情弱は損って本当ですね（駄）

海外小町です。
スマホを持ち、自宅にWi－Fi用のルーターがあります。

スマホ料金は基本使い放題で、日本円にして月２千円くらいです。
Wi－Fiはレンタルルーター込みで、日本円にして月５千円前後。
スマホに比べ、Wi－Fiは高いなあ～　と感じていました。
Wi－Fiの契約期間２年が満期寸前に、サービスセンターのホットラインに電話し、契約更新を頼みました。住んでいる国の言葉で交渉したのですが、その際思い切って、料金が安くならないのか？　と聞いてみました。

すると、色々なプランがあるが、今までの実績（要するに、きちんと支払いしていたかどうか）を考慮し、値下げ可能と言われました。新規契約は２年半で、月額が日本円にして千円程度下がります。しかもレンタルルーターも高精度の物に無料で交換してくれる、とのこと。後日、自宅にメンテスタッフが来て、５分くらいで交換して貰えました。

なるほど～　交渉してみるもんだな～　と思いましたが、同時に疑問も湧きました。
つまり、「思い切って聞いてみたから」安くなったのであって、聞かなかったら今までと同じ料金を払い続けることになっていたのかな？　と。
ホットラインの向うのサービススタッフは「聴いたらお得を教えてくれる」けど、「聴かなかったら別に向うから安いプランを提示することはない」んじゃないか？　と。
なんでも厚かましいくらいにあれこれしつこく聞かないと、これからはいわゆる「情報弱者」は食い物にされるばかりかな～　とも感じました。

面倒がりで、こういう交渉事ははっきり言って苦手です。ほぼ７０代だし、新しいことにチャレンジすることにも、いつのまにか億劫になっているのかも知れません。
でもこんなことじゃ、これからの時代はサバイバルできないのかな～

皆さまはどう思われますか？