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家を建替え中の近所からの苦情

レス10
(トピ主 2
🐶
ぷん
ひと
おはようございます。 二度目の投稿です。現在母親が35年住んでいた土地に家を建て替え中で建設後は、娘夫婦と同居になります。 ご近所にも挨拶周りをして、みなさん新しいお家楽しみだねと言ってくれホットしておりました。 解体、地鎮祭が終わり工事に取りかかると二人のご近所さんが工事を監視じゃないけど見てるらしく、文句ばかり工事の人に言って来るらしいです。 ハウスメーカーの営業さんはこうゆうことは、よくあることなんでこっちで対処しますよと言ってくれたんですが、ため息がでてしまいました。 多少の苦情は覚悟してたんですが、その苦情を言ってくる人も元々は母とも長い関係でこれと言ってもめごともなかったのにトホホです。 家を建て替えた方でこんなことあった方今後注意することあれば 教えてくださいお願いします。

トピ内ID:0576877624

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041
みそ
苦情の内容はなんですか?工事の人が敷地に侵入とか、窓の位置が向かい合わせに近い位置とかだったら正当な苦情ですし、平日の常識的な時間なのに必要な作業の音がうるさいというのであればどうしようもないですし。

トピ内ID:4315279004

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逆の立場になってみるといい

041
brillian
家を建て替える工事がどれだけ近隣に迷惑をかけるのかということを少しはわかっていますか?1日家にいる人にとっては本当に迷惑なんですよ。 住み始める前には必ず「大変ご迷惑をお掛けしました。」と挨拶にまわって下さい。

トピ内ID:8216653452

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しかたがないね

ll
ウチも立て替えました。近所にも立て替えた家があります。 結果「苦情はあるもの」と思って頂いてよろしいかと。 更地からの新築ですら爆音と地響きに工事車両の迷惑駐車です。 それに建て替えともなると、解体時のホコリやゴミがお隣の敷地内に侵入。 更に2世帯住宅ですから、建築もやや大掛かりになり騒音も然る事ながら建築後の日当たりも気になると思います。 また、工事に携わる方の中にはマナーの悪い方もいらっしゃいます。 工事前には笑顔の隣人も、想像以上の惨劇に誰もが相当のストレスを溜め込む事と思います。 ハウスメーカーからの対処だけでなく、直接ご近所さんに困っていることは無いか訪ね回る配慮をお勧め致します。 人間関係は一度拗れると元に戻りませんよ。

トピ内ID:1329837599

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何か配りました?

041
すまいる
挨拶に回ったときに一緒に何か配りました? もっと高い物配っておいた方がよかったのかも・・・??

トピ内ID:4255777288

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近隣苦情処理は仕事のうちです

041
テントウムシ
建築関係の仕事をしてました 大なり小なり、建物を建てれば近隣から苦情が来るのは常です 建てた後、客先が住み易いよう、穏便に苦情処理するのは仕事です。 メーカーさんが、よくあることと言うからには、その程度って事だと思います。 工事の時間帯、工事車の駐車場所、色々あるのです。 メーカーさんの言う通りにしておくと良いと思います 相手はプロです

トピ内ID:7519566149

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トビ主です

🐶
ぷん トピ主
みそさんへ 説明不足ですみません。苦情のないようは、工事の内容の事です。 どんな工事か説明してなど。。 工事の音がうるさいなどはいっさいないみたいです。。 毎日暇みたいで口はさんでるみたいです。

トピ内ID:0576877624

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丸ごとお任せ

🙂
通りすがり
>ハウスメーカーの営業さんはこうゆうことは、よくあることなんでこっちで対処しますよと言ってくれた 言う通り、任せておきましょう。 現場の人に何を言ってるか知りませんけど、正当な苦情をハウスメーカー側に伝えて改善が見られなければ、お母様にも直接言うはずですよ。 それがないのなら任せておけばいいのです。 ハウスメーカー側とその方がいくら揉めても、お母様が関与していなければ矛先はお母様には向きません。 よくある事です。やっかみも大いに混ざっている文句だろうと想像できます。 我が家を建てる時にもありました。 私たちに直接何を言うでもなく、棟梁さんにあれやこれやうるさく言い続けたそうです。 「関わってしまうと建った後のご近所関係まで影響してくるので…そうなると一生ものですから。 私たちは建てばご近所さんとは無関係になりますからね。言いたいだけ言わせておけばいいんですよ」と言ってくださり、実際その通りでした。

トピ内ID:3957742914

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もしかして・・・

041
ELS
そのご近所の方は、お母様のことを思って・・・って事ではないですか?? 欠陥住宅にならないように、不審な点はないか、基礎はちゃんとしてるか・・ とか。 良い風に考えすぎですかね??

トピ内ID:2394565528

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ひまつぶしなら

041
みそ
トピ主さんは放っておいて、業者の方にお任せで知らんふりでいいと思いますよ。顔あわせた時には「ご迷惑おかけしててすみませ~ん」とでもニコニコしておけばいいのではないでしょうか。

トピ内ID:4315279004

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トピック主です。

🐶
ぷん トピ主
おはようございます。。 みなさんの意見参考にさせてもらいます。。 ありがとうございました。。

トピ内ID:0576877624

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