心配な友人（精神面）

私は40代女性です。

数年前保護猫・犬等のボランティア活動で知り合った
友人の事です。

私より少し年上ですが同世代のバツイチで一人娘さんを育て
られました。
動物に対する思いやりもあり、必死に活動されていて
それがご縁で仲良くなりました。

しかしここ半年位から、よく電話での相談事を受けます。
娘さんと二人暮らしなのですが、娘さんが別れた旦那さんに
母親が精神疾患だから入院させて欲しいと言ったそうです。
娘さんが引き籠りになったのも全て母親のせいだと。
娘さんは中学校から不登校です。
現在は20歳位だと思います。

そんな事を言われて、強制的に入院させられてしまうかもしれない
と泣きながらの電話でした。
脅迫されて病院にも行かされたとか。

娘が暴力も振るい自分の命すら危険とさえ言っています。
娘が怖くてたまらないとも話していました。

要は母娘で全く言い分が違うのです。

以前は友人の話を信用していました。
彼女はとても親切で穏やかで人とのコミニケーションもスムーズでしたし
娘さんの事で苦労されていて大変だなと思っていました。

しかし先日の電話でもこうしてみたらいいのでは・・・と
いうアドバイス的な事を言っても必ず否定します。
そんな事はできない、言えない等。

家も自分の部屋は足の踏み場もないほどゴミで埋もれているとの
事です。　初めて知りました。
それも全て娘が友人の部屋にゴミを集めて持って来るそうです。

そのあたりから段々と信じられないような話になって来て困惑しています。

その友人とは１年位は会っておらず、電話だけです。
また電話するから聞いて欲しいと言われています。

これからの接し方に戸惑います。
どう対処するべきかアドバイスを頂けたら嬉しいです。