ａｕの方

外すこと自体は無料でした。新しい充電器は、有料で購入しました。

外すのはショップでやってもらうとサービスでやってくれるのでは？難色示したら「他社ではやってくれたのに・・・」とでも言えば。 電話のコネクターの部分がいかれていなければ問題ありません。充電器はとりあえずは100円ショップでＰＣのＵＳＢから充電するものを買えば？？

携帯本体の修理交換となると、auの安心サービスに加入しており、かつ、同型機種がラインナップに残っていれば、修理交換の自己負担分は5,250円で済むと思います。 しかし、同型機種が無かった場合、auショップで薦める他機種の購入という扱いになってしまい、差額分は自己負担を強いられます。 この、ショップが薦める他機種というのも、auショップが勝手に指定してくるので、希望する機種を選べるわけでは有りませんし、この指定自体がショップ毎に任意に選べるという約款なので、行く店ごとに言うことが違います。 もし、希望する金額での交換が出来なさそうだったら、いっそ家電量販店に行って他社へのMNP乗り換えプランを適用したほうが、自己負担は少なくなります。 ショップの言うことを鵜呑みにしないで、堅実な対応をしてくださいね。

ショップの方が外してくれ、充電器のみポイントで購入できました。行く勇気をありがとうございました。