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    🙂
    ピクミン
    話題
    お店を経営していています。新しい店舗のリフォームで、見積もりを取った後にキャンセルを申し出たら、違約金として管理費を払ってくれと言われました。
    前の店舗のリフォームを手掛けてくれた業者に依頼したので信じていたのですが、これは普通の事ですか?
    とても小さな物件で、今回は小規模リフォームで
    簡単な内容なのに思っていたよりも高いなと思いました。
    一度現場に数十分来て頂き、ザッと見積もりを出してもらって、そこから削れる所を削っていったのですが、結局予算内でしたら思うようには到底出来ず、お断りする運びとなりました。
    まだテナント契約すらしていなくて、もちろんリフォームの契約も交わしていません。
    材料の種類もまだ選んでいない状態です。

    ただ、水道工事だけは早めに入ってもらう事になりそうと伝えたので、勝手に手配が進んでいたようです。
    テナント契約はまだだと言う事も知っています。契約日を聞かれたので、日にちを伝えたところ、その次の日から入ろうとしていたみたいです。

    こちらとしましては、まだ契約前ですし見積もりの内容で悩んでいましたし、そんなに事が進んでいるとは思ってもいませんでした。

    今後のお付き合いもありますし、管理費は請求して下さいと言ったものの、見積もりの管理費は工事を履行しての管理費であって、妥当な違約金ではないと思うのですが、払うべきでしょうか?

    トピ内ID:4920724254

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    普通は払わないが

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    チュン夫
    普通は見積もりだけを依頼して、金額が合わずに断っても、請求はありませんし、請求されても支払はしません。

    もちろん、見積もりすることで工数や実費が発生しますが、一般的には無料(契約時の料金に込み)となっています。

    ただ、見積もりの工数や実費もバカにならないので、最近は始めから「発注がない場合、見積料を頂きます」と了解を得てから行う見積もりもあるようです。

    そう言われてないのなら、違約金を支払う必要はありません。

    契約予定日などを伝えていても、契約前ならキャンセルされる可能性も考えて(キャンセルされたら自分の会社が支払うと考えて)手配するのが普通でしょう。

    ただ、トピ主さんが業者に概略の予算金額範囲すら伝えてないとか、理由を言わず(業者から見れば、少しでも安くするためだけで)金額を削っていったとか、「早く工事をしたい」とせかしたとか、なら、ごく僅かの(発注してもらえると誤解を与えた)責任はトピ主さんにもあるかもしれません。

    トピ主さんがその業者と「今後も付き合いたい」と考えるなら、金額交渉して支払う方が良いと思います。

    今後、トピ主さんから声をかけても、その業者から無視されて良いのなら、一切支払う必要はないと思います。

    トピ内ID:7670872192

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    というか・・・

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    🙂
    シスコ
    「キャンセルを申し出たら」とありますが、契約も発注もしていないのになぜ「キャンセル」が生じるのでしょうか。「キャンセル」は発注していた時に生じるものです。今回は単に発注に至らなかっただけでしょう。

    トピ主さんの口から「キャンセル」という言葉が出る以上、あくまで発注する前提で話を進めていませんでしたか。見積はけっこう手間費がかかる仕事です。トピ主さんとしては、「金額によって発注するかどうかわかりませんが、見積をお願いします」と依頼すべきでした。

    そうすれば見積が無料か有料か、はたまたいくらかかるのかハッキリするので、このような無料なトラブルは避けれたと思います。

    トピ内ID:6882730041

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    見積りはタダじゃない

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    🙂
    カエル君
    見積り無料を謳っているなら見積り段階で終わりですが、業者によっては見積りの依頼=業務開始と言うところもあります。(見積と施工は別物という分離作業の原則)

    トピ主さんの件は業者の告知に問題があるように感じますが、有能な業者さんでしたらトピ主さんの話を聞いた段階で「施工は無理、予算オーバーの見通し」とあらかじめわかっていたと思います。
    「削れるところ削っても」無駄なあがきで案の定予算オーバー施工不成立、業者はボランティアではありませんので働いた分は請求できます。でも業者の説明不足をつけば判子代程度で治まるかと思います。

    トピ内ID:5017650804

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