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    スマホ初心者です、電波オフでも繋がります

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    話題
    先月ガラケーからAndroidスマホに乗り換えた初心者です。
    自宅でモバイルデータオフ、Wi-Fiオフにしてもネットが出来てしまうのですが何故でしょうか?ショップで見てもらおうとしたらその時はオフラインになりました。
    この場合、自宅でオフ状態で使われている電波はモバイルデータなのかWi-Fiなのかを設定画面などで確認出来ますでしょうか?
    ネットで調べてみても繋がらないことへの対処方法はあるのですが繋がってしまうことはなかなか出てきませんでした。
    サポートに聞いてみたらSIMを抜いた状態で確認してみて下さい、ただし何かトラブルがあった時は自己責任ですと言われたのですが、SIMの抜き差しはネットに書いてあるやり方でやれば初心者でも大丈夫でしょうか。

    よろしくお願いします。

    トピ内ID:9928279668

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    LTEがオンでは?

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    🙂
    カヌレ
    WiFiだけにされたいのでしたら、モバイルデータ通信とLTEの両方をオフにしないといけないのでは?

    ・1番上の右側に小さく電池残量等が横並びに表示されている部分を下方にフリック、

    ・表示される1番右の > が下を向いたマークをタップ、

    ・モバイルデータ通信とLTEの両方をオフ

    確認なさってみて下さいね。

    トピ内ID:2683483152

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    特に問題はありません

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    🙂
    通りすがりの猫
    SIMの差し直しは一般人でもOKです。
    今SIM交換が大変な機種は減ってるので初心者でもできると思います。
    カバーを外すタイプだと、詳しくても不器用で自分で開けられないことがあります。
    説明書を読んで無理そうならやめましょう。

    >この場合、自宅でオフ状態で使われている電波はモバイルデータなのかWi-Fiなのかを設定画面などで確認出来ますでしょうか?
    開発者オプションというものでログをとって、それを確認することはできますが一般人がすることではありません。

    >自宅でモバイルデータオフ、Wi-Fiオフにしても
    どうやってトピ主様は確認しているのでしょうか。

    >ショップで見てもらおうとしたらその時はオフラインになりました。
    また、少なからずその時はショップではデータ通信もWi-Fiのどちらでも通信もしていないということですね。

    ショップにいったようですがWi-Fiの設定は確認してもらいましたでしょうか。
    比較的新しいandroidだと
    「Wi-Fiが自動的にONにする」という設定があります。
    (iPhoneにも似たような設定はあります。)
    設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi(とタップ)→ Wi-Fi設定(画面下の方に出てくる)→ 「Wi-Fiを自動的にONにする」をOFFにします。

    この設定がONになっているとWi-FiをOFFにしていても接続したことがあるWi-Fiに自動接続されるようです。
    推測ですがショップでWi-Fiに接続したことがなかったのでこの機能がショップでは働かずショップでは再現できなかったのではないかと思います。

    この設定をOFFにすると自分でWi-FiをONにする必要があるので家に帰ったらONにする必要があるので気を付けましょう。

    もしよかったらWi-Fiの設定の確認をしてみてください。

    トピ内ID:4691857236

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    LTEオフについて

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    🐱
    通りすがりの猫
    私の手持ち機種数台で確認しましたが見当たりません。
    推測ですがそれは電話用の回線を切り替えるものではないでしょうか。
    その設定をいじると電話が通話品質がさがったり(3gに変更される)、オフになって電話が繋がらなくなるよるような気がします。
    また、以前ショートメールと呼ばれていたものや地震速報が来なくなるような気がします。

    トピ主様がその設定をいじるならサポートの支持を受けることをおすすめします。

    トピ内ID:4691857236

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    ありがとうございます。

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    カヌレ様、通りすがりの猫様、返信ありがとうございました。
    ショップでSIMを抜いてもらい、抜いた時は繋がりませんでしたが差し直すもまた両方オフでも繋がりました。
    ショップでは分からないそうなのでAndroidサポートの電話番号を渡されて確認して下さいとのことでした。
    家でWi-Fiが使える状況(自動接続はオフ設定)なのにモバイルデータが使われていたら困ると思っていたのですが、ショップの人がモバイルデータがオフ状態なら勝手にギガが消費されることはほぼないと言っていたので安心しました。
    本体の初期不良交換は機種変更から数日しか対応しないとのことで、繋がらないわけでもギガを大量に消費しているわけでもないので、このまま使おうと思います。

    トピ内ID:9928279668

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