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でも食べたでしょって言われても・・・

レス85
(トピ主 2
😨
みみ
話題
スッキリしない事があったので聞いて下さい。

友達と2人でお伊勢参り帰りに途中下車して松阪牛を食べよう!
という事になり、お店と帰りの電車の時間を決め、いざ店へ。
お目当てのお店は臨時休業だったのでタクシーの運転手さんお勧めの店へ行きました。

さすがに松阪牛は高級で6千円のコースが一番安いものでした。
それを頼み美味しく頂き、電車の時間なので帰ろうとお会計をした時でした。
「2人で1万6千円」と言われたので自分たちは6千円のものを頼んだと言ったところ、
お店は8千円のものを提供したと言うのです。そしてレジで大もめ。
そこで会計係の男性が「でも8千円のお肉食べたんですよ」と
しつこい。お品書きに写真も載っていなし、お料理が来た時も店員さんは
「お待たせしました」しか言わなかったのでコースの確認できてなかった。
でも復唱した時は確かに6千円コースを言ってたはず・・。
結局、会計係が「僕が2千円かぶってあげますから一人7千円払って下さい」と
上から目線。「僕も損してる」と兎に角しつこい。
煩いから7千円払いましたが詐欺にあったので?と思ってます。
皆さんならこんな時どうされますか?

トピ内ID:9121141750

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このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました

オーダーをとった店員さんは?

041
takako
復唱で6千円って言っていたなら、その店員さんを呼び出せばよかったのでは? そして、そこまでこじれたら「会計係」ではなく「店長」と話をしましょう。 「6千円のお肉」と思って食べるのと「8千円のお肉」って思って食べるのは違いますもんね。

トピ内ID:2799094835

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店長を呼ぶ

041
Cocoa
店長を呼んで事の顛末を話します。万一、会計係の横領に加担したり、前の客の会計ミスの穴埋めに利用されるのだとしたら、嫌ですから。

トピ内ID:7573177267

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たかっ

041
だっだーーん
えーーーー 私なら絶対払わない その店員の注文ミスです。 じゃなきゃ 僕が2千円かぶるなんて言いませんよ 食べたのは8千円でも 頼んだのは6千円のだから6千円しか払いません! って言っても良かったと思います。

トピ内ID:3534592175

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絶対6千円しか払わない

🐷
こぶたん
六千円の物を頼んで、お店が勝手に八千円の物を持ってきたのですから、六千円しか払いません。 損してるも何もお店のミスです。 従業員が損をするのはあたりまえ。 学生時代バイトで注文を間違えて良い物を出しましたが、差額は間違えた私が払いました。 当然です。

トピ内ID:9684897689

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何故?

041
たま
オーダーを担当した店員をその場に呼ばなかったの?店(レジ担当者)も相当おかしいけど、そうしないトピ主さんも不思議です。 支払って帰宅してからトピ立てたってどうにもできないし、一旦支払って日が過ぎてからでは、小町で沢山店がおかしいと言う意見が来たからといって、今更店に苦情を言っても、もうオーダー担当者の記憶もなくなっているでしょう。 ただのクレーマーですよ。 今回はせっかくの旅行が残念でしたね。 これからはその場できちんと対処しましょうね。

トピ内ID:6190409476

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ひどい!

💢
ペキン
そんな詐欺まがいのお店、消費者センターへ訴えてよし! 一方的に「6千円ではなく8千円でした」 なんて後出しされても、売買契約は不成立では? 間違って高級メニューを出したのはお店の間違い。 だからお店が被って当然。 私も間違って、大盛りを出されたときがありますが、 「間違えたので良かったら食べてください」 と言われ、普通盛りの料金でしたよ。 それ、ただのぼったくりか、お店のルールで オーダーミスは本人が被ることになってたから、 異常にしつこかったのでは? でも、とんだ災難でしたね。 美味しいもの食べた後の満足感が 台無しですよね。

トピ内ID:1928880866

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自分が

041
さくら
六千円のコースを頼んで食べた確信があるなら絶対六千円しか払いません、あまりうだうだ言うなら警察呼びます

トピ内ID:2722393842

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注文を受けた人を呼び出します。

041
koho
その人に確認して、頼んだ分しか支払いません。 ラチがあかなければ、店長を呼びます。 なんだか、悪どいお店ですね。 会計係が損してまで支払うはずないと思います。 自分の財布に差額を入れたのでしょうか?

トピ内ID:8919422068

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払いません

041
みー
『店長か責任者を呼んで下さい』と言いますね。 注文時に復唱したとの事なので、ミスは店側なので。

トピ内ID:9669287379

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責任者を呼ぶ

041
ぬるコ
お店でのトラブルはすべて責任者(オーナーや店長)を呼んで対応して貰います。 以前義理父の奢りで家族で回転寿司へ食事に行ったとき、会計時あきらかに故意に金額を多く請求されたことがありました。 義理父は常にきちっと計算される方で、毎回請求書とお皿の数を再確認して金額を確かめます。 そして会計時はかならずレシートを貰ってます。 その時は会計係りの店員さんがお釣りを3000円少なく返してきたので、義理父が渡した請求書を見直すから見せてくれと言ったところ手元の請求書の金額を再確認せず、あわてて正確なお釣りを即渡してきました。 上で書いたように、会計の店員が不正に懐へ入れる行為もありますので、かならずそのお店の責任者を呼んで対応していただくほうが間違いないですね。

トピ内ID:5245982174

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店長と注文係を呼ぶ

041
リバティ
私なら、上の人と注文を受けた人を呼んで事情を話します。 会計係が差額を負担、というからに明らかに詐欺っぽいですよね。

トピ内ID:3766205827

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完全にお店のミスです

041
そやなあ
食べたでしょって言われても、納得いかないのは当然ですよね。「かぶってあげる」?お宅のミスをこっちにかぶせてるでしょって言いたくなりますよね。 私も、面倒くさくなって、相手の要求金額に応じてしまうかもしれませんが、せっかくおいしいものを食べて、不愉快な思いをさせられるって納得いきません。

トピ内ID:7162977339

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人を変えます

🙂
ねるねるねるね
その人は所詮「会計係」。 店長と注文を通した人を呼んでもらいます。 事実確認をし、どういうことかの説明を店長に求めますね。 注文内容はどうであれ、出されたものの値段を払わなければならないなんて、押し売りと同じ原理ですよね。

トピ内ID:8275061580

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店長を呼べ

041
くろ
会計が >「僕が2阡円かぶってあげますから一人7阡円払って下さい」 と、もみ消しに出た時点で「店長を呼べ!」だと思いますが。

トピ内ID:4733129704

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悔しいですね

041
あると
そういうお店の被害者を少なくするために、是非ネットのクチコミサイトに投稿してください。 「美味しかった」以外にも、こういう雰囲気だったから、あの点は注意…とか、あれはちょっと…とか辛口コメントも色々載ってますから、事実をたんたんと書けばOK。 混んでいる時間帯等では、オーダーではない品を持って来られたりするので、注意は必要(食べれば支払い義務が生じるとか聞いたような記憶もあります)ですが、「これは6千円のコースですよね?」とはいちいち聞きませんものね。  客の立場からすれば、伝票記入時にしっかりチェックってなかなかしにくいし、、ちょっと悪質かなと思います。 余談(個人的感想)ですが、「千円」を「阡円」と書くのは手書きの時は読み違いを避けるために必要な場合もありますが、こういう掲示板のような場所では、読みにくいし機種によっては文字化けする可能性があるので、一般的な表記(1000円、千円)にする方がしっくりくると感じます。 人によっては「くどい」「専門ぶってる」「読めない」「誤字では」等と思う方もいると思います。

トピ内ID:9801207712

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6000円しか払いません。

041
まちこ
当たり前です。 そんな商売が通用するなら、オーダーを無視して高価なものを出したもの勝ちじゃないですか! 酷いですね、そのお店。 レジ係が負担というのもおかしいです。 相手側がミスをしたから、そんなわけのわからない解決法を提示したとも思えます。 配膳やレジではなく、そういうときは「責任者の方と話をさせてください」というといいですよ。 まともな会社なら、オーダーミスの差額をお客さんに払わせるなんてありえませんから。 最低料金が6000円するようなお店ならなおさら、評判を気にして上の方は穏便におさめたかと思います。

トピ内ID:9904696375

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やだ、絶対払わない!!

😑
しろうさ。
そんなの詐欺じゃないですか。 自分が間違えてオーダーしておいて、何で上から目線で「俺が二千円払ってやるから、」なんだか。 その場で店長呼んで貰ってどちらが悪いかハッキリさせればよかったのに。 そいつが店長だったんだったら仕方がないけど、今からでも店に電話なりしてみたらどうでしょうか。 なんか折角の旅行がその思い出で台無しですね。

トピ内ID:6331213545

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あり得ない

041
ミセスロイド
信じられないぼったくり店、 是非お店の名前を表示して下さい。 三重県の名前が廃ります。

トピ内ID:0103792281

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詐欺です

041
リリス
詐欺ですね。 普通払わないです。 なんなら警察でも呼べば良かったのに。 消費生活センターなどに相談するのもいいと思います。

トピ内ID:6065925730

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うわぁ

😠
ぷー
昔からあるぼったくり。領収書あるなら、警察もしくは消費者センター(で、あってるんかな?)にいかれたがいいのでは。 トピ主さんは払ってしまったので取り返せないでしょうが、二次被害を避けるためにも!

トピ内ID:6299544816

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ボッタクリ、あり得ない

041
うーさん
一見様と思って足元みられましたね。個人経営のお店でその会計した人が、店主だったのでしょうか? 地元の観光協会などにお店の名前を挙げて、苦情を申入れたら如何でしょう? 明らかに向こうの間違いなのにお金を取るなんて商人の風上にもおけない態度、いつも同じような事してるかもしれませんよ。

トピ内ID:6625265045

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後の祭りですが…

041
はな
伝票を見せてもらえば良かったかな。 注文を取られた時には『6千円コース』と復唱されたんでしょ? それか、注文聞きにきた店員と店長を呼べば良かったかな。 しかし『でも8千円の肉食べたんでしょ?』とは失礼な店員です。 『肉に値札でもついてりゃ食べる前に気付きましたけどね!』ぐらい言い返しても良かったかもね。(笑)

トピ内ID:3262986155

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レスします。

041
春巻き
その店員酷いですね‥。 もっと上の人や注文受けた人を呼んでもよかったと思います。 六千円二つならその注文書にはなんて書いてあったのでしょうね。 私は注文していた宅配寿司のランクが違っていて(980円が1500円のものがきた)電話で間違ってることを伝えたら、申し訳ありませんと謝った上、注文のものをお持ちしますか?と言われましたよ(それはお断りしましたが)食べてよいとのことだったので有り難く頂きました。注文書は980円となってたので自分たちのミスだとわかったからなのでしょうかね。 とにかく注文書と注文受けた人に確認して私ならしつこいぐらいに訴えますけどね。

トピ内ID:8689223852

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私なら・・・。

😀
ike
こんばんは。 50代男性です。 私なら相手次第ですね。 「すみません、間違えて提供してしまいました」と云われれば払いますね。 トピ主さんのように、しつこく云われたり、揉めるようでしたら「警察呼んで!一銭も払いたくないから」と言います。 接客は商売の基本です。 最初に注文を受けた人を呼びましょう。 その後にオーナーか責任者を呼びましょう。 気分的な問題になりますので。

トピ内ID:5451350346

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新手の押し売りですね

😡
食うかい
払う必要なしです。 携帯電話持ってるんでしょ。 すぐ警察に電話して、「恐喝されてます」って告発すればいいんです。

トピ内ID:9847781607

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注文をとった人は?

041
fummy
注文をとった人に出てきてもらいます。 会計係が2千円かぶると言う主張もおかしな話です。

トピ内ID:7924018170

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難しいけど…

🐷
ron
自分は絶対に間違っていない!という確信があったなら食い下がりますね。 「でも8千円のお肉食べたんですよ」と言われても 「お店のミスで出されたものでも、知らずに食べたら払う責任あるんですか?」って言い返します。 だってそんな事言われたら、ボッタクリされても文句言えませんよね。 「コースの写真がないから運ばれてきたものがどのコースのものかなんて こっちにはわからないし、こっちは絶対に6千円のコースを注文したし 復唱でも6千円コースと言いましたよ!」って譲りません。 でも…お互いに証拠がない場合は水掛け論になっちゃいますよね。 引き際が難しいところではあります。

トピ内ID:9249333724

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自分なら払わない

041
ガーベラ
まず店長を呼んでもらう。 会計係が「2000円かぶってあげる」というのが、 怪しすぎます。 実は6000円のコースに7000円支払わせて、 会計係が、2人分の計2000円を騙し取っているのでは。 店長の前で同じ要求をしてくるなら、 店ぐるみだと思うので、警察を呼んでもらいます。

トピ内ID:5736662212

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残念ですが

🐱
ぷりん
あとの祭り。 伝票は無かったんでしょうか? 写真がなくても、コースの内容は書いてませんでした? 肉の差だけで、料理は全部同じだったのかな? しかしレジ係が「差額を自分が被る」なんてあり得ない。 2千円は彼の懐に入っているかも。

トピ内ID:9561574229

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絶対に譲らないかな。

041
イチノ
原因はともかく、何らかの齟齬でそのような状態に なったとしても、レジ係個人が2千円を被ると言い出すのも おかしい。 そもそも、食べたのが「八千円のコースだった証拠」は 出してきました?メニューには写真も無かったんですよね。

トピ内ID:0356540431

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