髪のトラブルどうしよう！

私は、髪が多くて、癖が大変強く、雨の日は膨らんでという、このごろは白髪も大変多いという大きな悩みがあり、縮毛矯正をしてサラサラになったと思ったところに、白髪がやはり気になってしまい、１ヵ月後ですが部分的にですが白髪染めをして、、パーマ屋さんでシャンプーをした後に、自分の髪の毛に真っ青状態!、髪の毛がごわごわになり、その部分は、指も入らないほどで、仕方なくよいトリートメントをしていただきかえってきましたが、自分でシャンプーをするのが怖くて入るほどです。 こんな状態のときはいったいどんな種類のシャンプーなど使ったらよいか、また髪の毛の相談室なんてあるのでしょうか。切実に悩んでいます。誰か教えていただけませんか。