ドラム式洗濯機の寿命

レス19

（トピ主 1 ）

😨

ウルビーノ

2011年07月20日 12:12

話題

２年半使った娘の洗濯機が壊れたそうです。昨日メーカーから修理に来てもらったそうですが、モーターの大切な部分がだめになりかけていて　応急修理はしてもらったけど、部品を代えて修理するのに３万円、それでもだめならもう一つ代えるのにさらに１万円　と言われてめげていました。新居に入るときに私たち両親からプレゼントしたもので　２歳半の子供のおしっこトレーニング中でもあり、本当にかわいそうです。私は昔から使い慣れている縦型洗濯機のファンですが娘は憧れのドラム式で大変喜んで使っていましたのに。１０数万円もするお高い洗濯乾燥機。こんなに早く壊れるものなんですか？娘はかなりものを丁寧に扱う方と思いますし、洗濯回数も1日２回というところです。室内の防水パンにきちんと設置していて　しかも壊れている所が基幹部とは。娘いわく　洗濯機は滅多に壊れないから長期保証はつけなかった。私もそれには同感です。今まで買い替えるときでもいつも古い洗濯機は稼働中でした。なんだか理不尽さが我慢ならずなんとかならないかと　皆様のご経験もお聞きしたくトピをたててみました。どうぞよろしくお願いします。

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答えになってなくて

那智

2011年07月20日 17:45

スミマセン。うちはドラム式ではない洗濯機ですが、４年経たないうちに壊れました。今まで実家の洗濯機が壊れたなんて事はなかったですし、普通に使っていました。主様の娘様宅とは原因は違いますが、修理の方に『こんな時の為に、長期保証は入っておくべきです』と言われました。うちは５年保証だったので大丈夫でした。基盤を交換して頂きましたが、壊れる事はあるみたいですよ。

トピ内ID：3816490794

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私は3年でした。

😝

どらむ

2011年07月20日 17:45

同じく、モーターの故障です。ほぼ毎日、洗濯～乾燥までを使用してましたので、酷使してるなーという自覚はあったのですが。購入時、夫の判断で長期保証をつけました。でも私ひとりだったら、つけないという判断だったでしょう。。。同時に購入した冷蔵庫・エアコンは今のところ問題なしです。今回のことで長期保証は必須という認識に変わりました。

トピ内ID：2511109884

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んー

ルーク、ホースを使え

2011年07月20日 17:45

確かに早くに壊れたように思いますがどうしようもありません絶対に10年間動き続ける洗濯機なんて販売下日にゃ価格が数倍になることでしょう。メーカーは保証を付けてくれていますそれを超えての保証は販売店で付けてくれていますその制度を使わなかったのはトピ主さん達の落ち度です定められた保証期間を過ぎても保証しろとはただのクレーマーです。素直に修理するか買い換えましょう

トピ内ID：5219930708

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回数が・・・

2011年07月20日 18:20

洗濯回数が、1日に2回？？毎日、日に2度も回したという訳ですか？そりゃ、洗い過ぎでは・・・？私も最近ドラム式を入れたばかりですが、どんなに多くても、週間に2回くらいなんですよ。ま、私は洗濯が嫌いなので、まとめてから、いっきに洗っては乾かすというタイプなので。

トピ内ID：4203110625

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ちょっと厳しいようですが

🙂

新わをん

2011年07月20日 18:20

＞洗濯機は滅多に壊れないから長期保証はつけなかった。毎日2回の洗濯，モーターがぐるぐる回るんですよ？私の母は昔の人間ですが，「モーターのある電化製品は故障に気をつけなさい」と言っていました。確かに，「当たり」ですと何年，十何年と故障知らずのこともありますが・・・。ドラム式はたいてい高価ですし，長期補償はぜひとも付けるべき製品だと思います。ところで，＞室内の防水パンにきちんと設置していてこれは当たり前。

トピ内ID：9485847525

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ドラム式10年目です！

もも

2011年07月20日 18:20

我が家の洗濯乾燥機はまだ現役でいけそうです！結婚10年目ですが、新婚で買ったので家の家電がほとんど10年ものです。テレビ、エアコン、冷蔵庫など家電量販店の５年保証をつけましたが使わなかったので必要なかったかな？と思っていましたが・・・２年半でなんてトピ主さんの娘さんがお気の毒としか言いようがありませんが、次に買うときはやはり保証はつけた方がよさそうですね。

トピ内ID：4953375839

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大変ねー

🐷

あららん

2011年07月20日 18:20

まずはメーカーのリコール修理がないか　メーカーのHPを開いて確認してください斜めドラムかしらん？斜めになっている→洗濯槽が傾くから軸に負担がかかる→故障しやすい私は素人ですがそう考えて斜めドラムは避けています今更遅いのですが十数万もした洗濯機なら保証は付けておくべきでしたね

トピ内ID：4584762175

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うちの場合

🐤

けるん

2011年07月20日 18:20

４年ほど前にドラム式洗濯乾燥機を購入しましたが、２回壊れました。うちの場合は、２回とも乾燥機能（ヒートポンプ）でしたが・・・。２０万近くしたので、すぐに壊れても買い換えられないと思い、長期保証を付けました。おかげで助かりました。修理代って結構かかるので、１０万円以上する電化製品は、できるだけ長期保証をつけるようにしています。おかげで洗濯機のほかにも、液晶テレビ（液晶パネルを取り換えた）、ＤＶＤプレーヤー（ディスク部分を取り換え）などで長期保証での修理をしています。最近の電化製品って、いろいろ複雑になっていますから、昔に比べて故障も多くなってきているように思います。

トピ内ID：4219639018

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寿命と保証

龍神

2011年07月20日 18:20

予期せぬことで故障することは、ごく普通のことです。寿命と保証とは異なりますから、次回から長期保証を付けると良いでしょう。

トピ内ID：4109790878

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経験の範囲でお答えします

おせっかいな通行人

2011年07月20日 18:20

お気持ちお察しします。私はドラム式使用歴１３年目ですが、慣れるまでは大変でした。ドラム式って縦型と違い遠心力が強くかかるので、洗濯物は多めに入れ力のかかりが偏らないようにしなくてはいけないのですよ。私も息子の柔道着を単独で洗って故障させました・・・とても欧米的な家電で、ドカッとためてトガッと洗うのに向いてます。ですから、マメに洗いたい人、上下を徹底的に分けて洗いたい人には不向きです。最初は抵抗ありましたが、あまりの節水効果に結局また同じものに買い替えました。あと、特に下着や靴下など細々としたものは洗いから乾燥までスイッチポンですから、広げる・干す・取り込むステップが不要という夢のような機械です。シワになって困るものは別に取り出して干しておきます。使いこなせば、子育てや兼業主婦には心強い味方になりますよ。

トピ内ID：0330459986

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運が悪かったのでは…

mimi

2011年07月20日 18:20

うちはドラム式を2007年始めに購入しました。 5年目ですけど、全く壊れる気配なしです。ウルビーノさんのおっしゃるとおり、洗濯機にしては高価ですし、 2年で壊れたらイヤになっちゃいますね。

トピ内ID：9725708752

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10年使ってます

りんご

2011年07月20日 18:20

ちょうど今、10年目です。一度修理をしたことがありますが、滅多にない故障だったそうです。洗濯はほぼ毎日1回、トピ主さんの娘さんよりは少ないけど一般的には普通じゃないでしょうか？家電て、当たり外れがあるんですよね。同じ機種でも、すぐに壊れて修理してはまた壊れの繰り返しのものとか。たまたま、外れだったのではないでしょうか？

トピ内ID：9467428705

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お気の毒ですね

🐤

緋牡丹

2011年07月20日 22:35

私は欧州のメーカーを使用しています。確か２５万円ぐらいしました。メーカー側は１０年間は使用できるよう作られていると、聞いています。モーターの故障なら、最初から欠陥があったかと思います。悪質なケースだと、モーターだけ中古品が使われている場合も考えられます。どこで製造販売されたのか確認のうえ、消費者センターなどにクレームを入れましょう。

トピ内ID：1926472674

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不思議だ。。

おばさん

2011年07月20日 22:35

　ヨーロッパ在２２年です。我が家のドラム式、１９年つかいました。ある日突然、動かなくなり、新しいのに買い換えました。１９年だから、大往生ですね（笑）　そのほか、冷蔵庫、冷凍庫は２２年でいまだに壊れてません。　２年で壊れるなんて、運がわるかったのでは？　

トピ内ID：9974973803

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高額商品の長期保証は必須

すみれ

2011年07月21日 15:37

私は洗濯機ではないですが、他の生活家電で無償保証期間直後に壊れた物があり（20万近くしたのにです）、やはりその時にどうにも出来なかった経験があり、それ以降は高額商品は必ず長期保証に入るようにしています。最近の家電製品は多機能で精密になっているので壊れやすいと聞きますよね。確かに昔の単純な家電の方が頑丈な気がします。

トピ内ID：6938095758

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1年に2回故障しました

キャリー

2011年07月21日 17:07

実家で買った洗濯機は30万近くしたドラム式ですが1年に2回故障しました。 1度目は買ってすぐだったので交換ですが2回目は修理です、保証期間内なので無料ですがドラム式は壊れやすいとの評判です。しかし、今は10万ぐらいの縦型ですが、こちらは値段の差なのか洗い上がりが全く違います。手入れも大変だし衣類がすぐに駄目になります大量の糸くずも何度掃除しても無駄です。壊れやすかったドラム式ですが使いやすさ、仕上がりがパーフェクトだったので恋しいです・・・・

トピ内ID：5567188287

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運が悪い

みかん

2011年07月21日 17:07

私は以前メーカーで勤めていました。修理の部署にもいました。同じ商品でも１，２年で駄目になるもの、十数年全然大丈夫なものなどいろいろでした。私自身も結婚時１００万ほど家電を購入しましたが、２，３年で壊れるものが多く、電化製品を買い換えることになりました。（パソコン、電子レンジ、冷蔵庫、洗濯機）乾燥機付洗濯機は３年で駄目になったんですが、運よくちょうどリコール（今回壊れた原因とは全く関係ないもの）で、新品と交換してもらえました。それを使って２年です。使い方もあるけど、運もあると思います。電化製品は壊れるものだからしょうがないと割り切ったほうがいいかもしれません。

トピ内ID：1364096210

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グローバル時代ですから

通りすがり

2011年07月22日 15:38

40代男性です。就職して一人暮らしを始めた時に買ったものは冷蔵庫も掃除機も洗濯機も15年持ちました。 4年前に家を購入して新しく揃えた家電品はいずれも3年以内に不具合が発生しています。グローバル化の流れで白物家電は日本国内ではもう生産されておらず大半がアジア生産です。 20年使える家電品は古き良き時代の話なんでしょう。高くつく消耗品と諦めるしかないですね。

トピ内ID：6186006560

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トピ主です。

🙂

ウルビーノトピ主

2011年07月25日 11:57

たくさんのご意見をいただきありがとうございました。身内の不幸事がありお返事が遅くなりましたことお詫びいたします。皆様からのいろいろな御経験談など聞かせていただいて　娘も私も納得することができました。昨日新しい洗濯機（縦型）を購入しましたが　多分震災の影響かと思われますが、納期が遅いそうです。８月に入らないと納入してもらえないようですが　仕方ありません。今回のことはアンラッキーだったとあきらめて　高価な家電には長期保証を付けるという学習をしたと思うことにいたします。ありがとうございました。これにてトピを閉めさせていただきます。

トピ内ID：4835373141

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