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    常識が無い事務員

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    🐶
    AK
    仕事
    私は30代前半で約3年半、事務員をしています。

    小さい会社で、いつも事務所にいるのは部長と課長と私と、
    2年ほど前に入ってきた40代前半の事務員の4人です。
    その事務員は社長・部長・工務店の方には敬語なのですが、
    課長やメーカーさんには敬語を使わず、態度も大きく、
    愚痴もとても多いです。
    仕事は真面目なのですが挨拶を無視してくる時もあるし、
    機嫌が悪いときは態度にでるし、
    すみませんやありがとうの言葉もするべき時だろうと思うときに
    してくれない事が多々あります。

    最初はそういう人なんだと思い、上司も注意しなかったので
    我慢していたのですが、だんだん態度や言葉遣いがひどくなってきていたので、思わず注意してしまいました。

    私の方が年下で事務経験も短いので、言い方には気を付けて
    下から丁寧に言ったつもりなのですが、
    「課長は敬語じゃなくても気にしてないからいいやん。○○さん(私の事です)も完璧じゃないのに何でそんな事言われなあかんの?」と言い返されてしまいました。

    確かに私も完璧では無いので上手く言い返せませんでした。
    部長に少し相談したことがあるのですが、
    「合わん人はどこにでもおるから。仕事やからなぁ…割り切るしかないんちゃう。」と言われたので注意はしてくれなさそうです。

    それ以来なるべく仕事で必要な時以外は、
    接しないようにしています。
    でも課長に偉そうな言葉遣いや態度をとっているのを
    聞いたり見たりしているだけでも、イライラして
    ストレスが溜まってしまいます。
    聞かないでおこうと思っていても席が近いので
    耳に入って来てしまいます。

    でもまた注意しても言い返されて、
    職場の雰囲気も悪くなってしまいそうです。
    何か良い言い方や方法がありましたら教えて下さい。
    宜しくお願い致します。

    トピ内ID:1288008261

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    放置

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    💋
    通りすがり
    年上後輩にちゃんと注意も出来ないのに何をイライラしてるのでしょうか。

    トピ主がイライラしたからって年上後輩が変わる訳ないでしょ。
    トピ主もちゃんと言えないでしょ。

    何かあれば課長が注意するんじゃないの?
    ヒラのトピ主が言うより課長の方が注意した方が良いと思うけど。

    トピ主がイラつく必要はないでしょ。

    トピ内ID:3493584150

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    職場が合わない

    しおりをつける
    くものす
    まず、そういうことをしてる人は、自分ではそのことに問題があると思ってないので、そうしています。それを、問題があると指摘しても、水掛け論にしかなりませんよね。

    そして、部長の「合わん人はどこにでもおるから」という言葉からわかるのは、その人の行動はその職場では問題になることではないということです。
    仕事さえきちんとしていたら、課長に偉そうな態度をとるとか、態度が大きいということは、かまわないという、職場の雰囲気なのでしょう。

    「割り切るしかないんちゃう」というところからしても、暗にトピ主さんのほうが合わせるしかないと言ってるわけで、おそらくトピ主さんのほうが、その職場には合ってないんだろうと思います。
    丁寧な言葉づかいで、丁寧に対応する職場が良ければ、トピ主さんが辞めるしかないんじゃないでしょうか。

    トピ内ID:7195171644

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    逆に仲良くなる

    しおりをつける
    🙂
    るーちゃん
    わたしは22歳です。
    社会人5年目ですが、会社で
    6店舗ありうち4店舗異動した経験から
    話します。
    男7割女3割の割合で、ベテランとゆわれる
    女の人はどこの店舗にも1人以上いました。
    私はそのなかで1番酷かった10年目のベテラン
    上司と仲良くしてました。
    休憩は60分以上絶対とる。暇になれば
    休憩室で寝る、携帯いじる、接客も
    担当以外ほぼいきません。
    それなのに自分が呼んだ応対にすぐ
    いかなかったらとても太い声でインカム
    で全員わかるようにあからさまに怒ります。

    でも、いいところもありました。
    レジで困っていれば聞いたら優しく
    教えてくれるし、明るいところもある。
    だから、悪いところより良いところを
    見つけ、自分から元気に会話をすることで
    打ち解けてくれました。
    下手に注意しても、余計厄介になることは
    わかっているので、下手に出てきにいって
    もらうほうが、世渡り上手になれるかなと。
    わたしは苦手な人はたくさんいます。
    相手はどのような状況や心情でご機嫌斜めなのか
    聞いてあげてもいいのではないですか?
    軽く、どーしたんですか?元気ないです?
    っていうかんじで。

    今日も注意しよう、明日も注意しよう
    ってなったら楽しくないです。
    楽しく生きましょう。

    トピ内ID:9034155365

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    部長の言う通り

    しおりをつける
    🙂
    しお
    課長本人が気にしていないようだし、
    他人のあなたがとやかく言うことではないと思います。

    仮に、課長本人が気にしていたとしても、
    それはそれで、課長本人が注意すべきことであって、
    どっちみち、あなたがとやかく言うことではないと思います。

    部長の言う通り、割り切るしかないんちゃう?
    だと思います。

    あなたに対して、「ありがとう」や「すみません」がないのは、
    「本来あるべきところ」という考えを捨てるほうが、
    あなたの精神衛生上良いと思います。

    私の職場にも、自分の気分次第でそういった言葉を端折る、
    無視する、不機嫌丸出しの対応をしてくる人がいます。

    私はその人に関しては、
    「ありがとう」「すみません」という単語がない世界の人、
    だから、そういった言葉はないのが当たり前、
    ないのがスタンダードと割り切って接しています。

    業務遂行上、どうしても必要なコンタクトに関しては、
    相手がどんな気分かなんて知ったことではないので、
    こっちも任務を遂行するまでですが、
    挨拶程度であれば、無視されても気にしないというか、
    これも、反応がないのがスタンダードと割り切っています。

    私にとって、その人のスタンダードはそこなので、
    挨拶して返ってこようものなら、
    「何?今日は。気味悪い・・・」とさえ思うほどです。

    そのくらい基準を下げてしまえば、
    あいさつやお礼がないことは気にならなくなります。

    トピ内ID:5357854033

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    わかります

    しおりをつける
    🙂
    jun
    トピ主さんの気持ち、凄く分かります。

    私の職場にもいます。

    上司にも平気で友達口調。
    馬鹿にした様な発言の数々。
    聞いているこちらの方がヒヤヒヤします。

    されて腹が立つ人にカミナリ落とされるまでは気にもとめないでしょう。

    私は職場では年齢関係無く敬語を使うべき立場なので必ずそうしますが、同僚もいる前では余計にそうします。嫌味無く然り気無く。

    すると私につられて敬語気味になっている時もあります。

    私は、変な言い方ですが「私自身が周りから変に思われなければそれでいいわ」と割り切っています。

    された側が別にそれで良い・気にならないのなら仕方無いと。

    イライラしてもトピ主さんの為にはなりませんもんね、放っておきましょう。

    トピ内ID:1361588796

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    なんて注意したの?

    しおりをつける
    🙂
    匿名
    トピ主の挨拶を無視した。
    ことに対して
    無視はしないでください
    と注意したのなら、トピ主は正しい

    だけど、
    ありがとうを言わなかった
    ことに注意をするのはやりすぎでしょう
    その人に何かを頼まれたことをしたのに
    ありがとうも言ってもらえなかったのですか?

    ほかの人に敬語を使わないことを注意したのなら
    とんでもない余計なことをした
    と思います
    トピ主は無関係ですし、上司でもないのに
    なんてことするのだろうと思います

    もしその人がトピ主に向かって
    お前、これコピーとって来いよな
    といったのであれば、文句を言うべきですが
    一体何をどう注意したのでしょうか

    トピ内ID:0354251186

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    そういう組織ってこと

    しおりをつける
    🙂
    お局
    本来であれば上司が注意することですが、上司は注意しないどころか、相談したら割り切れと言われた。

    その人というか上司がそして組織が問題だと思います。
    基本的な社外の人や目上の人の接し方を気にしない組織なんですよ。
    その程度のレベルの組織に自分も属しているんだなと気づくと、何があっても気にならないもんです。

    そのうち、トピ主も自分の行動に許せる範囲が増えて、今より気楽に会社に居られるようになるかもしれませんよ。

    トピ内ID:6886345723

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    何で注意したの?

    しおりをつける
    🐶
    ビネガー
    トピ主さんに注意される筋合いはないと思います。その方の上司ではないですよね?

    気に食わない人なんてみんな口に出さないだけでいますよ。

    そりゃ私だってその人に対してイラつくと思います。仕事上で不利益が出たら注意ではなく「◯◯されると△△になって困るのでこうして欲しい」と具体的かつ論理的に指摘するだけにとどめます。

    態度の悪い人なんてごまんといます。トピ主さんそんな人のために感情を振り回されないで。

    トピ内ID:9772668289

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    老婆心ながら・・・・・

    しおりをつける
    🐱
    ニャンと!
    トピ主様お一人だけがストレスを溜め込み、他の方々は何とも思っていない現状を認識なさるべきです。

    他の方々からの視点では、トピ主様が会社の雰囲気を悪くしているようにすら見えているのですよ?


    解決策は職場を改革するか、職場に順応するか、会社を辞めるかの三択です。

    待遇への不満や仕事とのミスマッチ、オーバーワーク、セクハラ、パワハラ、イジメなどがなければ、順応すべきではありませんか?

    トピ内ID:1435795251

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    ありがとうございます。

    しおりをつける
    🐶
    AK
    皆様レスありがとうございます。
    どれも納得する内容で考えさせられました。
    私は今まで厳しいところで働いていて、他の社員もきちんとした方ばかりだったので、それが普通なんだと思い込んでいました。
    でも皆様のレスを読んで私が順応できていないだけなのだと分かりました。
    私が今の会社に入った頃に部長に「電話に出たらまずお疲れ様ですと言わなあかんやろう。」と注意されたことがあり、でももう一人の事務員にはなんで何も言わないのだろうというのもありました。
    これからは私には関係ないと思い、イライラしないように気にしないことにします。それでも気になるようなら私に合った会社への転職を考えようと思います。本当にありがとうございます。

    トピ内ID:1288008261

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    そういう人と20年働いてます

    しおりをつける
    🙂
    おばさん社員
    うちの場合は営業社員ですが、上から目線・一回り年上の上司にため口というとんでもない男性社員と長く一緒に働いてます。普段から図々しいし大っ嫌いです。タメ口の件はなんども上から注意されてますが、直しません。そういう人は自分を変えることはできませんよ。そんな人だから昇進は遅いし、みんなに嫌われています。社員を辞めさせるって簡単なことじゃないので、あきらめてできるだけ関わらないように仕事をしています。

    私が我慢しているのは、生活のため。私の地方では給与がいいほうなので。

    何かそういう妥協点を見つけられれば続くし、いやなら他を探しましょう。

    トピ内ID:7657690656

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