ミスをすると新人のせい

新人でもベテランでも、仕事においては事実をハッキリさせないといけないと思います。 誰がミスをしたかを明確にすることが第一目的なのではなく「どの段階でどの様なミスが何故起こってしまったのか」をハッキリさせないといけないのです。 ここをハッキリさせると、おのずと誰のミスだったかも明らかになってしまう訳ですが、仕事なのですからミスの原因を曖昧にしてはダメなのです。 ＞でも円満におさめようと思うなら、私はここで主張するより謝ったほうがいいのでしょうか。 あなたが謝って終わらせてしまうことは円満に収めたことにはなりません。 起こったミスについて曖昧に誤魔化してしまったことになり、その行為もまたミスと言えます。 仕事は、どんな些細なことでも誤魔化したり曖昧に終わらせたりしてはいけないのです。 その誤魔化しのせいで、一つ目のミスに付随して起こる次のミスをも防げなくなります。 また、ミスを起こした時点で正さなければ同じ失敗を繰り返します。 仕事とは、明瞭で明確でなければならないものです。

謝るというよりは、事実をはっきりというべきですよ。その仕事に関わっていたのであれば少なからず主さんにも責任はあります。しかし、ミスをしたのは、自分だけではないということ。ミスをした流れを伝え、主さんがどのようにふるまったのか？をはっきりと主張しなければ、すべて主さんの責任で解決すると思われます。 「新人は、これだから」とか私も仕事を始めたころは、よく言われましたよ。 「また、ミスした？だから新人は」って。 謝れば、認めたことになります。だから、関わっていたので自分にも責任はありますが、、私だけではないはずです。とでも主張したほうがいいと思います。

ミスが発覚した場合、大きくは２種類あり、ミスした人が自覚がある場合と自覚がない場合です。 自覚があってミスを申し出ないのであれば、他人がミスの責任をかぶってもかばってくれることはないでしょう。 ミスした人が自覚がない場合、これはどうしようもないことですが、一般的には関わってきた人の中で一番未熟な人がミスをしたんではないかと思われるのは仕方のないことです。 こういう場合は新人の自分が謝ったほうが丸く収まるのなら謝ったほうがよいと思いますよ。 理由としては、新人のミスは許してもらえるということがあります。評価が下がることを心配していますが、新人がミスしても大して評価は下がりません。むしろ指導役の人の評価が下がる場合があるくらいです。 また、ミスは自分じゃないと主張するのが得策ではないということもあります。ミスしたのに自己正当化しているようにも見えることと、そんなことをすると本当に自分がミスをしたときに風当たりが強くなるためです。 会社とは理不尽なものです。他人の尻拭いにいちいち目くじら立てていたらやっていけません。多少は諦めたほうがいいですよ。

社会人って言うのはね、自分だけは守りにかかるものなんだよ だから、自分のミスであっても、さも自分ではないように もしも明らかに自分のミスであっても、それは仕方なかったかの様に 説明するのも、テクニックなんだよ わざわざ自分から渦中に足を突っ込まないもんさ それは、一般的なお話 この会社で出世する気が無いなら、上に書いたような事はどうでも良いから 誰が悪いかよりも どうするべきかを考えなよ 間違いがあったなら、困ってる人がいるはずだよね その人の問題が解決するように行動しなさい

トラブルが発生すると まず新人が疑われ 冤罪となることが多いですが 気にしないことです わかってる人には わかってるわけですから 長くやってれば 次に入ってくる新人が 同じ境遇を経験し うまくまわってるわけですよ

お客様ということは販売や接客関係でしょうか？ 事実はどうであれ、まずはお客様に謝る。 内部のことは、下っ端のあなたが「とりあえず」罪をかぶっておく。 今のところ、あなたの行動は合ってると思います。 >でも円満におさめようと思うなら、私はここで主張するより謝ったほうがいいのでしょうか。 ここが間違ってるのかも。 円満を望むなら、ここから先は黙っておく。 本当にあなたが望む細く長くやっていける会社なら、時間がたったら 「実はあの時・・・」 って話が出てくるんじゃないでしょうか。 このまますっとぼける先輩たちなら、あまりいい職場じゃないような。

新人だからだけでなくこういうことはありますよ 今回はもしかしてミスした本人が気付いていない可能性もあります。 勿論上司から「これは貴女のミスですか？」と聞かれたら 正直に自分のした事を言って 自分のした事が今回のミスに繋がるか聞いてみてください。 一番怖いのは私ではないと言い切っておきながら、 実は自分が良かれと思ってしていた事が重大なミスに繋がっていたときです。 新人の時はその繋がりが読めていなかったりするものです。 自分は失敗していないが、他の人の失敗を引き起こすこともあります。 周りに謝る必要はありません。 同僚に聞かれたら上司と全く同じ対応を。 次にこのような事が起こった時には、 まず自分がミスをしていないか、人にさせていないか、 それを周りに確認しましょう。 「私のミスではありません」と言うのはかなり強い言葉だと思ってください。 新人の間はあくまでも慎重に使いましょう。

先日のこと。 大したミスではないのですが、こんな事がありました。 先輩Ａ　「コレやったの誰？！」 私　　　「私ではありませんが…直しておきますね」 先輩Ａ　「全く！何やってんだか！」 私　　　（私じゃないって言ってんだろー！勝手に人のせいにすんなー！）心の叫び ミスをしたのは先輩Ｂなんです。Ｂさんはその場にいませんでした。 でも、「私じゃありません、Ｂさんです」とは言えませんよね。 新人はたびたびこんな理不尽な目に合いますねー。 今しばらく、我慢した方が良さそうです。 がんばりましょうね。

どんな仕事であれ、責任者が内容確認するんですけどね。