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最近よく見かける求人について

レス4
(トピ主 1
041
初美
仕事
テレフォンオペレーター、データー入力の求人があります。 一日中電話、データー入力をする仕事だと思われますが、どういう点が大変ですか? 離職率は高くありませんか? 採用されたら働きたいと思っていますが、現状を知らないので少し不安です。 教えていただけますか? よろしくお願いします。

トピ内ID:1110604402

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両方とも経験あり

🐤
はる
どちらの職種も、職場によって扱う内容や性質も変わってくると 思いますので、単純にどこが大変かと言うのも難しいですが 自分が体験した職場について書かせてもらいます。 ・テレフォンオペレーター 俗に言うコールセンターでの仕事ですね。 これも色々あるのですが、かかってきた電話の受け答えをしてました。 お客さんの話から内容を把握するわけですが、自分が思ってる事と お客さんが思ってる事が一致しない状態で話を進めると、後々問題に なるので、まずはじっくり話す事が重要かと思います。 お客さんも色々いて、穏やかな方から最初から怒ってる方まで いますので、怒ってる方に対しては否定的な事は言わない様にしましょう。 離職率ですが、正直高いと思います。向き不向きが相当でるので 一度に入る人の数は多いですが1年以内に平均で半分以上は辞めると思います。 ・データ入力 これは短期でやってた事があります。 職場によって大変さも変わると思いますが、暇な時もあるけど高時給な所と、 入力スピードが時給に直結してる職場がありました。 どちらも一人で黙々とする仕事なので、そういう作業が好きな人には向いてると 思います。

トピ内ID:7717396497

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データ入力は場所による

🐱
coco
データ入力(派遣)したことあります。 一つは市役所で固定資産税の入力でした。 午前中は定規をずらしながら、 ひたすら地番、種目(割り当てられた数字)、面積、 固定資産税額数字を入力。 午後は自分以外の人が入力したものの照合を2回(Wチェック)。 そんな感じでしたね。 ゆるーく働いている(一生懸命入力しない)人もいましたね。 二つめは保険会社の申込(更新)の入力。 幼稚園や小学校の、団体保険の申込ハガキの入力でした。 種別(割り当てられた数字)、郵便番号、住所が自動的に出てきて地番、 氏名をカタカナで打ち込む仕事でした。 普通の配列のパソコンではなく、TYUI、GHJK、BNMのあたりが 数字入力になっていて、慣れるのに時間がかかりました。 昔からいる人が仕切っている感じで、 自分より年下のその人達に、効率が… とか言われると腹立ったり、 タバコに行く人達の妙な連帯感に疲れて辞めました。 コールセンターは経験がありませんが、 苦情や伝わない人など大変そうだなぁという印象です。 近所にコールセンターがありますが、いつも求人が出ています。

トピ内ID:5697532705

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テレオペしてます

041
プリン
短期バイトでテレオペしてます。 初めてですが、事務職していたので、電話自体はさほど 抵抗ないですが、やはり電話は嫌いだな。 やはり怒る人多いです。 イライラしてます。でもひたすらこちらは低姿勢で。 やはり低姿勢で対応してると相手も おちついてきます。 データ入力の方が何倍もラクだと思います。

トピ内ID:4704156555

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トピ主です

041
初美 トピ主
ありがとうございます。 耳を使うか目を使うかの違いはあっても、どちらも神経を遣うお仕事のようですね。 採用して頂けたら経験してみたいと思います。

トピ内ID:1110604402

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