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☆ネットオークションのトラブル

レス19
(トピ主 0
041
りんた
ヘルス
私は出品も入札も両方やっていますが、 いろんな人がいますよね、ホントに。 気持ちよくやりとりできることもあれば、 本当に不愉快な気分にさせられることもあります。 この間は私が落札した時に 「落札してくれた人にこの口の聞き方(文の書き方)ってどうなのよ!」 と思う人がいました(←これは誰が見ても同じ気持ちになるようなものでした) カチンときたりするといつも「他の人たちはどうなのかなぁ」と思っていました。 顔の見えないやりとりで、しかもお金が絡んでいるのでやっぱり難しいですね。 けれど私はだからこそ、お互いが気持ちよく、スムーズにやりとりしたいと思うんです。 じゃないと、手元に残ったものがイヤな思い出になっちゃいますから。 オークションやっていらっしゃる方、 トラブルとか不愉快な気分になったことってありますか?

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ありました

041
まめこ
私も何度か出品、落札していますが、 いますいます。 えーって感じの人。。。 私は仕事をしているので発送が遅れますと言ってるのにも関わらず、 僕も仕事をしてますが、自分だったらこうします と自分のやり方を押し付けてくる人。 だいたいそういう人って、悪評価のある人なんですよね。 もちろん悪評価があっても、とてもいい方はたくさんいらっしゃいますけど。 取引は数日で済むので、あまり気にしないようにはしていますけどね。

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こういう人もいました。

041
はあ~
私も入札、出品とお世話になっているものですが、 先日、切手で済む取引だったのです。 切手を送る場合、私の場合、振替よりも手数料が少なくて済むので、その差額の分+気持ち(安く分けていただいた分)を加えて、出品者様にお送りしたのです。これは、しつこいくらいに封をするまで、確かめた上で、お送りしたのですが、切手が足りないとのクレームを頂きました。正直、唖然としましたが。 まあとりあえず、わびを入れまして、悪評価でもなかったのですが、その評価のお返事が、「はあ~?」 評価の欄に、『ご病気は大丈夫でしたか?お取引が長くなって、少し心配しましたが。無事終了できてよかったです。』でした。 誰が病気?連絡が遅かったのは貴方でしょう?(メールの返事が遅かった)こっちが心配したよ。と言いたかったです。 こんな感じで、対話が成立しない方がいるのです。誰かとごっちゃになるほど、出品している方ではなかったし、早速、ブラックリストに入れました。二度とごめんです。

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はぁ~さんへ

041
真智子
横になりますが、はぁ~さんへ 落札料金(と送料)に差額も気持ちも加えたのに、 しかもしつこいくらいたしかめたのに、 足りないってどういうことですか? 謝ったということは、こちらのミスだったという ことですか? 釈然としませんでした・・・。 個人的には、いろんな方がいるなぁって思います。 良い評価ばかり数百以上ある方でも、 驚くといいますか・・今までこれで通っていたんだ? って思います。それは、出品者でも落札者でも 思います。

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そんなに酷い人に当たったことないですが

041
もも
口の利き方で腹が立ったことはありませんが、住所や電話番号を書かない奴の品物を落札してしまったことがあります。 「住所や電話番号を教えてくれない相手とは取り引き出来ません。」ってメールしたら、「いたずらされるから」・・・ こっちは住所も電話番号も明かしてるのに、リスクは一緒でしょう?! 自分だけ被害者面する出品者って、何なの?って思います。

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感じ方ですからね

041
う~~ん
 誰がみてもとトピ主さんは書かれていますが  誰が見てもって自分だけで思ってる場合も  あります。  結構自分が「常識」って感じだと  辛いですね。  はぁ~さんへ  横ですがオークションサイトは  一つではないので複数サイトに出品していたりすると  他の人と勘違いしている人もいたりすると  思います。  私もオークションをやり始めてもう7年。  最初の頃に比べると本当に世知辛い世間が  今はありますね。最初の頃はとても楽しいものでした

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私も今・・・

041
バード
私も時々、出品したり落札したりとお取引はあります。今は、先週の木曜日に出品した物がまだ手元にあって困ります・・・今までは、3日の内に発送など完了していたものですから・・・再度メール後しばらくしてからメールが届いたのですが、発送先の住所と名前のみで、振込みもいつかも書いていないし、発送方法を聞いたのに書いていなくてまたメールしましたが連絡待ちです・・・いつメールがくるのか?一応は商品なので早く発送をしたいと思っているのですがね。今度から3日以内に連絡の取れる方と記入した方がいいかも。スムーズに気持ち良くお取引が出来たら良いですね。

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あるある!

041
みみちろ
一円オークションであるキャラクターの貯金箱を出しました。 終了間近、二人の入札者さんでバトルになって。 3000円近くまでいきました。 すぐ、振込連絡のメールを送ろう。。。と。。。 もう落札者の方からきてました。 タイトル「落札おめでとうございます」 んん!!?? 「落札おめでとうございます。落札した○○です。定形外でお願いします。」 ちょっと変わった文章でした。 発送も終わり、数日後。 評価が・・・ 「他のオークションでもっと安く出てました。残念です。」 これでは、私がボッタクリみたいです。 一円開始なのに、これ以上どこを安く すればいいんじゃー・・・!!!

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う~~んさんへ

041
りんた
トピ主です。 人それぞれ価値観や考え方は違います。 確かに「誰が見ても」ではないかもしれません。 言い直せば「これを不愉快に思わない人は少ないと思います」 機械だけのやりとりだと意思の伝え方etc・・特に難しいですね。こういうことがあると「私はどちらの立場の時でも気をつけなきゃ」と思うことにしています。

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ありますよ!(愚痴っす)

041
ピコポン
アドレスが携帯なのに3日間連絡なし! どちらでもないの評価を入れて、やっと返信がきた。 オークションってそんなに後回しでいいのか??? あと「小さな子供がいるので連絡・発送が遅れる場合がございます“ご了承ください”」だぁ??? 子供を逃げ口実にするな! 私だってフルタイムの仕事して子供が2人いるんです。 でもそんなこと、いちいち書きません。 と、愚痴ってみました。 でもね、面白いほどほんとにいろんな人がいるのです。 自分の空いた時間のみでオークションに参加している人は、振込に2~3週間は当たり前(行ける時に行くって感じ)、お取引完了まで1ヶ月以上かかっても平気なのです。オークションは遊びという感覚なのですね。 そういう人に当たってしまったら、運が悪かったと諦めるしかないですね。トホホ

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安易な梱包方法

041
チャー
私は、買い専門で出品はした事がありません。 やっぱり色んな人がいるんだなぁと思うと、出品したくても躊躇しちゃうんですよね。 やりとりのメールでは今のところ嫌な気持ちになるような事はないのですが、梱包の仕方で「これってどうよ」と思うものは3件程ありました。 普通、商品が傷付いたり濡れたりしないように、ビニールに入れて、それを紙袋に入れて二重にして送りますよね。たまに、紙袋に直に商品を入れてくる人がいるんです。 天気が良い日ばかりだったからいいものの、これが雨の日だったらどうなのよ?って思います。 その人にとっては「ちゃんと送ったんだからいいじゃん」って感じなんでしょうが、なんか自分との常識の尺度の差を感じます。難しいですね。

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こんなことも・・

041
マンドラゴラ
以前からほしかった商品があり、オークションで100円からでていました。 同じ県内ということで、手渡し可能まで確認をとり、100円で入札しました。 しばらくして……なんと、出品者本人からキャンセルされたのです。 理由は……「これ以上入札価格が上がりそうにないから、フリマに売る」ですよ! しかも自動再出品までされていました。 こちらには落ち度はまったくない、出品者の都合なので、 一度出品を取り消してもらわないと入札できない、と連絡すると 「出品取り消しすると手数料かがかかる」ですよ。 3年くらいオークションに参加していましたが、こんな勝手な出品者は初めてでした。

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変な人いますよねー

041
ナナ
います! いますよ! 落札して2日後に連絡先をメールしてもらったのは いいものの、一向に振込みなし。 あとはメールしても電話してもずっと 無視!! 1か月連絡なしとか。 いきなり落札金額だけを振り込んで、 「速達でお願いします」とか(郵送料払え!) もちろんいい人ばっかりなんですけどね。 んん? って人、結構います。

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レスありがとうございます。

041
はあ~
>横になりますが、はぁ~さんへ >落札料金(と送料)に差額も気持ちも加えたのに、 >しかもしつこいくらいたしかめたのに、 >足りないってどういうことですか? >謝ったということは、こちらのミスだったという >ことですか? いいえ、100%ミスではありません。しかし、 数回のメール内容で、相手がどのような方なのか 雰囲気で分かる時があるのですが、 確実に、対話にずれを感じていきました。 取引はお互いの信頼関係があってこそ、成り立ちますが、 それをいわば、こちらから言いますと裏切られたわけです。そういう方に、切手での取引をお願いした私の 依頼ミスでもありますし、到底抗議しても証拠となるものが無いのも事実だからです。 でも大半は気持ちよく取引させて頂いていますので、 いろんな方のお人柄に、感謝しています。

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聞いて~!その1

041
ある!
海外よりそこでしか買えない物を出品してました。 あるデパートで買い付けるのですが、 そこは日本へ発送していません。 入札ではなくメールでコンタクトしてきて (当時はメールアドレスも載せれた。) 「私のサイズが欲しい」と。 そのようなメールをたくさんもらったため、 自分で価格を設定しました。 (商品より2000円くらい利益上乗せ。 手数料と為替調整含め) その設定価格と内訳をメールしたとこ、 「了解です。振り込みます。」と返事が。 振り込み確認、発送したら。 「ネットで洋服の価格を確認したらあなた2000円くらい利益上乗せしてますね。どうしてこんなに 高いのでしょうか?大変腹が立っております」 といわれました。(続く)

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聞いて!その2

041
ある!
他の方はデパートのサイトで元値を確認の上、買う、買わないを決めてる方ばかりだったのでビックリ。 その後も文句のメールの嵐。 送料が実際提示料金よりかかってしまって それも負担したことを告げ、 「そんなに悔しいならご自分で飛行機代払って 買いに来られたらいかがですか?もうメールしないで下さい!」と怒りました。 あれは本当に腹立ちました~。 数年前なのにまだ名字覚えてますよー。

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すごいオトコ!

041
ありさ
英国から出品しました。評価300くらいです。終了後2週間以内に日本に帰国の予定だったので「すぐ振り込んで頂ける方のみ。発送は英国からが条件」と書きました。落札した男性は終了後3日後に名前と住所のみのメールをくれ、その後メールや評価を通じて何度も接触を試みましたが振込みもなく、商品は結局日本に持ち帰り、日本から発送することに。その後も連絡なく、「悪い」評価をつけた途端激怒。「さっき振り込んだ。仕事が忙しかったんだよ。バカヤロー!キャンセルしたいならしろ!」とメールが。そこで「非常に不愉快なのでキャンセルします」と言ったら「今すぐゲンキン書留で金返せ」一行のメールが来ました。私もなぜか「非常に悪い」評価になり、その後も彼の評価を見たら同じような苦情がいっぱいでした。私がはじめてのオークション相手だったみたいなのではじめからあんなに悪い評価だったら絶対に譲りませんで した! ステキな出会いもいっぱいありましたけどね!

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トピ主さんへ

041
う~~ん
 直接私だけにお返事ありがとうございます。  でも、トピ主さんのお返事を読んで、きっと  私の書き方が気に入らなかったんだろうな?  ってすぐに感じました。  これって、結局トピ主さんが感じた事と  同じで、これを不愉快に思わない人は  いないかもです。  実際、私は出品も落札もしていますが  「早く振り込めよ」とでも書いてない限り  正直文章は気にしていません。  それにトピ主さんと全く違うのは  「落札してくれた人に対して」と  明らかに落札者が上という考えではないからです。  オークションは最近でこそショップが入っていますが  最初は手に入らないものや、価格が安く手に入れられるお互いにメリットのあるものなので 落札してくれた人が偉いって考えじゃない人が  多かったです。正直最近のオークションは  つまらなくなってしまって・・・・。  不要なものを処分出来る人と欲しい人が  出会ってお互いに感謝しながらの取引が  多かったです。   落札者の立場でも「譲って頂けて感謝しています」などとても謙虚な気持ちでの取引ばかりでした。  

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トピ主さんへ 続きです。

041
う~~ん
 本当に酷い事が書いてあったとしても   私は商品さえ問題がなければあまり問題視して  いないっていうのが本音です。  最近事務的で面白くないと思ったので  やらなくなりましたが、トピ主さんも  不愉快に思ったらやらないで普通にお店で  手に入れれば良いだけだと思いますよ。    ただ、お店でも不快な思いをする事は  ありますし、所詮人間がやってる事なので  そういう事は避けられないのかもしれませんね。    私はオークションは顔も見えないですし  期待しないというのが基本だと思っています。

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トラブルあります。あります。

041
小春
 殆ど出品私は、者側です。先日、ある中古商品を出品し、落札者にクレームをつけられました。しかも直接電話してきて・・・また、クレームのつけ方が私だったらこうする。と自分の主張ばかり。キャンセルして欲しいわけでもなく、私にどうして欲しいのかわからず、あまりにもしつこいので、どうすればいいのですか?と尋ねたら、「あんた、口の聞き方キヲつけなよ!」とかふざけんなとか暴言はかれまくり!!私ではお手上げだったので、主人にかわってもらったら、さっきの暴言はなんだったの?って思うほどおとなしくなっちゃって・・・結局、落札金額の20%返金で話はかたずいたのですが、その後、何気なくオークションを見ていたら、その落札者がその商品を出品しているではないですか!しかも私の掲載した写真・説明文をそのまま使用して・・・私に指摘した中古品の傷・私だったらこうすると言ってた内容など明記せずに出品していました。本当最低な落札者でした。暴言はかれまくりの私はなんだったのか!って感じです。愚痴ですみません。オークションは顔の見えない取引ですので、出品者側も落札者側も気をつけてお取引したいものです。長々と愚痴ってすみませんでした・

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