詳細検索

    • ホーム
    • 仕事
    • ありがとうございますorありがとうございました
    キャリア・職場このトピを見た人は、こんなトピも見ています
    こんなトピも
    読まれています

    ありがとうございますorありがとうございました

    お気に入り追加
    レス15
    (トピ主0
    Twitterでシェア facebookでシェア LINEでシェア はてなブログでシェア
    blank
    yako
    仕事
    「ありがとうございます」と「ありがとうございました」の違いはありますか?家族で飲食店を営んでおりまして、父から「ありがとうございましたはお客さんに失礼だから使うな」と突然言われ(父の言い方に問題もあるのですが・・・)違いがあれば教えていただきたいと思います。

    トピ内ID:

    これポチに投票しよう!

    ランキング
    • 0 面白い
    • 0 びっくり
    • 0 涙ぽろり
    • 0 エール
    • 1 なるほど

    レス

    レス数15

    レスする
    • レス一覧
    • トピ主のみ (0)
    このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました
    • 1
    • 2
    先頭へ 前へ
    1 10  /  15
    次へ 最後尾へ
    並び順:古い順
    全て表示

    バイトで

    しおりをつける
    blank
    みゆき
    お弁当屋さんのバイトをやっていたときに
    「ありがとうございます」というようにしなさいといわれました。
    「ありがとうございました」だと完了しちゃってるから
    お客さんがもう来なくなるとかいう
    縁起かつぎみたいなものだったと思います。

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    上~手く言えないけど~

    しおりをつける
    blank
    接客大好き
    私が言われたのは、「ました。」は終わり(次は無い)

    縁が終わる、接客業にとっては良くない使い方。

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    こういうことではないでしょうか・・

    しおりをつける
    blank
    まみ
    お勘定をいただくときはお礼の言葉として「ありがとうございます」です。


    お客さんが店を出て行くときは、またきてくださいという気持ちをもって掛ける言葉は「ありがとうございました」です。

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    それは、

    しおりをつける
    blank
    UUU
    言うタイミングに関わるのではないでしょうか。

    支払いが終わって、外に出るときに
    「ありがとうございました」
    と言われるのはよろしいのですが、それより前(財布におつりをしまっているときなど)に言われると、急がされているようで、あまり気分が良くありません。

    一方、「ありがとうございます」はどのタイミングで言われても気になりません。

    使うな…は極端かなとは思いますが、そういうことではありませんかね。

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    感謝の言葉に過去形はない

    しおりをつける
    blank
    となせ
    http://www.nhk.or.jp/a-room/kininaru/2006/index06.html
    (NHKオンライン 気になることば
      「ありがとう」過去形はおかしい?)

    いや、「ありがとうございました」の方がしっくりくる場合も勿論あるんですが…
    私も普段は意識して「ありがとうございます」を使っています。

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    どっち?

    しおりをつける
    blank
    元接客業
    新人時代10年前ですが、
    銀座の某有名デパートの方が講師という、接客マナー研修を受けました。

    「接客の七大用語

    いらっしゃいませ!(お迎え)
    かしこまりました!
    少々 お待ちくださいませ!
    大変お待たせいたしました!
    申し訳ございません
    ありがとうございました!(見送る) 」

    と 教わりました。

    ですが、

    研修後、実践で、先輩からは

    電話の第一声は
    「ありがとうございます。○○でございます。」

    お礼の言葉は
    「~いただきまして、ありがとうございます。」

    と、教わりました。

    あまり深い疑問を持たずに、進行形のものは、「ありがとうございます」かな?と思い、使い分けていました。
    確かに、言われてみれば、混乱しますよね。

    きっと、その場の状況に応じて、臨機応変という事でしょうか・・・。

    でも接客の基本とは、最終的には、マニュアルよりも
    そのひと自身、笑顔や人当たりの良さ だと思います。
    あなたの笑顔があれば、「した」でも「す」でもどちらでも良いのでは。と。いい加減かしら??

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    現在形・過去形

    しおりをつける
    blank
    ホロホロ鳥
    販売・商売関係は、ゲンをかつぐ(死語?)意味でも
    「ありがとうございます」なんですね。

    ただ、立ち去るお客様に向かって
    「ありがとうございます」が
    不自然な気がするのでしたら、

    「ありがとうございました。またのお越しを
    お待ち申し上げております」

    など、ひとこと付け加えられたらいかがでしょうか?

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    習いました

    しおりをつける
    blank
    エール
    学生時代日本語(古文&文法)を専門にしてらっしゃる先生から「ありがとうございます」と「ありがとうございました」の違いについて習いました。
    「ありがとうございます」は感謝の気持ちが現在もある、今も感謝の気持ちが続いているという意味で使うのだそうです。
    ですから「~した」の場合感謝したのは過去の時点であって、今はないのかと思ってしまいます。
    よこですが「おめでとうございます」と「おめでとうございました」も同じかなって思ってしまします。

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    失礼というより縁起かつぎでは?

    しおりをつける
    blank
    あちょん
    通常は「ありがとうございます」は現在まだ終わってないことに対して、「ありがとうございました」は完了したことに対して使うのではと思います。

    トピ主さんがどのタイミングで「ありがとうございました」と言ってお父さんに注意されたのかわかりませんが、もし客が店を出て行く時に「ありがとうございました」と言って見送ったのであれば、本日のご来店(ご利用)ありがとうございました」ということで理にかなっているし、失礼でも何ともない、言われた客も不快に感じることは無いと思います。
    むしろ逆に、店を立ち去る時に「ありがとうございます」と言われた方が妙かも。

    ただ、みゆきさんの言うように縁起かつぎでそのようなこだわりを持ってられるのであれば、お父さんの店なのだから、お父さんのその方針を尊重してあげればよいと思います。
    客はもし変に思っても「あそこの店はああいう言い方をするのだな」と受け止めてくれるでしょう。

    トピ内ID:

    ...本文を表示

    私も接客業

    しおりをつける
    blank
    大阪の女
    「ありがとうございます」は、

    「ありがたい事」が今ここに「御座います」という事だと聞きました。


    なので「ありがとうございました」は、

    「ありがたい事」が「御座いました」と過去形になるので、お客様に対しては「御座います」の現在形が良いらしいです。

    「ありがとうございます」は言霊的にもいいらしいですよ。

    トピ内ID:

    ...本文を表示
    • 1
    • 2
    先頭へ 前へ
    1 10  /  15
    次へ 最後尾へ
    並び順:古い順
    全て表示
    • レス一覧
    • トピ主のみ (0)

    あなたも書いてみませんか?

    • 他人への誹謗中傷は禁止しているので安心
    • 不愉快・いかがわしい表現掲載されません
    • 匿名で楽しめるので、特定されません
    [詳しいルールを確認する]

    アクセス数ランキング

    その他も見る
      その他も見る
      気に入ったトピを保存するといつでも読み返せる
      気に入ったトピを保存するといつでも読み返せる
      使用イメージ
      使用イメージ

      マイページ利用でもっと便利に!

      お気に入り機能を使う ログイン
      レス求!トピ一覧

      注目トピ

        みんなの投票結果

        編集部から

        編集部からのお知らせはありません

        Horoscope | 大手小町

        Twitter

        Follow

        発言小町大賞0