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世の中の商売に「サービス」はない。が理解できない人

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苦情という言葉について
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マンションの管理人に鍵を預けますか？
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バレンタインデーの思い出
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お礼を受け取って貰う方法～頼らなきゃよかった・・・
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【有難う】が言えない日本人達
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思い出すだけで吐きそうで行きたくないです…（お客様に怒られました）
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旅先での苦情に発信時期について
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佐賀のお菓子屋さん探しています　フルーツゼリー知りませんか？
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