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銀行で。気になったこと

レス52
（トピ主 4 ）
041
梟
話題
銀行で印鑑を押したのですが（押したのは自分です）、押した後に受付のお姉さんが印鑑を取って、印鑑を拭いてくれました。 今まで銀行でこのような事をされたことがなく、内心驚いたんですが…。 最近のサービスなんでしょうか？ 銀行によるとは思いますが、今までこの銀行でされたことはありません。受付の人に印鑑拭かれた事ありますか？ くだらないんですが、気になりましたのでトピを立てました

トピ内ID：3028873165

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昔からよくされています

🙂
はーこ
どの銀行でも印鑑をティッシュで拭いてくれます。 地域性があるのかな。

トピ内ID：9870861329

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40年以上前から

🐤
ひよこぴよ
銀行の窓口で、「印鑑を拭いてくれた」ことは私(61・男)が学生時代には既にありました。 当時は、「なぜ　印鑑を拭くのだろか」と感じたものでした。

トピ内ID：4254905642

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何回かあるかな

041
海鞘
銀行とは限らないんだけど、 こっちが捺印したあと向こうが拭いてくれたことは何回かある。 ま、大抵は拭く紙を「どうぞ」と差し出される方式だけど。

トピ内ID：1004128494

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よくある事ですよ

🙂
lilia
最近のサービスということでもないと思います。 そんなに驚かれたのが却って不思議です。

トピ内ID：9958871210

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教える人によるかもです

🙂
匿名
>今まで銀行でこのような事をされたことがなく、内心驚いたんですが…。 >最近のサービスなんでしょうか？ 銀行によるかもしれませんが、伝統的にそうしてきた銀行もあります（親戚が銀行員なので聞きました）。 今は窓口の方達もほぼ非正規さんで、もともとその銀行員だった人もいれば、違う金融機関からの方もいるし、稀に全く違う業界の方もいるそうです（でも基本的に銀行員は他の業界から見ると厳しいので、辞めてしまう人も多いそうです。それに、非正規の方だと一から教えてもらっているわけではないそうです）。 ですので、その窓口の方達に教えた人や、もともとそういう銀行だった人なのではないでしょうか。

トピ内ID：7356950495

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ありますよ～

041
かぼちゃ
何年くらい前からか忘れましたが、窓口の方が拭いてくださいます。 混雑してるときは拭いてくれないこともあります。 銀行もサービスに大変なんだなと思ってました。

トピ内ID：5521673063

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あります。有り難いなあと思います。

💰
コールドブラッド
私は某地方銀行を、メインバンクとして利用しております。 そこでは窓口で、必ず行員がやってくれますよ。 銀行印なら、スタンプ式のシャチハタではないはずです。 朱肉が印鑑の縁に残りませんか？ その朱肉で、印鑑入れが汚れませんか？ ティッシュを使って自分の手で印鑑をぬぐうのは面倒くさいので、行員さんにそれをやってもらうと有り難いです。 行員はぬぐうだけで別の書類に印鑑を押すわけではありませんから、まったく気になりません。

トピ内ID：4748513980

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私の口座のある銀行では拭いてくれます。

🐶
エス
　そのまま返しては印鑑ケースが汚れたり、うっかりとお客様の手に汚れが付くかも知れないからと、気を使ってくれているのですよね。私は都市銀行や地方銀行、また証券会社などに口座を持っていますが、どこの窓口でも拭いてくれます。私個人としては近くに拭く物(紙など)を準備してくれていれば自分で拭くので気にしないのですが、心使いですよね。 　昔に付き合いのあった、ある財閥系の銀行では拭いてくれませんでした。そこの銀行では言葉使いこそ丁寧でしたが、連絡ミスなどの小さなトラブルが散見され、振込予定日の確認をしたら正しく答えられなかったばかりか「銀行にあるお金を振り込むかどうかは、私達の勝手です！｣と言い訳する始末・・　銀行員個人の問題もあるでしょうが、特定の担当者や支店だけではなかったので現在は口座を引き払ってしまいました。小さなことのひとつだけでは判断は出来ませんが、社員のスキルやモラル、会社の社員教育など、いろいろなレベルが、小さなこととして現れることがありますよね。 　

トピ内ID：5744451290

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ふつーです

🐧
こがねしかないけど
寧ろ今までされたことが無い方がびっくりです。

トピ内ID：8735785940

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そうだなぁ

🛳
沙優海
逆に拭いて貰えなかったことが無いような……。 あ、けど「こちらどうぞ」と言って、拭くためのペーパーを差し出されたことはありました。 もちろん、拭いた後のゴミは受け取ってくれました。 とりあえず、何もして貰えずにそのまま放置された経験は無い様に思います。

トピ内ID：9351584463

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えええ

🐱
月夜
ずーーーと前から拭いてくれてるよ 貴方がびっくりです。

トピ内ID：0296224134

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普通では？

🙂
めんどくさがり
印鑑を渡して押してもらったときは、拭いてもらえることが多いようです。 場所を確認するなどで目の前で押したときには、印鑑を拭くティッシュをくれます。

トピ内ID：9045766408

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気配りです

🐱
love
朱肉が付いたままだと印鑑ケースが汚れてしまうでしょう？ その為拭いてくれるのです。 今まで経験した事がなかったのですから、知らなかったとしても何ら恥ずかしい事でも何でもありません。

トピ内ID：0896406294

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当然のことだと思ってましたけど

041
すずむし
印鑑押した後に窓口のお姉さんが印鑑を拭いてくれるって当然のことだと思っていました。 逆に私は拭いてくれなかった事がなかったので。 どちらの銀行なのでしょう？ 気になりました。

トピ内ID：5882471639

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教育されました

🐱
爽爽
昔のことですが、研修で教育されました。 お辞儀の角度から、お客様に対する態度。 印鑑は汚れをきれいにお拭きしてお返しする事。 その他諸々。懐かしいです。 お札の数え方。そろばんも3級の試験を確か、２～３ヶ月の練習で受けました。 その時かどうかもうおぼろげなんですが、お客様の二番目に大切なお金をお預かりするのだから気を引き締めて仕事に取り組んで下さいと言われて若い私はびっくりしました。 一番目に大事なものは命ということでした。 お金が命の次に大切なものって事ですね。 もちろん、そのお金を左右する印鑑は大切ですからきれいにしてお返しするのだと私は認識しました。

トピ内ID：0797988598

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親切心では？

😉
主婦♪
元銀行員です。。。 おそらく親切心でふいたのでは？と思います　ご自分でふかれるかたは沢山いらっしまいますが、例えば沢山書類があったり他事をされているようなら。。。宜しければおふきしましょうか？と一言添えて、お願いと言われたらふきますね！万が一すぐふかずにその辺に置いといてなくされると大変なので　何も言わずにいきなりふきだすのはちょっとなしですが。。。それはびっくりするしお客様の物だから失礼ですよね！

トピ内ID：2079211948

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いつも拭いてくれます

🙂
おばば
銀行でも郵便局でも役所でも、 印鑑を係の人が押したときは、必ず拭いてから返してくれますよ。 そんなに驚くことですか？？？？？

トピ内ID：9645964744

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今は専業主婦です。

🙂
昔の窓口嬢
タイトル通り、今はただの主婦ですので、昔話です。 地方の小さな銀行の支店に勤めておりました。 私のいた十数年前は、普通にお客様のご印鑑をお預かりし、こちらで押印して、朱肉を拭き取ってお返ししておりました。 カウンターでお客様ご自身で捺印された場合でも、「お拭きしますね」とご印鑑をお借りし、拭いてからお返ししておりました。 今は、その銀行に行くことはありません。 そして、現在よく行く我が家のメインバンクは、巨大な都銀の大きな支店。 印鑑、拭いてくれませんね。 カウンターで押印しても、小さなティッシュを「印鑑拭いてください」とか言われて渡されるだけです。 私が、自分の印鑑を人に渡すのに抵抗があり、捺印は自身で行うからかもしれません。 （なにしろ、印鑑押しには自信がありますので） 印鑑を行員さんに預けて押印してもらえば、拭いてから返してくれるのかもしれませんね。 どちらにしても、印鑑の朱肉を拭くサービスは、大昔から普通に行われていることですよ。

トピ内ID：6137287072

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ありますよ

🙂
今は在外
ただし、窓口の方が印鑑も押して(目の前で)という状況ですが。 印鑑って、上手に押さないと全部が写らなくて欠けができたりしますよね。欠けのために押し直したりする手間を省くため、窓口の方がお客様から印鑑を預かって押すというのは珍しいことではありません。その後、サービス(？)として、朱肉を拭き取って返してくださいます。

トピ内ID：7920512925

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うん、そういう場合は紙を渡されるね。

🙂
まりりん
印鑑を拭きますので印鑑をくださいって言われたの？ 丁寧な人ですね。私は印鑑拭いてくださいって紙を渡された経験しかないです。行員さんが押す場合は吹いてから返してくれます。 行員さんが押すのを嫌がる人が増えたのかもしれませんね。そういう意味では新しいサービスと言えるかも。

トピ内ID：0303000542

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え！いつもされますが？！

🐤
ヘルメット
たとえ拭いてくれなくても、さっとティッシュはくれますよね。

トピ内ID：6431135393

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あります

041
カメさん
最近のサービスではないと思います。 昔からあります。 拭いてくれたり、拭くティッシュをくれたり、そのままだったり色々です。

トピ内ID：0546098116

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サービス？

🐧
豆ちゃん
・・・普通の事だと思っていました。

トピ内ID：4866257315

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心づかい、気配りの範囲の対応

041
テナガエビ
銀行員ですが、お客さまから「うまく押せないから代わりに押して」と印章を預かったときには、押印の後、朱肉を拭って返すのが手順です。 本来は押印はお客さまご自身にやっていただきますが、その後、「お拭きします」と言って印章を預かり朱肉を拭って返すというのも珍しくないです。 銀行や支店によっては、心づかい、気配りとして励行するよう指導している可能性はありますし、担当者が自発的にやっている可能性もあります。 いずれにしても「あらご親切に」で済む話であり、そんなに驚かれるのがむしろ驚きでした。

トピ内ID：7842600899

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やっています

🙂
夏子
金融機関の殆どは印鑑の拭き取りはやっていますよ。 サーピスの一環なのでしょうね。

トピ内ID：3382597935

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あるよ

☀
へそでコーヒー
結構普通にしてくれますよ。 手続きが煩雑で次々に書類を書かなきゃいけない時とか、取引額がちょっと高い時とかね。 最近のサービス？ そんなことないような… 担当者の気働きの違いでは。

トピ内ID：4011590111

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初めてだった事に、ビックリ（笑）

⚡
匿名
ありますよ、何度も。 銀行でも郵便局でも。 トピ主さん、お若い方ですか？ 昔からやっていたと思いますよ。

トピ内ID：3444157971

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珍しくない

041
ギャラリー
複数の銀行を利用していますが、殆どの銀行で印鑑を拭いていただいております。記入台の上に朱肉と一緒に印鑑拭き用に小さい紙を置いている銀行もあります。

トピ内ID：3637921693

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紙を差し出される

🙂
あい
どうぞと、小さなティッシュボックス のようなものを差し出す銀行が多いかな。 拭いてくれるところは経験がないけど 案外多いのですね。 忘れるくらい昔なら拭かれた事もあったかもしれません。 銀行によるのかもしれませんね。

トピ内ID：3573325626

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田舎の、銀行では、普通ですよ、

🙂
蛸地蔵
礼儀として、田舎の、銀行では、みなおこなっていますよ、 あなた自身が、銀行員でも、同じこと、しますよ、きっと

トピ内ID：6834446283

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