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出先で他人に洋服に傷付けられたらどうすれば

レス38
(トピ主 2
041
usamomo
話題
外出して駅ビルの中ですれ違った女性のバッグの金具に
私のセーターが引っかかり毛糸が30cmくらい出て元に
戻らなくなってしまった場合はどんな風に対処したら良いと
思いますか?
少々、高価な洋服で2年前くらいの購入、10回くらい
着たセーターなのですが、ダメ元で「弁償して下さい」
と言ってみたら普通に歩いていただけだからそれは出来ない
と言われました。
確かにそうですが、どんな事故でも普通にしていて起こるもの
だと思うんです。
しかも、その人は丁度、ひじの辺りだし目立たないしだいじょうぶ、
と言って来て、それはちょっとちがうんじゃないかな、と思いました。
必死で引っ張って直してましたが、もちろん元には戻らないし
もうこれ以上言ってもどうにもならないと思いあきらめましたが
セーターが惜しかったというよりも(もちろん惜しいけど)、
態度に頭に来てしまいました。

本当は連絡先を聞いて、対処法を調べて後で連絡したいくらいでしたが
教えてくれる訳がなく、教えても嘘の連絡先だろうと思って諦めました。
本当に悔しいです。

トピ内ID:6070244489

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レス数38

このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました

ささいなアクシデント

041
じんが
どういう風に対処って、それは偶発的なアクシデントなので、あ~あ、せっかくのセーターなのに、しょうがないな、ぐらいに思って何もしない...以外にあるのでしょうか? 相手の人の態度も「いきなり弁償しろ」なんて言われたのならごく普通の対処のように思えますが。 セーター一枚でそんなに悔しい思いをしてしまう自分ってちょっと情けなくないですか?

トピ内ID:7043215501

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3万円

041
usamomo トピ主
3万円のセーターでした。 たかがセーターかな?

トピ内ID:6070244489

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お互い様

041
ゆん
今回の件は別にどちらか一方だけに責任があるとは思えません。相手側からすると「そちらが私のカバンにぶつかってきた」という思いがあるかもしれないし、糸が引っかかった事でカバンの金具が壊れたりしたならあなたが「弁償して」って言われてたかも。そう言われたらあなたはどう感じるか、一度考えられてはいかがでしょう?

トピ内ID:1284123821

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逆の立場だったら?

041
もすら
あなたのセーターが引っかかって,相手のバッグの金具が壊れたとしたら,「どんな事故でも普通にしていて起こるもの」だから,当然,あなたは弁償するんですね?

トピ内ID:3717887727

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うーん…

041
kitami
私も服を汚されたり、バッグを傷つけられた経験はありますが、 それはいずれもわざとやられたことではないし、 相手も気付いた時点できちんと謝ってくれたので、 別に何かの責任を求めることはしませんでした。 ただ、「目立たないし大丈夫」というのは、 被害を受けた側が許す意味で言うものであって、 加害者(?)側が言っていいセリフではないと思うので、 トピ主さんが釈然としない気持ちも分かります。 しかし相手側からすれば、いきなり「弁償!」と言ってこられると 必要以上に構えてしまうのも、これまた仕方ないことだと思います。 難しいですね。

トピ内ID:8641138746

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私も経験あります

saku
私も似たような経験があります。 夏にかかとの低いサンダルを履いており、電車から降りる時に、10代後半~20代前半くらいの女性(学生風)にサンダルのかかとを踏まれ、切れてしまったのです。 私がその女性に声をかけると「わざとじゃないし…」と、まるで‘怖い人に脅されている’かの対応。(別に怒った態度をとったわけでもなく、私自身も当時20代半ば、普通の印象の女だったと思います) 気に入っていた物だったため、「修理してみるので、修理代を負担してもらえますか?」と聞いても、「私にどうしろっていうんですか?!」と逆ギレされてしまい、諦めました。 「私は加害者ではない!被害者だー!!」と叫びたかったです(笑) 悔しいのは自分の物を傷つけられたことだけではなく、その時のその人の対応なんですよね。(弁償しろということより、‘申し訳ない’という謝罪の気持ちや、人のものを破損させたことに対する誠意を少しでも感じたかった) トピ主さんの投稿を読み、すごく共感しちゃいました。でも…悔しいけど忘れましょう。私はそのサンダルを見ると悔しさがよみがえるので、さっさと処分しました(涙)。

トピ内ID:5890289402

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私もありましたねぇ

💢
piroton
トピ主さん、災難でしたね。 もし私加害者ならびっくりして謝罪すると思いますが、 被害者だったらきちんと謝ってくだされば許すと思います。 ただ、トピ主さんのケースだと、この加害者の ように「目立たないし大丈夫」なんて言われたら カチンと来ますね。それってトピ主さんの方が いうセリフだと思うんですよ。 本当にセーターよりその態度に頭に来ますね。 誠心誠意謝ってくださったらそれですっきりするのに。 私も以前買い物中、店内放送で呼ばれて、駐車場に 戻って見ると、隣のスペースに駐車しようとしていた おばさんが私の車をこすってしまったと警備員さんに聞きました。 傷はほんとにちょっとだったので、 「いいですよー」と言おうとした瞬間、「警備員さんが持ち主を 呼べってうるさいから」ですって。 言われなかったら知らん振りする気だったんです。 一言謝ってくれれば許すのに、その態度が許せなくて 「修理しますから見積もり出たらご連絡します。免許証貸してください」 で、住所を控えました。警備員さんが居たので拒否できなかった ようです。

トピ内ID:7927718978

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直りませんか?

🐧
う~る
おっちょこちょいで、時々ニットをひっかけて毛糸を飛び出させちゃうことがあります。 針とピンセットをつかって地道にすこしずつ引っ張りながら元に戻してます。 完璧には直らず、少し引きつったようにはなりますが、 その後お洗濯したら分からなくなりますよ。 セーターの編みや毛糸の質によっても違いますが、 毛糸が切れていなければ結構ごまかせます。

トピ内ID:4399206933

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おさっしします。

041
ぱおん
トピ主さんの怒りはごもっとも。自分に過失はないのに大事にしていたものが使い物いならなくなったらすごく腹が立ちますよね。私は安いものでもすごく気に入って買っているものもあり、思い入れが強いせいか値段に関係なく他人にそうされたら悔しいと思います。 相手が悪かったと思います。その人は足を踏んでも謝らないタイプですね。ぶつかっても謝らない。当たり前くらいに思っているはずです。 そういうことが常識になっていることがほんとうに腹立たしいですね。本来なら相手が納得するまで謝り弁償するべきだと思います。 普通に歩いていて、といいますが、かばんくらい他人にぶつからない程度の距離を開けるのはマナーだと思います。その人のいっていることは歩いてぶつかってもOKと言っているのと同じことです。 今回は残念ですが気持ちを切り替えてくださいね。糸は裏から上手くひきだせば治るかもしれません。。。。ここであった不幸の代わりにきっと違う幸せが来ると思います。 私もすごいひどい目にあったとき、大切なリングをなくし、残念でしたが、厄を持っていってくれたとあきらめました。

トピ内ID:3013343423

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対処法

🙂
ぴぴたん
毛糸が切れたんじゃなくて、ひっかかって外にビヨ~ンて出たのでしょ? それはね、針に糸を通すときに使うお裁縫グッズを使って、裏から少しずつ少しずつ引いたらきれいに戻りますよ。私も、毛糸の手袋やニットを引っかけてしまったときは、そうやって直します。トピ主さんも、お裁縫道具でやってみてくださいね。

トピ内ID:1791831079

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体当たりでもされたの?

🐤
女子社員
その女性がトピ主さんにぶつかってきたのですか? トピ主さんがその女性にぶつかったのですか? それとも、お互い、普通にすれ違ったら、たまたま距離が近くて引っかかっただけ? その女性がトピ主さんに体当たりしてきたのでもない限り、 弁償を求めるのは筋違いだと思います。

トピ内ID:5375035800

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今度から気をつけて(トピ主さんが)

041
通りすがり
セーターなんて引っかかって当たり前。 お気に入りでそんなことで腹を立てるなら、引っかからないようにジャケットでも羽織っておけばよかったですね。 今度からトピ主さんが気をつけてください。 相手にはなにも悪いところはないと思いますが。

トピ内ID:6952557178

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直してもらえる所ありますよ。

🐱
ネコ
毛糸が引っ張られて出たぐらいだったら、プロの人に上手に直してもらえますよ。 料金も2千円ぐらいじゃないかな?  今回のことは100%相手が悪いとは言い切れないから、 納得いかないなら、千円位を貰っておけば良かったのでは。 セーターの代金を求めるのはちょっと行き過ぎだと思うので。 でも千円を要求する自分の姿を想像すると、、、 う~ん貰わない方がいいかなぁ。 良いものだからこそ直して大切に着続けたいですよね。

トピ内ID:7799251885

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お気持ちもわかるけど…

041
あい
私ならばですが故意でない限りよほど思いいれのある服だとか、新品以外なら仕方ないかなとあきらめます。 セーターばかりしか着てはいけないようなところでというならば金具のついたようなバッグは故意かと思いますがそういうわけでもありませんし。 普通に歩いていての事故ですし、一方的に相手だけが悪いわけではないと思いますよ。 相手の態度に立腹されているみたいですが正直いきなり弁償しろといわれても普通に歩いていただけなのに!?と反対にびっくりしてしまうかも。 値段が張っているセーターなら修理とかあるでしょうし修理するからその代金を払ってほしいというならまだ納得するかもしれませんが…。 セーターの値段を知らなかったのかもしれませんがその相手の方の態度もわかるような気もします。 一言の詫びもなかったのならお気持ちはわかるのですけど ひとつ気になっていたのですが仮に弁償を申し出られたとしてそのまま購入金額を弁償してもらうつもりだったのでしょうか…? 買ったばかりの新品ならともかくそれって非常識のような気がするのですが…

トピ内ID:4571189445

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状況次第でしょう

🐶
はにはに
すれ違いざまに、相手のバッグの金具にセーターが当たってしまったので しょうか?相手の過失でなのですから弁償するべきでは?と感じるわけ ですよね。 これは状況次第だと思いますよ。相手が必要以上にバッグを振り回して いてトピ主さんのひじに当たってしまったなど、明らかに相手に過失が ある場合なら弁償を求めることも可能であると思います。 しかし、たまたま、お互いに接近しすぎてしまい、結果ぶつかってしまった のでしたら、これは相手だけに責任を求めることはできませんよね。 トピ主さんにも、ぶつからないように配慮するべき責任があるわけですから。 過失はトピ主さん側にもあるわけです。 もし、これが逆で相手のバックの方が壊れたり傷がついたと賠償責任を とわれたとしたら、トピ主さんはどのように感じられるでしょうか? ちょっと腑に落ちないとは思いませんか? とはいえ訴訟などをおこせば全額は無理でも多少は弁償金を求めることもできるケース かも知れません。しかし、もし少なからず詫びの言葉があったのでしたら、 通常はそれで納得するべきではないかと思いますが。

トピ内ID:6991982788

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気持ちはわかりますが・・・

041
直樹
やっぱりお互い普通に歩いていて引っかかってしまったのなら 不可抗力でしょう・・・ そのような状況でいきなり「弁償して!」と言われたら 「無理」といいますね。僕でも。 相手からすればそんなに大切なセーターなら人とすれ違うときには 気をつけろ!となるでしょうから。 相手に責がある事故ならば全く別ですが、こういう場合は仕方がないと あきらめ、気分を変えるしかありません。 悔やんでも恨んでも良いことありませんよ・・・

トピ内ID:7151790270

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形あるものは

🐤
ちほ
う~ん、仕方ないんじゃないでしょうか。 お相手からは『すみません』くらいは言われましたか? もし言われていないなら『態度が悪い』とは思いますが、 謝罪があったのなら、十分だと思いますが。 セーターの毛糸が出てしまった時の対処法も、調べればあると思いますよ。 道を歩いていて周りに人が沢山いたら、それくらいの事は常にあります。 お互い様の気持ちで許してあげられるといいですね。 あ、私は経験ないですが、満員電車でカッターシャツに口紅が…って話。 あれはどうしてるんでしょうね。 口紅なんて落ちないでしょうしね。 イチイチ弁償!って騒いでる人がいたら…。 騒いでるのかな、私が知らないだけで…。

トピ内ID:3031458507

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似たような経験があります。

💋
菊花
災難でしたね。トピ主さんの記事を読んで、社会人1年目の苦い経験を思い出しました。 会社へ行く途中、私は眼鏡を道端に落とし、 ちょうどその上に運悪く通行途中の自転車が通りかかり、 眼鏡が全損してしまいました。 幸い、その自転車の持ち主は止まって確認してくれたのですが、 納得いかなかった私は「弁償してください」と申し出ました。 先方は戸惑っていましたが、双方連絡先を交換し、その場を後にしました。 その後、先方から電話で連絡が来たのですが、 「今回の場合は故意ではなく、事故で眼鏡が壊れたので、 こちらとしては弁償の義務はない」 と言われてしまいました。 そしてその後、私も法律に詳しい人に聞いてみたところ、 「わざとではないので弁償は相手の好意にゆだねられる」 との返事でした。 結局、私が最初に強く出すぎたせいか、 相手から「弁償します」の言葉はなく、 そのまま泣き寝入りという形になり、 自腹で眼鏡を購入しました。 その時はかなり納得いかなかったのですが、 逆の立場になれば、なるほど確かにそうかもな、と思うようになりました。

トピ内ID:5841475211

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ん?

041
ゆきこ
被害者だったら、加害者だったら、被害者なのにというレスは「そうよね」って思うのですが、今回のこの「事故」は、トピ主さんが被害者といえるものなんでしょうか?トピ主さんが被害者という前提だったら、納得もできますが、 >どんな事故でも普通にしていて起こるものだと思うんです。 だったらなおさら、今回は故意ではないのだし、どちらが加害者・被害者だと決めるのは難しくはないですか? たまたまトピ主さんのセーターのほうにダメージがあったから、被害者のように見えますが、ぶつかってこられたのならまだしも、そうではないんですよね?運の悪い事故としてあきらめるより他ないと思います。弁償をお願いしたい気持ちは理解できますが(高いセーターですものね)、ずうずうしいと思います。 逆にトピ主さんが、仕方ないという態度だったら、相手も「弁償しなきゃ」と思ったかもしれませんよね。弁償を先に口に出したから、大丈夫といわなければ、ずるずる調子にのって全額弁償請求もされそうだし、下手なこといえないと思われたのかも。

トピ内ID:0667521396

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詐欺?

041
ういん
トピ主さんのやりきれない気持ちはわかります。 私なら弁償より修繕費というかも(減価償却があるから) わざとじゃないからごめんなさい、では交通事故は済まないしねぇ。 ただ逆の立場なら「これ本当に"今"ひっかけたのかな?(前からなってたのに、イチャモンして金取ろうとしてない?)」って疑う場合もあると思うんです(私よくぼ~っと歩いてるから、ひっかけても気付かないかもしれない;)。ごめんなさい。 うーんでもやっぱりムカつきますよね。私なら「きー代わりに新しい洋服買っちゃうぞ」と口実に買い物しそう(笑) 災難でしたね。

トピ内ID:4944454248

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ストッキングなら

🐤
ことり
電車の中で何度もひっかけられ、伝線させられたことがあります。 角の尖ったカバンや、手提げの紙袋、傘などでこすられたのものです。 ストッキング代もバカにならないので頭に来ますよ。 セーターならなおさら!ですね。

トピ内ID:3969567988

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閉めます

041
usamomo トピ主
みなさん、いろいろとありがとうございました。 同じ経験のある方はこちらの立場を理解したコメントで そうでない方はお互い様、あなただったらどうなの?と 逆に責められているようなコメントで正直、ナーバスになりました。 私の弱さですが、この後外出するのが恐くなって一時、家から 出れなくなって、だから釈然としなくてどうしてなんだろうと 思ってお聞きしたのです。 逆の立場だったらそうなったときに考えますし、こちらに非が あれば私は修理代を払うつもりはありますよ。 法律に詳しい友人に聞きましたが、洋服の価値は2年で定価の 10%でこういった場合、加害者はその価値の半分は払う義務が あるそうです。 つまり千円になるのかもしれませんが、それでも修理代の半分 くらいにはなったのではと思います。 こちらの勝手ですがこれで終わりにさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

トピ内ID:6070244489

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通りすがりさんに同意

041
普通の子
3万円…それで? それでそんなに悔しいのなら、トピ主さんの日常生活には高価すぎる品だったというだけのことです。 私も同様の経験がありますが、ついてないなあという程度のこと、相手に何らかの賠償を求めるような筋のことではありません。

トピ内ID:3959429270

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諦めるしか

🎶
ロクデナシ
洋服好きの私としてはトピ主さんの気持ち分かります。洋服には思い入れがありますよね。シーズンが終わると二度と手に入らないものが多いですし。 でも今回は運が悪かったと思って諦め、この経験を今後に活かすしかないと思います。私はバッグを小脇に抱えたり、腕にひっかけて持っている女性の近くを通るときはかなり警戒します。 すれ違う時に平気でぶつけてくるし、電車でもガンガンぶつけられるし。もう少し周りのことを考えて、手に持つとかして欲しいですよね。

トピ内ID:9173378890

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4万弱

041
ココ
私はスノボでリフトを降りて片足だけ外した状態のまま歩いていたら(それは当たり前の行動)、まだ自分の板をコントロールできないヘタな男性が突っ込んできて体がぶつかって倒され、倒れている所に板で私の板を踏んできました。 ビンディングというプラスチック系の部品に直撃。けして浅くは無い傷ができました。 かといって特に壊れた訳でもなく使う分に問題なしですが、買い換えて初めて使った物なのでショック。ちなみに4万弱のものです。 はっきり言ってコントロールできないなら両足外してもって歩くべき場所です。 しかし相手にとって新品であろうが値段がどうであろうがわかってぶつかってきた訳ではないでしょう。相手は「すみません、大丈夫ですか?」と常識ある人だったし、ぶつかって怪我したとか痛いとかは無かったので「大丈夫です」とその場で終わらせました。まっすぐ進んでただけだけど私も動いていたんだし、私だっていつ人とぶつかる、ヒヤっとさせてしまうか分からないのでこの程度ならごめんなさいで解決します。 残念ですが相手にとっては高価なセーターであろうが安価なセーターであろうが関係ない事でしょう。

トピ内ID:8716494071

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例えば

041
Rin
私も雨の日に傘をさして道端を歩いていたら、後ろから走っていた乗用車がちょうどワダチに乗りあげたのか水をはねあげ、頭からざんぶり泥水を被りました。 気付いたのか気付かないのかそのままトロトロ通り過ぎようとしたので、頭に来て後ろから傘を投げ付けビックリして急ブレーキをかけた相手の車の運転席のドアをあけ、「なんで人に泥水をかぶせてそのまま知らんぷりして逃げてくんだ?洋服代弁償しろよ!!!」と大声で叫びました。運転手は若い女性だったようで、私の剣幕にまっ青になっていました。着ていた洋服には、おニューの10万くらいしたジャケットも含みます。私が洋服代(少なくともその洗濯代一切)を請求するのは正当な権利ですよね? ・・・・てなことを、ここで述べたら私は多くの女性達にけちょんけちょんにされるでしょう。 でもあなたは「それは当然だ」と味方をしてくれますか? 当然あなたがその女性ドライバーだったら、気持ちよくジャケット代もだしてくれますよね?

トピ内ID:4718307315

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おかしいでしょ?

041
ゆん
自分の思いに同意してもらえずナーバスになったとトピ主さんは書かれていますが、逆の立場なら修理代払いますよって、あなたは相手に弁償してっていきなり言われたんでしょ?それなら自分の時も弁償という形にしないと。 法律にくわしい知人にきかれたようですが、法律どおりにいかないのが世の中の常です。相手が全面的に悪いとは言い切れないのになぜそんなに納得がいかれていないのかわかりません。加害者も被害者も今回の件ではいないのでは。 私があなたのような人に出会ったら、同じような反応しか出来ないと思います。

トピ内ID:1284123821

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大変でしたね。。

041
いや~ね~
私がもし、その立場に立ったら… 何なのー、ムカツクーー!! と、思って、大変不本意ですが、そのまま終わりにします。 でも、しばらく悶々とするでしょうね。。 相手の方は、随分大人気ない対応をされる方だったのでしょうね。 でも、もしトピ主さんがいきなり「弁償!!」と言ったのだとしたら、 相手の方はビビッちゃったのかもしれませんね。 それとも、何か急いでらっしゃって、あなたとの対応を早く終わらせた かったのかもしれませんね。 今回は不運だったのだと思います。 世の中色んな方がいますよ。 これから暖かくなるし、イヤな事は忘れて、ドンドン出掛けましょう!!

トピ内ID:5529122615

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締められたあとですが

041
tama
トピ主さん自身が書かれてますよね。 > 逆の立場だったらそうなったときに考えますし、こちらに非が > あれば私は修理代を払うつもりはありますよ。 「非があれば」。 相手は、わざとぶつかってきたとか、傘などを振り回していたとかではなく、ただ歩いていてすれ違っただけ。 「よくある」ことで、「非がある」とは思えなかったから弁償に応じなかったのでしょう。それこそ自分に非があると思ったら、弁償に応じたかもしれませんよ。トピ主さんも「自分に非がない」と思っているのにあれこれ言われたら、インネンつけられているように感じませんか? 「ひじの辺りだし・・・」という言葉も、トピ主さんには言い逃れに聞こえたかもしれませんが、自分に非がない出来事に対しての慰めの言葉にもとれます。(言い方にもよりますけど) 悔しい気持も分らないでもありませんが、今回の状況だといつまでも悔しい、悔しいと思い続けているよりも、早く気持ちを切り替えた方が、精神的にも楽なように思います。

トピ内ID:1309862106

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今日はツイてなかった…と諦めるしかない。

041
DAI
お相手もわざとじゃないんだし、100%弁償を迫るのは無理。 もし、街中で同じこと言われたら私も、「それは無理です」と 答えます。なぜって普通に歩いてただけだし、故意ではないの ですから。それにあなたの、そのセーターの思い入れは、 第三者には分かりません。 相手の感受性によっては、街中で突然、言いがかりを吹っかけられ、 金銭を要求された!と大事になりかねませんよ。 私なら「今日はツイてなかった」と自分でなだめます。 年に数回は、こういうやり場の無い、悔しい出来事って 起こるものだし。

トピ内ID:9211460680

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