Windows2000 か XP なら標準の IME の言語設定で日本語が使えるようになると思います。
Windows 2000/XP 英語版で日本語を扱うには?
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/hints.html#1099
Me 以前だと Microsoft から Global IME をダウンロードする必要があったかな。
今回はおそらく前者のケースだと思いますが…
XPを日本語環境に設定すれば、ソフトのメニューなどの文字化けは解消すると思います。
まずControl PanelからRegional and Language Optionsのダイアログを開きます。
Languages のタブでは日本語の入力に関する設定が出来ると思います。
念のためここのInstall files for East Asian languagesのチェックボックスにマークを入れて、Detail をクリックして日本語IMEを入力メソードに加えてください。
次に、AdvancedのタブをクリックするとLanguage for non-Unicode programsという項目があるので、ここのリストから日本語を選択してください。
Applyをクリックして再起動すれば設定完了です。
もしこれでも文字化けするのなら・・・サポートに問い合わせてください。