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    入社二ヶ月のパートさん

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    😢
    きなこ餅
    仕事
    トピを開いていただきありがとうございます。
    私は販売業入社一年目の社員で、ご相談したいのは最近入社されたパートさんのことです。彼女はおそらく私より親子ほど年齢が上の方です。

    先日上司不在のため、私が代わりに指示出しをしていました。確認が必要な納品書があり、件のパートさんに必要事項を記入したか聞いたら「いちいち聞かないでください、自分で確認してください。」と言われ、帰り際には「貴方の話し方は気に入りません。今後私に指示出しはしないでください。」と言われてしまいました。確かに忙しさのあまり語気が強くなってしまったところはあり、自分の未熟さを反省しております。(それは謝罪しました)しかし、確認事項のコミュニケはミスを減らすために立場関係なく行うべきと私は思いますし、まだ入社二ヶ月ですからと気を遣って声かけをしたつもりでした。

    落ち着いて、忙しくても語気が強くならないようにするにはどうすればいいでしょうか。また、以降彼女にはどう対応すればいいのでしょうか。20も下の若輩者に指示されることが不愉快な気持ちも分からなくはないのです。しかし、指示をするなと言われて逆に仕事を振らなかったら私が上司に怒られますし、ご本人にもパワハラやいじめと言われそうで怖いです。

    トピ内ID:2998979501

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    簡単です

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    百合
    忙しくても語気を荒げず、優しく言えば済む話です。

    新人さんだろうが古株さんだろうが、目上、歳下関係無く全てにおいて、優しく言えば済むことですよ。

    お忙しいところすみません。こちら◯◯は、終わってますか?
    ◯◯ですか?
    はい、ありがとうございます。

    と、どんなに忙しくても優しく言う努力をしてください。
    命の危険がある時だけは「危ない!逃げて」と言っていいですが、ライオンが来るわけじゃないのならどんなに忙しくても語気を荒げる必要は、ありません。

    忙しいからやかましく言うのは、キャパが狭いかパワハラですよ。

    トピ内ID:2036296849

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    レスします

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    🙂
    匿名さん
    まず確認事項のコミュニケというのが必要であるかどうか、トピ主判断だけで済ませるのではなく上司に確認したらどうですか?そこで必要と判断されたら改めて上司からパートさんに伝えてもらってください。あなたもわかっている通りそのパートさんにはなめられてるみたいですから、トピ主からいっても逆効果だと思いますよ
    トピ主は社員とのことですが業務命令権があるのならパートさんの言う「指示しないでください」は業務命令違反に当たるんじゃないでしょうか。あくまでも業務命令権があればですけど。それにしても新人なのに強気なパートさんですね。よほど仕事が出来る方なのでしょうか

    トピ内ID:6251708134

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    トピ主です

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    🙂
    きなこ餅
    >百合様
    職場では年齢や職歴など関係なく常に敬語で丁寧に接するべきですよね。本当に仰るとおりだと思います。それがパワハラと言われてしまう可能性もあるのは盲点でした。忙しくても冷静でいられるようにより一層気をつけて参りたいと思います。
    ただ、件のパートさんは支店長や上役以外の社員やパートさんには全員にタメ口で話しているので(おそらく彼女にとって年齢が上か下かが重要なんだと思います)そんな人に態度を指摘されるのが私は納得いかなかったのだと思います。このような半分愚痴トピにレスくださってありがとうございました。

    >匿名さん様
    レスありがとうございます。
    確認事項のコミュニケが必要かについては上司に確認したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。もしかしたら私もどこかでパートさんだから、新人さんだからと彼女を軽視していたのかもしれません。もちろん責任の重さが違いますし、業務命令権は私にあります。とはいえ同じ職場で働く同僚には違いありませんし、まだ新人の方とはいえ、あまり仕事が出来る方じゃないなと密かに思っていたので、そういった態度が彼女に伝わって矜恃を傷つけてしまったのかと思います。もう一度失礼な態度を取ってしまったことについては謝罪をし、最低限で構わないので業務命令には従ってもらえないかお願いしたいと思います。

    トピ内ID:2998979501

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