら、その非常識な時間も注文受付可能にしている方も非常識です。

    トピ内ID:6599133625

    ...本文を表示

    それは笑うところ

    しおりをつける
    🙂
    ななし
    いやいや、何故悩む?
    その上司の発言は、笑うところですよ。

    もちろん本人を目の前にして笑ってはいけませんが、心の中では大爆笑でしょう。
    「この人何言ってるの?」と。

    昼間しか注文してはいけないなんて、そんなルールはネット販売にはありません。
    夜中の注文が非常識だなんて、思考が私の祖父(80代)と似てますね。
    その上司は頭の中が昭和で止まっているのでしょう。
    全く気にする必要ありません。

    私は24時間いつでも買いたい時に買います。

    最近は、早朝に注文したらその日の午後に届いたりするので、ネットって便利だなーと思いつつ驚くこともしばしばです。

    トピ内ID:4773558588

    ...本文を表示

    上司がおかしいよ

    しおりをつける
    blank
    こういった上司は入院や病気をした事がないのかもしれない
    色々な経験値が低く他人の事が考えられない人なのかもしれません

    深夜勤務の介護士さんや看護師さんや医師や海外取引してる人達など
    他にも沢山の職業の方が夜中働いたり
    夜中に起きて仕事に行ったりってあります
    しかも今はスマホで買えるのでどんな時間でも可能
    寝ながらベッドの中からスマホ注文なんてザラです

    一息つく時に私はじっくり吟味するタイプなのでスマホではなくPCから
    22時以降が多いです
    あ、そう言えばフリマアプリ
    一番売れる時間帯って知ってます?
    23時~25時がピークらしいですよ数年前の統計でしたけど。
    やっぱり皆ダラダラできる時間帯にスマホいじってポチっちゃうのでは?

    トピ内ID:4079344225

    ...本文を表示

    夜中の注文は非常識ではない。

    しおりをつける
    🐱
    むゆ
    24時間好きな時間に注文できる事が、ネットの良さだと思います。夜勤の仕事をしている方なんかは、昼間は買い物に行けなかったりしますから。
    「夜中に注文したから後回しで良い」という考えの方が非常識だと思います。
    注文する側だって、夜中は営業時間外という事は解っています。翌日の営業時間内に処理をされる事は解っています。
    でも販売側が24時間受付可能な状態にしているのだから、いつ注文しようが客の自由です。
    注文が入った順番に処理をするのが常識だと思います。

    トピ内ID:6702067280

    ...本文を表示

    注意事項の表示

    しおりをつける
    🙂
    北風と太陽
    服、化粧品等、気に入れば何時だろうとポチりますよ(笑)
    それがネット購入の便利なところですよね?
    非常識って、何を根拠に言ってるんだか...。

    大手の通販サイトに入ってるショップさんは数多ありますけど、必ず注意事項が書かれています。
    24時間受付とか何時以降の注文は翌日処理になるとか、定休日のお知らせ等もあります。
    24時間受付ったって、一定時間を過ぎたら翌日処理になることは誰しも承知してますよ。

    私は配達日指定をしていますので、夜間処理になろうが翌日処理になろうが指定日にちゃんと配達していただければ何の問題もありません。

    自動販売機やATMは中に人が入ってるわけじゃないって話と同じじゃないですか。
    パソコンやケータイから注文するなら、時間は気にしなくてよろしいんじゃ?

    トピ内ID:5101168106

    ...本文を表示

    全く気にしません

    しおりをつける
    blank
    ナナ
    いつ受け付けるかなんてお店側の匙加減じゃないですか?
    配達日時だって可能な日時でないと指定できないですし、事前に発送には何日かかるなどの注意書があるはずです。

    これからは好きな時間に注文してください。
    お店だって許容範囲でしか受け付けないのですから。

    トピ内ID:0730993549

    ...本文を表示

    好きな時に注文

    しおりをつける
    🙂
    さか
    私は深夜だろうが早朝だろうが構わず注文します。

    トピ主さんは注文が来たら即時対応と思っているようにも見えますが、
    通常は、受付時間なり営業時間を設定して、期限以降の注文は後日に回します。
    非常識とかそういう基準ではなく、運営として時間は決めておくものです。
    トピ主さんの会社はその辺のルールが無かったということですかね。
    (24時間対応というところもありますが、それはそういう運用体制を組んでいるので、
    いつでも注文が入れば受注処理をします)

    ネット注文は24時間365日受付であったとしても、
    中で働いている人は、業務時間内に作業をするだけです。
    なのでトラウマに思う必要もないです。

    トピ内ID:5392695359

    ...本文を表示

    ええ?

    しおりをつける
    🎁
    ココア
    あいている時間いつでも自由に利用できるのがネットショッピングの便利さじゃないんですかね。
    個人的にはその上司さんがひと昔前の感覚なんだろうなあという印象です。
    ネット注文などがなかった時は確かにあったでしょう、そういうの。
    電話しかなければその電話自体「〇時以降は失礼」とか、そういうのは今でもあるしね。お店に限らず。

    パートだから従うしかなかったのはわかります。
    ただその上司の感覚がずれてただけじゃない。
    非常識なんてことないと思うけど。

    ちなみに私もネット注文は夜間が多いです。
    夜間のあいた時間にどんどん注文してもらいたいっていうお店もあると思いますよ。
    なので「怖くて夜注文できない」なんてトラウマにする必要ないと思うけど。
    気が小さすぎます、そんなじゃあ生きていて辛いでしょう。リラックス!

    まあ、、何を売っているか、そのお店の注文の受け方、売り方などシステム次第なんですかね。

    トピ内ID:3110900911

    ...本文を表示

    どうして?

    しおりをつける
    🐤
    cafelatte
    ネットでの買物は、朝より圧倒的に夜のポチッの方が多いです。朝はニュースやメールをチェックしますし、夜の方があれこれ品を吟味する時間もあるからかな。

    夜間10時以降の注文はどうして非常識なんですか。その根拠は?ネット注文でどんな迷惑をかけるのでしょうか。そんな謎の魔の呪文みたいなのにいまだに脅かされているトピ主さんが心底気の毒です。

    トピ内ID:1522285310

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