初めての事務職

年令は40代です。五月に部署の縮小で行くところが無く事務職にまわされました困惑です。請求書などを出すのですが例えば私が請求書を出す所がディズニーランドだとします。ビックサンダーマウンテンとかイッツスモールワールドとか色々ありますよねそれでビックサンダーマウンテンの光熱費とかその他の使用料などを出す時に管理している専門のパソコンにテナント番号やポイント番号なんかあると思うのですがシステムにしたがって数値や値などを入れるのですが私がなにせ初めてそのようなシステムを扱うものですから毎日「？」ばっかりの事です。このような仕事は事務職をされたかた、もしくはそのような専門学校に行った方ならすぐにわかるのですか？会社の人は慣れたらわかる、毎月の事だからパターンは同じと言っています。私は「，と．」記号を間違え大間違えた数値をだしたり…ツライです。