子供が触った後、すぐ拭かれました

レス41

（トピ主 1 ）

やわら

2009年07月23日 15:33

子供

先日家族で洋服のお店に入りました。

カジュアルだけど安すぎない、雰囲気のいいところで、メンズ、レディース、子供用を取り扱っています。

そこで一歳の息子が、お店のガラスや鏡をぺたぺたと触ってしまいました。
商品を汚してはいけないので、抱っこしようとしたのですが、どうしても歩きたがったので、夫婦のどちらかが子供を見張って、もう一人が商品を見るというのを交互にしていました。

それでもゆっくり見ることができず、結局5分ほどでお店を出てきましたが、その間に何度か子供がショーウィンドゥのガラスを触ってしまっています。
見た感じ指紋が目立ったわけでもなく、拭くものを探しましたが、あいにく手元に無かったのでそのまま出てきました。

すると、お店の駐車場にいたとき、店員さんが子供の触ったガラスを拭いているのが見えたんです。
すぐに謝ればよかったのですが、恥ずかしくて帰ってきてしまいました。

みなさんはお店で子供を歩かせたり、辺りを触らせたりはしないようにされていますか？
また、触っている他人の子供を見かけたら非常識な親だと思われますか？

私は極力「非常識な親」と思われたくなく、これまで気をつけてきたので、今回のことは反省しています。

同じようなお子さんをお持ちの方の意見やアドバイス、お子さんがおられなくても、一般的な感想をお願いいたします。

トピ内ID：0335620147

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そんなこと

🐤

たろ

2009年07月23日 18:24

1歳の子だったらどのお店でも抱っこするか、もしくは一緒に行かないかどちらかにします。 1歳でしたら、まだ何もわからないし興味のあるもの何でも触ってしまうのでまわりのものを触らせるなんてことは、まずしないですね。お店においてあるものは全て商品ですので。触っている子供さんを見たら・・・注意するかな、子供か親に。それにしてもトピさん、ご自分は非常識な事をした、反省しているって書いているのに、どう思いますか？って変ですよ。ここで聞かなくとも次回から気をつければいいことですよね？それとも、子供なんだから多少の事は多めに見て！ってレスを期待してるとか？なんて思ってしまいました。

トピ内ID：3326457591

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販売員をしていたことがあります。

２０代女性

2009年07月23日 18:24

その時は、店のガラスに手垢等がついていることに気づいたら、即座にキレイにするよう指導されていました。ゴミやほこりがないかも、目を光らせるように言われていました。お客様に少しでも快適に過ごしていただくためです。お店をキレイに保つためにかなり厳しく指導を受けた記憶があります。高級店ではありません。庶民的な店です。おそらくトピ主さん一家が行ったところと同じ会社だと思います。私はそのように販売員側の経験があるので、ガラスに汚れがついたままのお店を見かけたら、手入れができていないなとは感じます。お客様の責任というより、お店のイメージが下がります。だから、トピ主一家がお帰りの後、すぐに掃除をしたことは当然と思います。

トピ内ID：9285338672

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車を降りてまで謝らなくてもよいけど。

✨

リョーコ

2009年07月23日 18:24

お店のガラスに手垢がついていたらいい気分じゃないですよね。なのでお店の人は次のお客様のためにすぐに拭いたのでしょう。子供服のお店でも子供の手垢がついたガラスがみっともないもの。お店の人はすぐにきれいにするでしょう。別に非常識ではありませんが・・お子さんを夫婦交互で見る。なるべく汚さない・・気持ちは大切にしてくださいね。そのお店の対応はごく普通の丁寧なものです。謝らなかったと気に留めることもありません。

トピ内ID：2215599228

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マナーですよね

shiz

2009年07月23日 18:24

子供を店内で駆け回らせない、むやみやたらと商品に触らせない、それはマナーだと思います。それと子供が触れたガラスをすぐ綺麗に拭くのは店員の仕事だと思います。深く気にする事は無いと思いますが店内での子供の動きには注意したほうがいいと思います。

トピ内ID：2101592805

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そのくらいは。

硝子来るー

2009年07月23日 18:24

以前、服の販売員をしていました。郊外大型モール内の店舗でしたのでファミリーが多く、お子様が鏡をペタペタと触る光景はほぼ毎日でした。触るだけでなく、舐め回す子も多かったです。皆一様に口の中を観察してからベロベロ…と。だいたい行動パターンが読めます(笑) 汚れるのは拭けばいいだけですからこちらは全く問題ないんですが、常にクリーナーで拭いてるので変な味しないのかな？大丈夫かな？って思っていました。気付いたら注意はしていましたが…子供って好奇心の固まりですものね。すぐ別の鏡で同じ事してたりするんですよ。しかしトピ主様のように恥ずかしいとか、拭かなきゃ、と思ってくれてる親御さんは少なく見受けられました。たいてい商品に夢中で子供ほったらかしです。まぁたいていの販売員さんは慣れている事だと思いますが、汚して申し訳ない、という声かけや顔つきでもあれば多少救われるかな？その時の販売員さんも嫌味でやったとかでもないだろうし、お店は常に綺麗にしておくのが仕事ですからね。

トピ内ID：5955741418

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批判覚悟で書きます

ちーすけ

2009年07月23日 18:24

店員さんが窓ガラスを拭いたのは“子供”が触ったからじゃなく、汚れが見えたから、拭いただけだと思いますよ。大人が指紋を付けても、掃除はするんじゃないかな・・・と思いました。客商売ならお店を綺麗に保つのは普通だと思います。あと、商品に触れる件ですが、親御さんがその触った商品を買ってくれれば良いですけど、そうじゃないのなら、子供が無闇に触らないよう気を付けて欲しいです。小さな子はおしゃぶりしたり、地面を触ったりすると思うので。特に洋服などは染みが付いてしまったら、お店は売り物にならず損失ですし、染みに気付かずに買ってしまった客はガッカリします。また染みが無くても、よその子のヨダレが乾燥した後の洋服だと思うと、私は買いたくないです。やっぱり綺麗な商品を買いたいです。たぶんこういう事を書くと、「子供なんだから仕方ない」とか「子供が居ないから、子育ての苦労が分からないんだ」とか叩かれると思いますけど、私の正直な感想です。別に子供は悪くありません。親の躾が問題だと思っています。

トピ内ID：9442015630

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非常識・・・

なつ

2009年07月23日 18:24

一度くらいなら非常識とまでは思いませんが、何度も何度も色々なガラスや鏡を触らせても止めない親御さんは、ちょっと非常識だと思います。それから、小さいお子さんがべたべたと触っているショーウインドウを、すぐに拭かないお店にも、少々違和感を感じてしまうので、今回のトピ主さんが行かれた店の対応は他のお客さんに対する姿勢としては正しいと思います。しかも、原因を作った側のトピ主さんはお店を出ていますから、そちらへも最低限の気配りはしていると思います。ただ、恥ずかしくて帰るって、子供ではないのですからすぐに謝罪すれば良かったのではないかと思いますが・・・。

トピ内ID：0427097980

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店員の立場

🐱

たま

2009年07月23日 18:24

若い頃、女性向けの服の販売員の経験があります子連れのお客様も多かったですよショップではガラス類の指紋は厳禁でした常にピカピカにしないと店長に怒られたものですでもね、いつの間にか汚れるんです子連れのお客様の有無に関わらずねなので暇な時は必ずクロスを出して拭きまくってました店長に「仕事してます」アピールにちょうどいいんですよだからそんなに気にしないでくださいねトピ主さんの子供せいだけでなく、ショップ店員はガラス拭きが好きなんですむしろ商品である洋服にヨダレがつくと拭いても取れないので迷惑です某ＴＶ番組で若いこに人気の子持ちモデルが自分の子供は服が好きで触りたがるからショップ内でぐずると服を触らせて機嫌を取っていますと発言したのを聞いた時は「止めてくれ」と思いましたよ

トピ内ID：1382227556

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お答します。

😠

通りすがり

2009年07月23日 18:24

＞みなさんはお店で子供を歩かせたり、辺りを触らせたりはしないようにされていますか？はい、うるさいくらい言って来ました。高学年になった今でも『買わない物は触らないで！』と言っています。＞また、触っている他人の子供を見かけたら非常識な親だと思われますか？はい、そう思ってしまいます。

トピ内ID：3227964446

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店員の仕事だから

マメ

2009年07月23日 18:24

どう思われたのかどうかはわかりませんけど、店をきれいに保ったりするのが店員さんの仕事だから念のため拭いただけでは？「この親、悪いと思ってないなー。。」っていうのは案外伝わるものです。とぴぬしさんは、ちゃんと反省してるので。「非常識な親」は、反省などしませんって。今度からできる範囲でいいので気をつければいいだけと思います。

トピ内ID：2734341465

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私なら

💡

nn?

2009年07月23日 18:24

やはり　お店にとって　たとえ小さくかわいい手跡でもガラスなどにつくと　困りますね。私ならば　ガラスに触る可能性があれば即刻　抱き上げてお店から退散します。そこまで反省するお気持があるのならば歩きたがっても　歩かせないようにしたらよかったのだと思います。

トピ内ID：0198567035

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微妙ですね１

🐤

かみ

2009年07月23日 18:24

>カジュアルだけど安すぎない、雰囲気のいい店なので店を綺麗に維持する必要があるのでしょう。指紋は目立たないのであって、ついてない訳ではないですから。極論だとエルメスやシャネルでウィンドが汚れてると「ええー!?」と思いますが、ユニクロやしまむら等の低価格量産店だと多少の指紋汚れくらい何も思いません。 >お店の駐車場にいたとき、店員さんが子供の触ったガラスを拭いているのが見えた主さん一家が店内にいるときではなく、外に出てからなので店側なりの配慮は感じとれます。うちは２歳半なので、店内も歩かせますが手をつないでますし何も触らせません。夫婦ちます揃ってるならぐずった時や単価の高い店、壊れ物の店、また本文の状況なら同時に店内には入りません。片方が店外で待ちます。相談する場合は店員さんに確認して店の入口まで品物を持って行きます。

トピ内ID：8202802339

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全然、気にしないで

🎶

しとらす

2009年07月23日 18:24

お子さんが触ったから、というわけじゃないですよ。この後に来られるお客様をお迎えするためには、店内の清掃は当たり前なんです。飲食店で、食べ終わった食器を下げてテーブルや椅子を拭くのと同じですよ！心配しないでくださいね。

トピ内ID：6549221987

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微妙ですね２

🐤

かみ

2009年07月23日 18:24

続きます。ベタベタと店のものを触る子供を放置している親は非常識に見えます。一度おもちゃ屋さんでサンプル以外の１万円くらいする玩具をテープを外してまで箱から出そうとする子（４～５歳位）を注意したことがあります。親がいないのかと思いましたが、近くにいましたがニコニコして見ているだけでした。注意されると素直に戻しましたので言われたことがなかったのかもしれません。その後店員さんと目が合い、苦笑いしながら会釈をされました。ただし今回の店は子供服も置いているという事なので、子連入店も当然ありまよすね。子供が触ってしまうのは仕方のないことだと思いますが、その後の態度によると思います。「すいません。子供が触って指紋をつけてしまったんです。ごめんなさい」と言うのと「子供なんだから仕方ないじゃん。子供服も置いてるんだし」という態度だと店員さんも受け取り方が違うと思います。

トピ内ID：8202802339

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どちらかと言えば

うぬぬ

2009年07月23日 18:24

非常識じゃないですかね？子供さんが歩きたがるのは仕方ないとしても触りたがったらどうして片方が外に出なかったんですか？何で触らせちゃったんでしょうね？しかも何度もでしょ？子供さんだから一度なら仕方ないかもしれませんが、何でご両親止めなかったんですか？指紋って正面から見ると目立ちませんけど横から見ると目立つものです。安すぎない店なら余計に店内の清潔感って大事ですよね？商品を汚してはいけないのなら不必要に店内も汚しちゃいけませんよ。トピ主さんのように非常識な親と思われたくないと思われる方なら、お店側にたって見る事もできるのではないでしょうか？私が、ベタベタ何かを触ってるお子さんを店内で見かけたら、嫌な気分にはなりますね。

トピ内ID：4631976385

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辛口でごめんなさい

😨

こなみ

2009年07月23日 18:24

２児の母です。洋服のお店に限らず、店内で１歳の子供を自由に歩かせることはしないです… いくら大人がそばで見ているといっても、子供はとっさに何をするか分からないので。突然、商品に手を伸ばし、汚したり壊したりするかもしれませんし。ガラスや鏡も、いくら指紋がついていないように見えても、ベタベタ触っているのを見たら、気分の良いものではないです。どうしても抱っこを嫌がり、歩きたがったのなら、ご夫婦のどちらかが外で待っているとか、方法はあったはずでは？何度も触ったということは、息子さんの行動を止めなかったということですよね？（抱っこするとか、店の外へ出るとか）あちこち触らせておいて、拭けばいい（結局、拭けなかったようですが）というのはちょっと違うのではないですか？触らせないようにすることが先だと思います。正直な感想を言わせてもらいますと、もし、トピ主さんのご家族の行動を間近で見ていたら… 「何で抱っこしないの～！？非常識な親だなぁ」と思います。

トピ内ID：5873892540

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次からは言いましょう

🐱

たま

2009年07月23日 18:24

子供がガラスに触れるのは、興味の対象があるからです。生育のために必要な行動です。ガラスを汚してしまったら、次から店員さんに伝えて詫びましょう。それができれば、ガラスを汚しても非常識ではありません。良いお客さんと思われます。普通は、べたべた汚してると「◎◎ちゃん、だめよ！こっちにいらっしゃい！」ととんずらしています。これは駄目な親子の典型です。

トピ内ID：0111335539

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気にしなくても

レオイ

2009年07月23日 18:24

品物を壊したとか、粗相をしたとか、言うわけじゃないんですから、その程度のことは気にしなくていいんじゃないですか、あなたが店を出た後に拭いていたんですし、子どもさんだって無邪気にそうしたんですから。

トピ内ID：6482203686

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許容範囲だと思います。

☂

お店屋さん

2009年07月23日 18:24

子供用の商品も取り扱っているのならば、多少そういうことはお店も想定するべきであって、お客様としてトピ主さんは来店されてるんですから、そこまで気にすることはないと思います。商品にいたずらはダメですが、この程度なら許容範囲内だと思いますよ。すぐ拭かれてしまったことに関しても、先方はお店をきれいに保つのも仕事ですから、こちらが気にしないでいいんじゃないでしょうか。

トピ内ID：5415589483

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店員より

🐤

hiyoko

2009年07月23日 18:24

気になさるほどの事ではないです。大丈夫です。店員さんは店員さんの仕事（ガラスを拭く事）をしただけで、しかもトピ主さんが駐車場のあたりに行ってからなら、店員さんなりに気を使ったのだと思います。お客様の目の前で拭くなんて事は嫌味になっちゃいますからね。また、トピ主さんが拭く必要はありません。気になったのなら「すみません」の一言があると嬉しいですがなくても気になりません。子供のする事ですからね、店員さんもわかっていますよ。あと、親御さんが子供に対して注意しているかどうかも見てわかります。ただ、私の店は服ではなく割れ物を扱っているので、子供が店内を歩いたり触ったりする場合、親が注意しなければ私が直接子供に言うか親に注意するように促します。理由としては「割れて怪我をする事がある」「割れた場合お支払い頂く事になる（嫌がるお客様もいますが店の不利益になるので）」です。服を置く店であっても店内って結構危ないので気をつけてください。ガラスや鏡が何かの拍子に割れる事もありますし、ハンガーが目に刺さるとか等、何かあって子供が怪我をしたら大変な事になりますので・・・。

トピ内ID：6543717164

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触ります

4歳男児

2009年07月23日 18:24

ちょっと目を離したすきに触ってます。叱りつつ必ず拭きます。店員さんは可愛いお子さんですね～鏡好きなんだよね～なんて、言いながら拭いてくださらなくて結構ですよ。と声を掛けてくださりますが、子供の手なんて汚いものなのでそこは拭いてすみませんでした。と頭を下げます。多分、乾拭きじゃ効かないと思います。わざわざシュッと吹き掛けてまで、掃除させると思うと申し訳ないです。それにしても子連れで、ハンカチやタオル、ティッシュなどは、必需品ですね。子供の鏡、ガラス好きには困らされますよね。

トピ内ID：6419860273

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それほど気にするのであれば

🎶

こだぬきの母

2009年07月23日 18:24

お店を出る前にひとこと、やわら様が先にお店のスタッフに「子どもが触ってしまったのですみませんけど拭いておいてください」と言えばよかったですね。自分で拭こうと思ったけど拭くものが無かった、謝りに行こうと思ったけど恥ずかしくてできなかった、とおっしゃるのであれば、お店を出る前に先にひとこと言っておけばそれほどモヤモヤしなかったと思います。私は先週、某ファッションビルに入っているケーキのお店で買い物をした時、１歳半の娘がショーケースをべたべた触ってしまったので会計を済ませて売り場を離れるときに「ごめんなさい、拭いておいてくださいね」と言いました。お店のお姉さんは感じよく「いいえ～大丈夫ですよ」とおっしゃってくださいましたよ。内心「仕事が一つ増えちゃったよ」と思っていたかも知れませんがね。でもお姉さんの笑顔で私も救われました。そういうものではないでしょうか。

トピ内ID：3102963398

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お店には不快なことでしょうね

goro

2009年07月23日 18:24

実は私もあります。子供が３～４才のころ、ケーキ屋さんで子供がガラスケースを指でなぞり、薄っすらと筋のように指のあとができました。そのまま出てきてしまいましたが、店員さんに怒られないかヒヤヒヤでした。いまでもよく思い出します。お店にとっては、ピカピカに磨き上げたガラスケースですから、嫌だったろうと思います。もう30年近く前のことですが、この場を借りて、富○屋さんゴメンナサイ。

トピ内ID：6009809524

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子供はいませんが

パリス

2009年07月23日 18:24

子供の事だから、親が十分に気をつけていたってガラスに指紋つけるくらいの事はあると思います。ご両親がすごく気をつけてお子さんを見られているなぁと思える状況下で起こったことならそれを特に不満に思う人は少ないのでは？トピ主さんのお子さんではあるけど、お子さんだって社会の構成員の一員で将来反対に私達が迷惑かける事だってあるかもしれないんだし。（人間誰しもガラスの指紋程度の迷惑は掛け合ってると思う）私はまだ子供はいませんし、特に子供が好きという訳でもないですが、そんな事を不満に思うほど度量狭くないです。また実際に指紋がついたガラスを拭くのは店員さんの仕事の一部ではある訳だし。そう開き直って好き勝手するのはモラルに欠けると思いますが・・・でも、一言声かけられたら感じの良いお母さんだなぁと思うし、悪い気はしないかな。

トピ内ID：7571566257

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同じ事、しちゃいました.....

😨

ななこ

2009年07月23日 18:24

友人が赤ちゃんを連れて家に来てくれたのですが。口に入れてた手を、フローリングに「ペタ」っと、、、そのあとでまた口に入れるのを放っておく友人もすごいですが（汗）、友人が帰った後、床を雑巾がけしました。申し訳ないな、って思ったんですけど、唾液の乾いた匂いって、けっこう臭いので・・・。。。商品に触ってしまうと取り返しがつかないと思うので、歩かせるなら手をつないだまま、周りのものに触れさせないようにすると思います。

トピ内ID：3882404339

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正直に言わせていただけるなら

🎂

Linda

2009年07月23日 18:24

やっぱり嫌ですね。ごめんなさい、私は子供いないのですけど、そして主さまのことを「非常識」とまでは思わないですけど、やっぱり正直いい気はしないです。特にケーキ屋さんやアイスクリームショップのショーケースで、段差？のところに立ち上がってベタベタ触りまくるお子さん。あれはやっぱり勘弁して欲しい。・・・子供ってそういうものなのかな？とは思うんですが、でも子供がそういうものなら親が見ていて注意して欲しいのです。不愉快なら注意すればいいじゃんと思われるかもしれませんが、親御さんがいらっしゃる前で他人が注意するっていうのはよほどのことです。勇気、いるんです。

トピ内ID：6241316016

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非常識な範疇ではないと思いますよ。

あ～改めおばば

2009年07月23日 18:24

子供服も扱っているのだし、ガラスを拭いたのはお仕事です。ご夫婦交互に見守っているように気を付けていたのですから、これ以上は気にすることもないと思います。いずれそのお店で何か購入したらチャラでしょ。（笑）

トピ内ID：5861917906

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恥を知る

恥

2009年07月23日 18:24

素直に謝るのと、謝罪せず非常識な親だと思われるのとどちらが恥ずかしいか、今ならわかるんですよね？同じ過ちを繰り返さないようにあなたも成長できるといいですね。

トピ内ID：2898614847

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店舗業務のうち

漂白

2009年07月23日 19:31

ショップ勤務しているものですが・・・お店のガラスが汚れていたら即磨きます。トピ主さんだって自分がお客で入ろうと思ったお店のガラスが汚れていたら「あれ？掃除しないの？」って思うでしょう？お客様にそんなふうに思わせる前にきれいにするのが仕事です。お子さんだろうが、自然現象だろうが、なんの原因であろうと「汚れているのに気づいたらすぐに磨く」のです。なのでガラス磨き＝通常業務、当たり前の、普通のことです。でも・・・自分の子供が汚しているのを知っているのに放っておくそのあと始末を店員がしているのを見て一言声をかけるどころか「すぐ拭かれました」などと微妙な感じ方をするなんだかなあ。もちろん笑顔で掃除しますよハイ。でも申し訳ないですがこれからも「すぐ拭きますよ」。汚れたガラスでは次に入ってくるお客様に失礼になりますから。

トピ内ID：6140728025

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え？

いわまみさ

2009年07月23日 19:31

子供が商品やディスプレイを触りだしたら店内から出てどちらかが相手してればよかったんじゃないですか？？トピ主さんの子供がどんなだかしらないけどその年齢だったら口からヨダレたらしてたりしますよね？

トピ内ID：1684625361

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