言葉が出てこない‥

親しい人や身近な人が、不幸や深刻な病気・状態になった時に 言葉が出てこないです‥ 例えば、親に病気を告白される その病気が、癌であったとします それに対して言葉が出てこないんです‥ 頭が真っ白になってしまい、次に、言葉を探します 症状はどうなのか？　と言ったら 親が傷つくんじゃないか？（本人が一番辛いのに、聞いて大丈夫？） と思ったり とか 直ぐに入院？（現実的過ぎて、冷たい？） と思ったり 色々考えてはみるんですが、実際には言えず（聞けず）に 黙ってしまいます 思いつくまま言ってしまったら、頓珍漢なことを言うかもしれないし‥ 思うままに、言葉にすることも出来ません‥ 普段の会話は、大丈夫なのですが 相手が深く悲しんでいたり、悩んでいたり、苦しんでいるのが 判ると、ダメです‥ 言葉が出てこないです 自分が口にした言葉で、余計な言葉じゃないのか？ と思うと‥相手を傷つけるんじゃないかと怖くて何も言えません 結局、相手の話を聞くだけしか出来ず‥ 何も言わずに聞くだけでいい‥と言われた方もいたのですが‥ 自分が納得出来ない　と言うか 何か言葉にしたいのに、口に出すことが出来ないのです 皆さんは、こんな場合、どんな風な言葉をかけるのでしょうか？ アドバイス、御願いします