冷蔵庫が開かなくなりました！

朝炊いたご飯をラップで包んで冷凍庫に（引き出し式）入れて 出勤し、帰宅して料理するときに冷凍庫を引き出そうとすると びくともしません。 冷蔵庫に足をかけて全力で引っ張り出そうとしてもだめです。 冷凍庫がかなり一杯になっていて、ご飯を上部にポンと入れて 引き出しを閉めたのがおそらく中で引き出しの上端より高くなっていて それが凍って邪魔をしてるものと推測してます。 これって冷蔵庫の電源抜いて溶かさないとだめでしょうか？ 同じようになった方いらっしゃいませんか？ 他に方法があればどうぞ教えてください。 もう泣きそうに落ち込んでます…