なぜ返事をしないの？

小町の皆さんこんにちは
よろしくお願いします。
タイトルに（駄）とつけたいくらいの些細な疑問です。
我が家の玄関にはカメラがついたインターホンがあります。
来客がボタンを押しピンポーンとなるとモニターに訪問者の顔が写り、受話器を取り返事をする一般的なタイプのインターホンです。
【ピンポーン】
私「はい」
来客「◯◯です」
私「はい、少々お待ちください」
と答えドアを開けるのですが、ある特定の宅配業者さんはこの「◯◯です」を絶対言わないのです。
最初は私の返事が聞こえないのかと考えたのですが、何回か「はーい」とか「どちら様ですか」と言っても返事無しです。
画像が写るので誰かはだいたいわかるのですが、なんか腑に落ちません。
他の業者さんや普通の友人や知人は皆返事をされるのですが、この宅配業者さんだけは一人ではなく皆さん返事をされません。
会社で返事をしないように指導されているのかと思うぐらいに無言なのです。
皆さんのお宅でもインターホンごしに返事をされない来訪者は珍しくないですか？
また、意図を持って返事をされないと決めてらっしゃる方はその理由を教えてください。
よろしくお願いします。