相談にのってください。
知らない間に他人によって母の名義で総額100万円を超えるローンが組まれ、銀行から引き落としされていた事がわかりました。
商品を販売した事になっている会社は、過去に何度も買い物をしたことのある会社で、ローン会社などに確認したりしながら何度も問い詰めた所、社員が勝手に伝票処理をしていたことを認めました。
ローン会社にしても、ローン開始などの確認もないまま引き落としが開始されていました。
何回かの交渉を行い、支払ったお金は戻すという話までこぎつけました。
しかし、いわれのないお金を払わされていたのに、支払った金額の返還だけですむ問題ではない、と私は思っています。
販売会社またはローン会社から何らかの補償をとりつけるような事は出来ないでしょうか?
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