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バイト先でレジが遅いと怒られてしまったのですが

レス6
(トピ主 0
041
ななし
仕事
最近スーパーのバイトを始めた高校生です。 入って三日目でレジを店長さんに教えてもらいながら打っていたのですが、時間が昼のピークで店長さんがなにかの対処?に呼ばれて対応に向かわれて5分ほど?1人でレジを打っていたのですが、バーコードの位置がよくわからずもたもた打ってしまっていてお客様にもっと早く打てないの?!といきなり怒鳴られました。 セミセルフレジと言うレジで会計をさせてもらっていたんですが、スキャンするのが遅くてお客様をだいぶお待たせしてしまいます。 一応レジの横に研修中の札が立てかかってはいるのですが、混んでくると人が少ない方に並ぶ方も多いでしょうしなるべく早くスキャンできるようになりたいです。 土日が多いのでカゴふたつで持ってくる方も多いので早く打てるコツが知りたいです。 バーコードの場所のいい覚え方なども知りたいです。 ごちゃごちゃしてしまってすみません。 ここまで読んでくださってありがとうございます。

トピ内ID:d0aaaae572e7dad5

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単純に慣れ問題なのである

🙂
う~む
ただ、お客様は研修中の人であっても金を払って商品購入してるので レジの人をプロとして見てますから、当然新人でもヤジが飛ぶのである まっ。慣れるまで我慢するしかありません。 バーコードの位置も数をこなして体で皆覚えてますから経験時間で決まるのである 同じ研修中でも、先輩と一緒に作業する場合は、質問等があっても 先輩が対応するので安心なのだが、レジともなると隣に先輩がいなければ 頼るわけにもいかないので、ひたすら謝るしかないのである これは、高校生ならとっても、良い経験になると思うよ お父さんもお母さんも、いろんなシーンで辛い経験を体験してきてるのだから

トピ内ID:adc4aff76c7077c6

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慣れしかないだろうけど

🙂
cloud
 球体とか袋状はちょっとクセがありますね。  セルフレジで感じる事です。でも昔と違って今はお釣りも機械が計算してくれるし、何しろ手打ちじゃない。自分がバイトしてた頃とすれば遥かに楽ちんです。  若いからコツをつかむまでの事ですよ。

トピ内ID:24ccbd7e9b3c4375

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お客はみんな急いでいる

041
ころころん
学生バイトさんなのでわからないかもしれませんが、働く社会人て時間勝負になりがちなのでレジでもたつかれるとイライラする方は沢山います。 レジバイト、とにかく数をこなしてなれるしかありません。 それと、バーコードはあまり近すぎても読み取れないので近くから少しずつ遠ざけてみてください。 慣れれば大体の距離感がわかってくるとおもいます。 お店が住宅街かオフィス街にあるかによって本当にレジスピードは重要になるのでめげずに頑張って!

トピ内ID:31fce23a1a3e7f55

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ファイト

🙂
ニャーたろ
バイトお疲れ様です。 レジ業務経験ある者ですが、バーコードの位置は法則あります。 商品の表にならない部分が多いです。表にあると、商品自体の紹介の邪魔になるからでしょうか?商品原料と細かい字が多いとことか。 曲面でバーコード部分を平らに出来ないとこは、少し離して。バーコードはバーコード全体(注意。横列)で商品情報を表示してるのだから。 学生バイトさんだと、なかなか商品陳列とかまで時間ないでしょうから、普段自分でお買い物した物はどこにバーコードあるか確認してみると良いと思います。ファイトです!

トピ内ID:1d06a83ba9475838

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がんばれ!

😀
目ル
まず、高校生で自分でお金を稼ぐなんて、偉いです! その中で業務を改善しようとされていて、もっと偉い。 こちらはホームセンター勤務なので取り扱い商品が違うかもしれませんが、僭越ながら、アドバイスさせていただきます。 ・JANコードの位置は、だいたい裏面の右下です。次に多いのは、裏面の上部です。 ・形が似たような商品(洗濯洗剤の詰め替えとか、ペットフードとか、違うメーカーでもパッケージの形はほぼ一緒だと思います。)は、だいたい同じような位置にあるので経験を積めばわかってくると思います。 あとは、勤務時間や客数にもよりますが打っていれば大体どの場所にあるかわかってきますよ!トピ主さんみたいに向上心があれば尚更すぐ覚えられると思います。 自分は3年半の歴ですが、目隠しでもできる自信があります笑 でもレジ打ち始めたばっかのときは、とても遅かったです。 レジ打ちに遅いと難癖をつける人はまともではないです。いつか、あいつのことを鼻で笑えるように、がんばれ!

トピ内ID:b9ee0d1bd9099303

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慣れるんじゃない?

🐱
黒猫さん
コンビニなどのセルフレジでバーコード読み込むのにモタモタしたり、そもそもバーコード探したりってこと、よくあります。 そのうちに商品ごとのバーコードの位置を覚えたり、かごからとった瞬間に確認したり、読みにくいものを読むコツを覚えたりするんじゃないですか? 「研修中」だと同じようなスピードだけど、その名札無い人は「あり得ん」スピードで処理していきますので。

トピ内ID:12a36a7e90b5ed2f

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