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営業職の常識…

レス5
(トピ主 1
😣
のりこ
仕事
はじめまして。
トピを開いて頂きありがとうございます。

私は34歳、独身女性です。
数ヶ月前に求人広告の営業職に転職しました。

営業未経験なので、現職の状況が普通なのか異常なのかが自分には判断がついていませんが、今の会社の上司の指導方法にかなり疑念を抱いている状況です。

現状
1新人は100%新規営業のみ
2初回から同行一切無し
3営業に必要な商品知識や説明に必要なツールは先輩止まりで新人には一切与えられず
4大手や直近ニーズのアポが取れたときだけ、頼んでもないのに先輩同行。契約が取れると粗利折半

アポ取りは得意なので、訪問件数は多いのですが、入社半年近く経った今でも1人で取れた契約は1件しかありません。

毎日何処かに訪問していますが、商品知識も薄いので、こちらからのアピールがあまり出来ず、ただの御用聞き状態になっているのが現状です。

1から10まで指導してもらえるなど、甘い考えではないつもりなのですが、営業に必要な商品知識をブロックされてしまっては今後やっていけないのではないかと思っています。

自分なりに手は尽くしたつもりですが、打開策が見つけられずにいます。

今後の自分の方向性を見失いかけています。
お力添えいただけないでしょうか??

ご意見頂けますと幸いです。

トピ内ID:4066356047

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もう少しがんばれますか?

041
チュン夫
その指導方針は褒められたものでは無いと思います。 それでノルマ達成を責められたり、罵詈雑言でも浴びせられるのなら早めに辞めるべきでしょう。でも、そうでもなさそうですね。安くても基本給はちゃんともらっているのですか?。 「過酷な環境でゆっくり育てる」という方針で、本人がどう「もがく」のかを見ているのかもしれません。 どんな商品かわかりませんが、商品知識を自分で仕入れる。先輩の話を盗み聞きしてやりかたを覚える。などの「古いやり方」が必要かもしれません。 商品を自分で操作したり、マニュアルを見るとかはできないのでしょうか。 先輩がどうやって商品知識を仕入れたり、営業ツールが持てるようになったのかを聞くことはできませんか?。 商品が何かにも寄りますが、知人が、家庭に売る(ので使い方は簡単な)商品を各家庭に訪問して突撃販売する仕事に就いたところ、何ヶ月たってもまったく売れなかったそうです。 ところが、あることがきっかけで気性の荒い人に雇われていることが判明し、恐怖心で、その日から「必死に」訪問販売しました。 すると、不思議なことに「見る見るうちに」商品が売れに売れたそうです。 これは、営業が上手とか下手とかのレベルではなく、心の奥底から真剣に営業をしているかどうかで結果が変わるという(よくない)実例です。 こんな状況になる人はほぼいません。いろんな手立ても大切ですが、我々普通の人は「真剣に営業している」と思っていても、まだまだ根性が足らないのかもしれません。そんなところも試されているのかもしれません。 頑張ってください。

トピ内ID:5239927271

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う~ん

041
黒旋風
マトモな会社じゃないんじゃないの? 商品知識を知られたら困るようなもの売ってるとか。 ただ、会社のやり方として、新人はチラシみたいなもの…という使い方を するのなら、そういう所もあるのかな?と思います。 それを続けられたら、先輩のように美味しい思いもできるよ?と。 いずれにしても出来高制の粗利折半系は個人的にはイメージが良くありません。 見切りをつけるなら早目だと思いますけどね…

トピ内ID:8132770749

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何かおかしい

🙂
コンシェルジュ
>営業に必要な商品知識や説明に必要なツールは先輩止まりで新人には一切与えられず 自社の商品について十分な説明ができないのに、どうやって売込みしているんでしょうか? 契約した1件についても謝った説明をしていたら問題になりますよ。 そもそも、自社の商品について自信を持たなければ営業できないはずです。

トピ内ID:2508719369

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縁故要員!?

💍
ピンク・サファイア
営業で良く聞く、縁故目当ての求人でしょうか? その人の親兄弟・知人に売る事を目的として、求人。 一通り契約を済ませたら、それでお終い。 そんな感じかも?

トピ内ID:2566585968

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レスありがとうございます!!!

🙂
のりこ トピ主
やる気も地に落ちておりましたが、 皆様の暖かいのお言葉にて少し持ち直しております。 個人予算が達成出来ないと、どんどん給与が下がっていくシステムなので、このままいくと生活出来ない給与金額になり、自動的に退職せざるを得なくなりそうです。 たった半年で諦めてしまうのは忍耐力が無さすぎるのか、根性論は捨てて将来の為に見切るべきか、判断がつかず、今や仕事にも身が入っていない状態です。 こんな状態なので、先輩に日々無理やり同行され顧客を横取りされています。 少し気力を取り戻して参りましたので、冷静に判断したいと思います。

トピ内ID:4066356047

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