電話をとらず残業代をかせぐおばさん

パートで事務を始めました。 職場に私と同時に入ったおばさん（50歳すぎ）がいるのですが、この人の勤務態度が気になって仕方ありません。 電話応対が主な職場で、自分のルーティーンの事務＋電話での問い合わせに答える（その際調べたり、端末処理あり）のが仕事です。 しかしそのおばさんはどんなに電話が鳴り響いていても周りがガンガン電話を取っても、絶対に電話をとらず、自分のルーティンの事務しかしません。 ルーティーンの事務もゆっくり処理し、仕事が終わっていても何度も書類を見るふりをしてサボっています。そして勤務時間が終わる10分前になると急に残しておいた仕事をやりだし、残業代をかせぎます。後片付けに10分くらいかけ、タイムカードマシーンの前で少しでも遅い打刻しようと待っています。他の人に比べておばさんの仕事効率は半分以下です。彼女は電話をかける時の言葉使いも滅茶苦茶、コンピューターは覚えられません。それなのに時給は一緒。派遣でずっと働いていたので（能力なしはすぐ首）こんな人葉見たことがないし、時給泥棒に感じます。パートってこんなもんなんでしょうか？