マンションの機械式駐車場で隣の車にぶつけられたら

皆さんのご意見をお聞かせください、よろしくお願いします。 住んでいるマンションの機械式駐車場で、隣の車に傷つけられました。 どこか外出先の駐車場でぶつけられたのだと思っていましたが がっかりするくらい凹み、赤い塗料もはっきり残っていました。 （うちの車はグレーです） その後半年くらいして、その傷付近に同じような赤い傷が 増えていることに気が付きました。 運転席の後ろのドアの後方です。 すると、ほどなく同じマンションの人から手紙が届きました。 「うちの子供がオタクの車を傷つけたようだ、 保険で修理できるので請求してほしい」という内容でした。 機械式駐車場では、 運転手以外が乗車したまま入出庫することは厳禁なのですが その人は３人いるお子さんを毎回乗せたまま入出庫されていたそうで 時々うちの車にドアをぶつけていたと手紙にありました。 車は結局その傷のこともあって買い替えし（８年以上乗ったので 傷のことだけが買い替える理由ではありませんが） 修理をせず下取りに出し、それを相手には伝えましたが、 結局はそれっきりなのです。 やり取りは手紙とメールのみ。 お詫びに来てくれることもなく、また傷つけられたらどうしようと 毎日不安でモヤモヤしています。 保険で修理可能と言われても、 修理に出す手間、その間は車に乗れないことなどを考えると ただで修理できればいい、というものではないと考えれば考えるほど 腹が立ってしまいます。 同じマンションの方なので波風は立てたくないものの どうしたものかと悩んでいます。 皆さんならこんなときどうされますか？