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    コンビニでレジ袋代は袋詰めのサービスも含まれる?

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    レジ袋有料化でマイバッグを利用される方が多くいますが、
    コンビニでもマイバッグを利用される方が多くて驚いてます。
    コンビニでは利便性を優先される方が多いのかと思ってました。

    更に、コンビニではレジ袋を買うと店員さんが商品を詰めてくれるのに、
    買わないと詰めてくれないなんて、ちょっと変だと思いませんか。

    せめてレジ待ちで混んでいる時は、マイバッグの袋詰めを手伝ってほしい。
    コンビニの利便性も薄れてしまいます。

    トピ内ID:8174051965

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    マイバッグには目に見えないウイルスが付着しているかもしれない

    しおりをつける
    🙂
    匿名
    >買わないと詰めてくれないなんて、ちょっと変だと思いませんか。

    ちっとも変だと思いません。
    従業員の感染予防健康管理や店舗の衛星管理上の理由です。
    目に見えないウイルスはじめ病原菌やらカビやダニがくっついているかもしれない、従業員がそれらに曝露されてはいけないからです。
    顧客がどんなに衛生的なマイバッグだからと主張しても、無理です。

    一部の来店者・客は求めすぎです。
    世の中はコンビニもセルフレジ化が進んでいるのです。

    私は混んでいる時には会計済みの商品をレジかごごと渡されたら
    客は速やかに隅の邪魔にならない場所か所定の場所に移動してマイバッグ詰め作業をするのが良いと思います。

    トピ内ID:8690777124

    ...本文を表示

    あ~どうなんでしょうね。

    しおりをつける
    🙂
    空飛ぶ乙女
    どこかで聞いたような気がしますが、

    既に中に入っている場合、
    他の商品を傷つける可能性が有るからお客さんに詰めさせる。

    ってことがあるような…。

    でも空っぽなら詰めてくれるような気もしますが…。

    あ、でも近所のコンビニでは手伝ってるのを見かけましたが…。

    私の場合、コンビニではついついレジ袋を買ってしまいますが。

    トピ内ID:4538355506

    ...本文を表示

    袋詰めしないのは

    しおりをつける
    💤
    おば
    エコバッグに袋詰めしないのは、コロナ感染拡大予防のためではないのですか?

    そこは、諸外国にならっているのだと思います
    (レジ袋有料が以前から進んでいた国では
    一時的に、エコバッグ禁止、レジ袋は無料になっていたところもありました)

    レジ袋の有料化と、コロナの感染拡大予防が重なったから

    トピ主さんが勘違いしているだけでは?

    トピ内ID:0739467873

    ...本文を表示

    高齢者の方でしょうか?

    しおりをつける
    🙂
    チョコバナナ
    利便性と言うなら、袋詰めが大変なほどの品数を買わなければいいのでは?
    2-3品でも大変だと感じる高齢者の方かもしれませんが…

    レジ袋が無料の時も私自身はなるべくレジ袋はもらっていませんでした。当然のごとく自分で袋に入れてました。詰めて欲しいなんて思ったことなかったです。

    時間が自由に使えるなら早朝とかに行ってゆっくりお買い物したらどうでしょう?

    特にコロナの今は、お客の物に触らない接客は正しいと思います。

    トピ内ID:1025936831

    ...本文を表示

    衛生上

    しおりをつける
    🙂
    デンマン
    今は、衛生上自分で詰めるべきだと思います。

    店員は必要以上に品物に触れるべきではないし、
    特に、客のエコバッグに触るべきでもありません。

    トピ内ID:8311013934

    ...本文を表示

    マイバッグはお店の所有物ではないのでハードルがあります。

    しおりをつける
    🙂
    エス
     レジ袋は「お客さまに渡すまでは」「お店の所有物です。」
     うっかり破れたりしても他のレジ袋と交換するだけで対応可能です。

     マイバッグはお客の所有物です。
     店員が商品を入れるときに手違いがあれば責任を問われます。
     しかしレジ袋の様に新品とは交換が出来ません。

     重量オーバーで破れたり取っ手がちぎれるなんて論外ですが、使い捨てではないので汚れるだけでも問題です。
     あなたは自分のバッグにこだわりはないかもしれませんが、手作りや子供からのプレゼント等で特別な思い入れをもっている人もいます。変な折り目がついたり熱で変形しただけでも文句を言われるリスクもあります。しかしマイバッグへのお客様の思い入れは、店員には分かりません。トラブルの元です。

     それ以前に、そのマイバッグが正常であるという確信もお店にはありません。元々破れかかっていたり汚れているかもしれません。商品を入れる前に、毎回手間と時間をかけて確認をしても問題を見つけられる保障はありません。例えば強度や耐熱性はアルバイトの店員がぱっと見ただけでは分かりません。

     一部のスーパー等ではマイバッグに入れてくれる場合もありますが、それは「買い物カゴにセットした場合に限りリスクを受け持つ」等というリスクマネージメントをした上での方針です。「お客さまの所有物」を「店員が使用する」ということは、お店にとってハードルがあるのですよ。

     また今のご時世特有の事情として、コロナ問題もあります。
     消毒もしておらず誰が触っているかも分からない何十人ものマイバッグを触った手で、他のお客様のマイバッグや商品や釣り銭を触るリスク・・一部の国ではすでに問題視されています。

    「レジ袋代に、袋詰めの手数料が含まれている」
     のではなく
    「商品の値段に、お客様の所有物を使うリスク対策費が含まれていない」
     と考えれば納得できませんか。

    トピ内ID:9605473468

    ...本文を表示

    マイバッグにはコロナウィルスが付着の可能性

    しおりをつける
    🙂
    とらこ
    購入したレジ袋は新品ですが、マイバッグは何に使ってたか、洗濯されているかなんてわかりませんよね?
    うちの近くのスーパーではレジカゴに入れるタイプのマイバックもコロナが収束するまで使用禁止になっており、店員さんが毎回謝りながらお店のカゴに商品を入れてます。
    コンビニもコロナが収束したらマイバック入れてくれるようになると思います。コロナとレジ有料かが重なってしまった誤解だと思います。

    トピ内ID:9720534940

    ...本文を表示

    サービスはあくまでサービス

    しおりをつける
    🐧
    日本の真ん中ばぁば
    その店がサービスありきなのか、
    この度の有料化で袋詰をおやめになっているのか、
    店員さん各々で違うのかわかりませんが、

    サービスは状況が許せばサービスしてくれる程度のことです。

    無料の時期は袋のサイズが数種しかないのでパッパと出して、
    とっとと入れられますが、
    客が持ってくるマイバッグは形状もバラバラですし、
    きれいかどうかも分かりませんし、
    他で買ったものが入っている場合もありますから、
    客が自分で入れる、というふうに変化してきていると思います。

    私の身内は全員マイバッグを持っていきますが、
    コンビニ用なので他の店のものは入れないと言ってます。

    自分がもし店員なら客が形状も素材も違う自前のバッグなら、
    扱いづらいと思いませんか?
    入れてくれて当たり前の時代は終わったと思ったほうがいいと思います。
    ましてや今はコロナ禍で出来る限り触らないほうが良いと思われています。
    客にとっても店員にとっても。

    というのが私の考えですが・・・どうでしょうか。

    私はコンビニでマイバッグには驚きません。
    世の中、いつまでも同じじゃないので。

    トピ内ID:3994056666

    ...本文を表示

    店員さんによるよね

    しおりをつける
    🎂
    う~む
    うちの近所のコンビニでは、マイバッグを持っていると
    持っているとレジの店員さんが袋詰めしてくれる確率は
    七割くらいで、店員さんが袋詰めしてくれます
    袋詰めしてもらえないときは、自分でその場で入れるときもあれば
    量によっては、商品を別のテーブルがありそうなとこに持っていき
    自分で袋詰めします
    こういうのは、今のところ店員さんの配慮によるところが大きく
    会社や店のスタンスが公表されておらずハッキリしてませんね
    なので、良いか悪いかではなく、やってもらえるのかどうかの
    姿勢をハッキリしてもらえればいいかと思う

    トピ内ID:5516712964

    ...本文を表示

    私も同じ事思ってた

    しおりをつける
    🙂
    ゆり
    レジ袋有料になってから、我が家もマイバッグ持参するようになったのですが、スーパーと違い袋詰めする台がないから、お会計終わってレジ前で自分で袋に詰めなきゃならない。
    その間店員さんは見てるだけ気まずい。
    並んで待ってる人もいて焦る。
    あの空気すごいヤダ…

    コロナがなければ袋詰めやってくれてたのかな?とか思う…

    袋詰めしてくれないならせめてイートインスペースとか今コロナで使えなくしてるんだし、そっちにスペース作って欲しい!

    ちなみにホームセンターとかで売ってる100枚入りとかのレジ袋って、レジで5円8円払って買うのと金額変わりませんね。
    むしろ高い場合あるし、だったらもう袋を都度買った方が楽なんでは…と思い始めてます。

    トピ内ID:0740470973

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