職場が辛い

こんにちは
数ある中からご閲覧頂きましてありがとうございます。
私は昨年９月初めからショッピングセンター内の靴屋で働き始めた19歳のフリーターです。
ここで働き始めるまでレジも触ったことすらなく、接客業も初めてです。

働き始めて1カ月経たぬうちからシフトの関係でひとりで夜を任されてレジ閉めもしています。
職場の店長も成り立てで余裕がなくその時その時になって業務を教えてもらうことになっていたので今でも知らないことが多いのです。
それから私が入って少し経って少しのミスも許さないような人が入ってきました。
職場の雰囲気も変わりミスをすると毎回泣くまで理詰めで休みの日でも長文のラインがくるのでミスをするということに敏感になり、私自身不慣れな事も多く教えてもらってないことでのミスや周りから連絡がなく出来なかったことなどが増え、影で色々言われたりも増え、店長に相談しても自業自得、ミスをするから悪い、シフトもっとハードにするけど今後二度とミスをするなと責められます。

気負うとよけいにミスが増えそうで怖いし味方がいない職場が正直言って体調に出るほど辛いです。これが普通の職場なのでしょうか。