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    ニパ
    仕事
    あるコールセンターの契約社員面接を受けました。
    接客は得意ではありません。
    (短期派遣でのコルセン経験有)
    採用のお電話をいただいたのですが、「実は二パさんには総務を頼みたい」とのお話を頂きました。
    小さい事務所で庶務的なパート経験があるのを履歴書で
    見たからかもしれませんが、
    なぜアラフィフの私に??と疑ってしまうのです。
    土日可能と面接で伝えたから?子育てが終わっているから?

    「忙しくて手が足りない、上司に無理を言って採用させて貰う」と
    おっしゃいますが、誰でもいいとしても
    定年まであと10年もない。。
    入社は年明けでいいそうなのですが、蓋を開けたら
    何をさせられるのだろうと、怖くなってきました。
    オフィスワークを希望する主婦は多いのに、どんな裏があるんだろう。

    どんな落とし穴があると思われますか?

    トピ内ID:8954671662

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    事務で求人出すと、収拾がつかないから

    しおりをつける
     落ち着いていて癖が無さそう・上品な感じがする・人当たりが良さそう・学歴がいい・子供を理由に休まない・転勤がない‥、とか?

     事務で求人出すと、問い合わせがすごい数きますから、かなり面倒なんですよ。

     そんな心配するような落とし穴なんて、ないと思います。総務で良かったじゃありませんか。
     ありがたく引き受けたらどうですか?

    トピ内ID:6166659608

    ...本文を表示

    本当に忙しいのだと思います

    しおりをつける
    🙂
    雑草取り
    オフィスワークを希望する主婦は多いですが、なかなか採用する側が欲しいと思う人材はいないんです。求人を出すと応募が山のように来ますがこの書類を仕訳するだけでも一仕事。
    なのでコールセンターの応募者の中で、この人ならと思った人に声をかけたのだと思います。
    トピ主さんの職歴や字がきれいとか、面接時の印象、子育てが終わってる等総合的に見て総務で欲しい人材なのだと思います。

    どのような落とし穴があるかといえば、本当に忙しいのだと思います。
    何でも屋みたいにやることたくさんあるかも。めんどくさいお局さんがいるけど、トピ主さんならうまくやれそうと思われたか?とか。
    でも、オフィスワークってどこもそんな感じですよね。
    新しいお仕事頑張って下さい。

    トピ内ID:7858749794

    ...本文を表示

    今のご時世

    しおりをつける
    blank
    今川焼き
    いい話です。裏はあるかもと思いつつ、私なら受けますね。
    理由は後々わかる事でしょうし、あれこれ考えても結果はそれまで見えないですから。運が良ければ定年までそこで正社員です。

    トピ内ID:0709217633

    ...本文を表示

    ?何が不安?

    しおりをつける
    🐱
    黒猫
    単に「コールセンターオペレーターで募集かけたけど、総務の方で空きが出てそっちの方が優先順位高い」だけでしょう。

    あなたが「コールセンター業務でないなら辞退します」なら「じゃあ貴方はコールセンター、他の方に総務に動いて貰います」じゃないの?

    コールセンター結構専門性高いので、「他の業務なら応募しない」って方も一定数いそう。

    トピ内ID:3966895274

    ...本文を表示

    昭和の庶務担希望?

    しおりをつける
    blank
    rico
    事務と言ってもパソコンの前で優雅に座っていればいいものではなく、普通の事務以外に頼まれれば電球の交換、コピー用紙やトナーの発注と交換、シュレッダーがいっぱいになっていたら掃除、お客にお茶出しや社員のコーヒーメーカーのメンテナンスなんかも言われなくてもやってくれる腰の軽い人を求めているとか?

    小さい事務所ならそういうところが多いから経験があると思われたのかもしれないし、アラフィフなら年代的にそういう雑務も抵抗がない人が多いと思ったのかも。
    あと土日可能はものすごい売りだと思います。

    私も訳ありではと退かずにとりあえずやってみてはどうかと思います。
    私は事務に応募して採用されたら営業に回された(正社員だから異動は当然だよねと言う感じで)ことがありますが、主さんの場合元がコールセンターなんだからそんなに警戒しなくてもいい気もしますし。

    トピ内ID:9854659328

    ...本文を表示

    気が利きそうだから

    しおりをつける
    🙂
    fumifumi
    事務でパート募集なんかしたら、山ほど応募が来て大変な事になります。
    何のスキルも必要なく座っているだけでお金がもらえるなどと、
    大勘違いしている人はたくさんいますから。
    オフィスワークを希望する主婦は多くても、
    本当に必要なスキルを持つ人は少ないんですよ。

    たまたまトピ主さんのような事務の経験者がいたので、
    それなら事務の仕事をお願いしたいと思われたのではないでしょうか。
    特に庶務的な仕事は、マニュアルだけではなく
    気働きが必要な分野でもありますから、性格も合いそうだと思われた可能性もありますね。。

    事務だったら、逆に土・日は休めそうですけどね。
    ただし、その総務に何人の人がいるのかわかりませんが、
    人数が少ないと多岐にわたる仕事を全てやる羽目になり
    忙しくて目が回るなんてことがあるかもしれません。
    うちの会社がそんな感じなので。(笑)

    そんなに怖がらなくてもいいと思います。

    トピ内ID:9712658510

    ...本文を表示

    とりあえず受けてみては

    しおりをつける
    🙂
    今回も匿名で
    コルセンの事務なのか、受発注が電話中心なのでコールセンターを持っている会社の事務なのか、トピ内容からはわかりませんが、前者ならたぶん土日も勤務があると思います。コールセンター内で発生する庶務業務をこなす人なので、コールセンターの稼働日には年末年始を除いて稼働すると思います。

    だから、単なる事務職希望者だとNGだったのでしょう。土曜か日曜は出社可能な事務社員が必要だったのだと思います。

    とりあえず受けてみてはいかがでしょう。それで「訳あり」が耐えられなければ、契約社員さんなので1年で終了させればよいと思います。

    トピ内ID:5845852335

    ...本文を表示

    トピ主さんの疑問点が理解できない。

    しおりをつける
    🙂
    チャー
    総務就任を頼まれたことに対して

    「コールセンターで電話の仕事で契約したのに」
    ではなくて
    「アラフィフなのに」
    が理解に苦しみます。

    なぜアラフィフが総務だとワケありなことになるのでしょうか。

    アラサーでもアラカンでも、総務に男女共にいますよ。

    昔のドラマに出てくるような受付嬢と誤解してませんか?

    トピ内ID:6332809140

    ...本文を表示

    無期雇用としての入社では?

    しおりをつける
    🙂
    すずらん
     派遣会社内の総務担当でしょうか?
     無期雇用派遣は知ってますか?これなら三年以上同じ派遣先が可能というものです。
     派遣会社に「社員入社」します。そこから派遣先に行かされます。
     
     働く場所は確保しないといけないので、もし派遣先がなければ、派遣会社の事務をする、というものでした。

     派遣はあっさり切られる。人材はキープしたい。
     そんな時に事務もコルセンも出来る人材は欲しいでしょう。
     取り敢えず人材確保、忙しいから今総務、要望があればコルセン又は他に行かされる可能性もあるかもしれません。因みに、無期派遣は言われたところに行かないと退職が基本です。
     
     落とし穴はとすれば、このケースかも。
     でも、単に総務が欲しいかも。

     派遣会社総務は通常の総務より大変かも?
     何しろ派遣先は多数。人員も無期があったり、登録単発派遣があったり。
     給与計算にしても、派遣先毎に違います。出勤簿も手書きだったりしますから。

     私は登録単発派遣で働いています。
     単発派遣の給与明細は信用してません。間違えが多く、問い合わせします。多くの人が問い合わせるから、月末大変かも。計算は派遣会社だったり、派遣先だったり。でも取り敢えず色んな事をを派遣会社に聞きます。ある意味コルセンかも。
     派遣先とのやり取りや、派遣社員への連絡も多い様子。

     私は以前は無期雇用で働いていました。やめるときは社会保険の事で酷いトラブルでした。結局総務が「忘れてました」。私も怒るし、私は本社にまでクレームを入れ、動いてもらいました。
     大量に人員が動いたので、大変とは思いましたが。

     総務がどのような仕事かは分かりませんが、落とし穴としたら、結構大変かも。

     でも普通に総務かもしれません。
    ただの杞憂であることを願います。

    トピ内ID:7228584441

    ...本文を表示

    とりあえず行ってみる

    しおりをつける
    🙂
    もんもん
    私も、そんな感じで、本来配属されるはずだった部署と違う部署に回されました。

    前任が、2人続けて短期間で退職してしまったと、配属後に聞きました。
    辞めた理由とかは聞いてませんが、ちょっと気難しい人がいたので、そのせいかなと思っています。
    確かに、若い子だと、耐えられないかもなーという気難しさでした。

    トピ内ID:8032626970

    ...本文を表示

    同年代の総務?

    しおりをつける
    blank
    ゆきうさぎ
    昔、派遣で、何人か面接した中の
    最年長の私が採用されたことがあります。

    一緒に働く人と同年代が実は欲しかったそうで。

    年齢とか指定できないじゃないですか。

    派遣会社は若い子ばかり
    連れてくるので困っていたと。

    逆にどんな裏があるのか、
    知りたくないですか?(笑)

    私もアラフィフなんですが、
    落とし穴、より、
    見込まれたのだといい方に捉えてみては?

    多少のことなら耐えてくれそうとかそんな感じだったら
    ごめんなさい~。

    トピ内ID:5648248836

    ...本文を表示

    理由言われているのに?

    しおりをつける
    💤
    疑わない。
    忙しいって言ってますね。
    上司に無理を言ってでもと仰ってますのでトピ主さんの仕事の経験より、兎に角猫の手を借りたい程の忙しさで、少しでも経験者なら良いと思っているのでは?

    定年まで10年しかないって言いますが10年働けれるなら、その会社としては御の字なのでは?
    そもそも女性は新卒で働いても結婚や出産理由に10年くらいで辞める方もいらっしゃいますからね。

    雇って貰えるだけラッキーだと思います。
    頑張って下さい。

    トピ内ID:9446104561

    ...本文を表示

    話だけ聞いてみたら。

    しおりをつける
    🐧
    ソレイユ
    条件面をよく聞く機会を設けてもらってそこで判断してみたら?
    落とし穴があるのかはそこで判断するしかない。
    勿論庶務の仕事が嫌じゃなければ。
    どーしてもコールセンターがやりたければお断りで。

    事務職は若くてかわいい女性が採用されがちですが
    少数派だとは思いますが年齢の高い人を希望する場合はなくはないのです。
    ちゃかちゃかした若い人より落ち着いた年齢の高い人がいいという場合があるのです。
    事務所の雰囲気とかどういう客層を相手にしているかなどを総合的に考えてだと思います。
    あと、馬鹿正直に「事務募集/年齢不問」とかハローワークで出しちゃったら
    1日であっというまに三桁の応募がありますよ。しかもこのご時世ですし。
    来過ぎちゃったら逆に事務が大変。
    お断りの連絡を三桁しなくちゃいけないわけですし。

    トピ内ID:0170812361

    ...本文を表示

    よほどできそうな方とみられているから

    しおりをつける
    🙂
    社会福祉士
    いいじゃないですか。ダメならコールセンター業務に戻してもらえば。
    どちらがやりたいのかわかりませんが。契約社員は変わらないのかな?正社員ではないのでしょうか。
    履歴書と面接の様子で認められたのでしょう。
    裏はないと思います。本当に人が足りないか、やり方が悪いか、経験者の視点も欲しいのではないですか。そして今いる人との関係性、うまくやってくれそうなうな人生経験のある方、そこじゃないですか。
    残業の多寡や想像と違って適職でなければコールセンターへ異動させてほしいと要望すればいいと思います。

    トピ内ID:7821071094

    ...本文を表示

    多くのレスありがとうございます

    しおりをつける
    🙂
    ニパ
     皆様の仰ること、もっともです、
    ネガティブ思考で、勘ぐってしまいました。

    現在は扶養事務パートですが
    社会保険に加入したくて、その企業に応募したのです。
    駅チカで残業がなく人間関係も良いので、もったいないかなと悩みましたが
    近い老後に後悔する?と考えて、「お願いします」の
    返事をしました。
    年中無休の年末年始出勤もあるそうですが
    10年もないから、と自分に言い聞かせます。

    引き続きコメントお待ちしています。

    トピ内ID:8954671662

    ...本文を表示

    自信持ってくださいね

    しおりをつける
    普通の会社員
    コロナ前のことですが、事務の求人を出しましたが人気がある割に本当に適任の方は少ないです。

    座ってるだけ、楽でキレイな仕事しかしないと思っていたり、勤務時間や日数の希望ばかり言う人、これから新人として働く立場のはずが妙に強気な人とか…。

    雇用側としては、総務には常識があって気遣いのできる方が欲しいです。

    既存の方と合いそうかどうかも見ていますし、
    トピ主さんはそういう点で合致したのだと思います。

    今の時代若さより落ち着きや経験ですから、アラフィフは関係ないと思います。
    良いようにお考えになっていいと思います!

    トピ内ID:7540262586

    ...本文を表示

    アラフィフだからじゃないの?

    しおりをつける
    🙂
    48歳
    若人は体力がある代わりに、社会常識が欠けてる場合がある。
    アラフィフは、瞬発力はないけど粘り強くて、今までの経験で機転が利く。
    接客が得意じゃないなら総務の方が活躍するかも。
    子育て終わってるなら、すぐ辞めることはないだろうし。
    …という判断かなぁ。

    庶務経験のあるアラフィフだからこそ、総務と思われたのでは?
    むしろ、入ってからガッカリされないように気をつけるべきと思います。
    せっかくのチャンスです。

    トピ内ID:8045541268

    ...本文を表示

    事務職で求人を出すといろんな人が来ますからね

    しおりをつける
    🙂
    うどん
    うちも事務職とか総務などの求人を何度も出したことがありますが、いろいろな人が来すぎて選考にならなかったという経験があります。

    ですので、別なポジションで求人をする際に、その中から人柄や適性に優れていそうな人に「このポジションも空いているが、そちらはどうか」と打診することはよくやっています。

    そうでもしないと、正直なところ「事務は座ってりゃいいから楽よね」「総務って基本ヒマなんでしょ」という程度にしか考えていないような方や、意気込みはいいがスキルや適性に問題がありそうな人が多く応募しすぎてしまうなんてことがあったりするんですよね。

    むろん別な求人をみてきているので、あくまでそちらで採用する意図のもと面接するのが大前提ですけどね。

    だからトピ主の場合も似たようなもので、むしろ人柄などがその会社の求めに合うタイプで好印象だったから打診されたのではないかと感じました。

    違っていたらごめんなさい。

    トピ内ID:2286028999

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