これは誰の責任？

よろしくお願いします。

先日、中学生の息子の学校の先生から連絡がありました。
「1学期の成績表と夏休みの課題を書いた書留を8月19日に送ったのですが、保管期間を超えて学校に差し戻しになってきたんですが」と。
怒っているような声でした。

しかし、こちらは息子の学校からの配送物について何も聞いていません。
日中は仕事なので、不在票があれば解るはずですが、ここ2週間書留の不在票などはポストにありませんでした。

学校に直接配送物を受け取りに行き、先生にお手数をおかけしたお詫びついでに、こちらには不在票もなく知らない間に学校に差し戻しとなっていたと事情を説明したのですが。。。

先生に「家族の誰かが勝手に捨てたんじゃないですかー（笑）」と言われました。。。


書留が配達されたはずなのに、不在票なく郵便局に保管→時間切れで差し戻し、なんて、こういうことってあるのでしょうか？

ちなみに1日2回　早朝、夜とポストはチェックしますし、仕事柄、重要書類が郵送されてくることも多いため不在票含め配達物は慎重に検める癖をつけているので、学校からの書留の不在票がはいっていなかったのは確かです。

知らなかったのだからどうしようもないのですが、これが受験関係などの重要性の高い書類だったらと思うと恐ろしいです。

同じような経験をされた方、なにか対策などをご存じの方がいらしたらご教授お願いします。