騒音に悩んで9ヶ月。助けて下さい

レス18

（トピ主 3 ）

😢

あ

2017年09月05日 10:27

ひと

昨年の暮れに上階に、夫婦と高校生くらいの男の子と大学生くらいの女の子の4人家族が引っ越してきました。

今のマンションに住んでかれこれ10年以上になり、上階の方は3度ほど出入りしていましたが、騒音が気になったことはありません。

しかし、この家族が来てから、夜2時頃まで、どこを歩いているのかがわかるくらいに、天井に振動があり、ドンドンドンと足音が響きます。

また、ガタンドドドンギーなどと、物を引きずる音や動かす音、落とした音なども、1時間に数回は聞こえてきます。
ひどいときは椅子など高いところから飛び降りたのかな？というくらいドーン！と音が響き、天井の電気が揺れます。

何度か直接注意にも行っています。
大家や管理会社にも言いました。
1度3時過ぎまでドンチャン騒ぎをしていたときは警察にも通報しました。

それでも一向に改善されることはありません。

昼間も変わらないくらいの騒音を立てていますが、昼間は私自身、外出することもあるので我慢できます。
しかし、夜間の騒音はこれ以上我慢できません。

私は朝が早いので早く寝たいのですが騒音により寝つきが悪くなりました。眠さの限界がきてようやく眠っているという状態が続いてます。
一緒に暮らす祖父母も夜中に目を覚ますことが多くあります。

前置きがかなり長くなりましたが…

これ以上どのように対処をしたら良いのでしょうか…？？
引っ越しをする場合は引っ越し費用を負担してもらう方法はあるのでしょうか…？？

同じような経験のあるかた、
話を聞いたことのあるかた、
どうかお力を貸してください

トピ内ID：3297498443

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他の住人は

🙂

tete

2017年09月07日 23:27

トピ主個人の対応としてはできる事はやっていると思います近所の他の住人の動向はどうですか？周囲の住人が何人も口々に苦情を言うようであれば大家や管理会社の対応も真剣みが違ってくるかも知れませんあとは客観的にもわかるように記録や証拠を残すことですかね

トピ内ID：3995034186

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子供２人のどちらかに障がいがあるのでは？

🐧

らずべりー

2017年09月08日 10:27

知的障がいなのか発達障害なのか、そういう人は幼児でなくてもまるで２～３歳の幼児と同じように、真夜中だろうが駆け回ったり、高いところから飛び降りたりすると聞いたことがあります。そういう家族なのではありませんか。幾ら常識を教え込んでも無理なのかもしれません。そうではなくてただ本当に常識がなく時間の観念が緩い一家なら、法的に何かできないか、無料法律相談等で確認したらどうでしょう。管理組合が注意しても無視、警察に言っても無駄なら、現実的に強制できる手段を取らないと無理でしょう。一番被害を受けているのは階下のあなたの家でしょうが、大騒ぎ等は両隣や他のお宅も迷惑しているのではないでしょうか。もしそうなら一度、マンション理事会を定例で開催しているはずなので、議題に上げて貰っては如何でしょうか。

トピ内ID：1494820921

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録音はどうでしょう？

joy

2017年09月08日 10:50

どの程度の騒音なのかを録音しておいて弁護士事務所に相談してはどうでしょうか？録音したものと、どのぐらい辛くて、精神被害や睡眠不足による体調不良なども考えにいれて、弁護士に相談しては？詳しくないので申し訳ないのですが、一定の手続きが取られれば警察もきちんと動くとかきいたことあります

トピ内ID：7803668123

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事実確認

🙂

はなこ

2017年09月08日 11:38

まずは、騒音の時間と態度を毎日記録するといいそうです。ある程度データができたら、管理人さんに見せましょう。実際に部屋の中で確認してもらうのもいいかもしれません。

トピ内ID：3821503882

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引っ越しする以外に策はない

🐱

意地悪猫

2017年09月08日 16:52

引っ越しする以外に策はない、と断言できます。しかし、ご安心ください。引っ越し費用の全てを家主さんに負担して頂く事が可能です。借家人は、安心して穏やかに生活する権利を有しています。市役所などの法律無料相談に行き相談しましょう。家主さんが騒音の原因者を追い出すか、被害者であるトピ主さんを他の住家に移転させるかの何れかですが、トピ主さんの立場では、追い出し請求は現実的ではありません。トピ主さんの移転に関わる全ての費用を家主負担で実行できるよう請求されては如何ですかね。下手に、上階の方と折衝や喧嘩、争いをしない事が宜しいです。警察沙汰になれば、トピ主さんもリスクを負いましょう。

トピ内ID：7678426464

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賃貸には付きものです。

🙂

とろりん

2017年09月08日 17:17

仕方ないと思います。所詮賃貸ですから！引越し費用も無理でしょう。非常識な家族が入ったと諦めるしか有りません。注意、警察は逆効果でしたね。自腹で引っ越すしか方法は有りません。防音効果の高い賃貸物件又は一軒家を探さないと同じ事の繰り返しです。

トピ内ID：8113500113

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訴訟起こすしかない

🐱

黒猫

2017年09月08日 17:17

泣き寝入りが嫌なら。ましてや引っ越し費用とか請求しようと思うなら。録音して、弁護士に実際に夜に立ち会ってもらって、作戦を練ったほうが良いでしょうね。しかし３時までどんちゃん騒ぎって、大学生？

トピ内ID：4032299783

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警察に、通報するレベルなのでは？

💍

ピンク・サファイア

2017年09月08日 20:39

日中はもちろん、夜中にもかなりの騒音。単に、騒いでいるだけならばいいのですが・・・ひょっとして、家庭内暴力？危なそうな気配を感じたら、すぐに警察に通報すべきでは？

トピ内ID：3374307453

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直接伺うのは？

⛄

通りすがり

2017年09月09日 11:06

我が家には年寄りがいるもので、、申し訳ないが夜間はお静かに願えませんでしょうかと。 (菓子折りなど持参すると効果あるかも）でも散々通報したり管理会社に通告したのが　御宅ってばれてるから無駄かもね。またあの人かってクレーマー扱いされるかもしれません。言っても無駄なら　引っ越すかどうか自分で決めるしかありません。あちらが生活音だというのなら　戦っても無駄ですね。もちろん　あなた方の引っ越し代金を負担なんて　しません引っ越し代については無理だと思います。

トピ内ID：5212179255

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録音しました

😠

しいたけ

2017年09月10日 17:33

私は階下の単身赴任の50代のおじさんが、朝4時まで延々とテレビの音を外にガンガン聞こえるだけ漏れさせていたので最初は不動産管理会社さんが通告手紙を投函し、それでもやめなかったので口頭注意。それでもやめなかったので、スマホで一週間録音して、不動産管理会社さんへ聞かせて再度厳しく忠告をしてもらいました。最初は相手はテレビの音量は10位しか出していないとかふざけた言い訳していましたが、こちらには証拠があるので結局大人しくなりましたよ。録音での証拠集め、おすすめです。

トピ内ID：8794423824

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困りましたね…

mami

2017年09月12日 11:49

主さん宅ほどではありませんが、うちも同じような状況です。足音、物音は、音＋衝撃で響きますよね。相手の位置も特定できるし、うるさいし、気持ち悪いし。苦情を出しても効果がない＝相手の認識にズレがあるので、相手が引越すのを待つしかないかな、と思っています。以前、一人暮らしのワンルームで壁が薄い物件に住んでいたことがあります。隣の部屋は3人変わりましたが、2人は部屋にいるのかわからないほど静か、 1人はギャーギャーと怒鳴りながら日夜電話していて、数回苦情を出したら引越していきました。静かな人って本当に静かですよね。集合住宅は、運もあります。主さん宅は、うるさいのは子供（という歳でもありませんが…）ですかね？親の不在時に友達を呼んでどんちゃん騒ぎをしているとか？しかし、あと数年すれば自立して家を出ていくでしょう。それを楽しみに待てるといいのですが。

トピ内ID：4596644222

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レスの仕方わからずすみません

😢

あトピ主

2017年09月14日 18:28

様々なご意見ありがとうございます。上階のお子さんで男の子のほうは何度かあったことありますがスポーツをしている格好をしていて障害等はなさそうです。女の子のほうはたぶんこの子だろう。程度にしか把握できていないのですが暗めなイメージな子ではありますが 1人で外出していることや外見的には障害なさそうです。直接注意をしに行った際、お母さんらしき人は化粧がケバく睨みつけてくるようにしてドアに寄りかかっていました。お父さんがその場の対応をしていてすみません。とは言っていましたが改善するような発言はありませんでした。大家さんの情報だと、お父さんは近くにお勤めなのだと考えます… 引っ越しも考えたのですが祖父母は住み慣れた家から離れたくない気持ちがあります。しかし騒音とどう向き合うかと葛藤があり、見ていてとても可哀想で辛いです。裕福な家庭ではないので、弁護士等の介入求める場合の、金銭面も気になります… また相手の管理会社と話した際に、相手の言い分もあるだろうし。足音は構造上の問題でしょう。と言われたことが気になりますました。相手の言い分もあるとは思いますが深夜の騒音に対して相手の肩を持つことに驚きました。また仮に構造上の問題であるならばその改善は大家や管理会社へ訴えるべきなのでしょうか？？現在も騒音続いていて、とても限界です…

トピ内ID：3297498443

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同じマンション内に引っ越す

🙂

きりん

2017年09月16日 17:30

私も騒音では相当悩みました。引っ越す事で解決しましたが、今になれば何故もっと早く引っ越さなかったのかと思うばかりです。当時は引っ越すことはとても大事（おおごと）と思っていたのですね。今、平穏な日々を送りながら思うのは、騒音に悩みながら生活するのに比べたら引っ越しなんて何でもなかったと言う事です。しかしながらトピ主さんのおじいさんおばあさんのことを考えると、他の場所に引っ越すのは無理があると私も思います。そこでですが、「同じマンション内に引っ越す」手があると思うのです。平穏な生活が戻りますことを、心から願っています！

トピ内ID：9404217037

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同じ立場です。

💢

同じく

2017年10月01日 16:59

お気持ち察します。集合住宅だと、たとえ鉄筋コンクリートのマンションでも、騒音に悩まされることがありますよね。私が今住んでいる計量鉄筋アパートは、作りが安っぽくて（というかアパートだから仕方ないでしょう）足音や話し声はふつうに聞こえてきます。あと、用を足してる音とか（笑）上の住民はおとなしい人なのですが、最近彼女ができたらしく、週末遊びに来るようになり足音ドタドタがうるさくなりました。今朝も、寝ていたら彼女のドタドタ足音のせいで目が覚めました。私はもともと神経質、眠りが浅い、自分の居心地のいいように環境を変える努力をする、また自分中心なところがあるため、集合住宅は向いていません。現在『賃貸一戸建て』で検索中です。お隣となるべく離れてる物件で。田舎で、広い庭の家に住むのが夢です。

トピ内ID：0613534258

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さらなる問題が。

😭

あトピ主

2017年12月23日 11:24

未だに解決していません。もう時期1年になります。先日、ポストにぐちゃぐちゃに丸められた郵便物やゴミが入っていて祖父母に知らせると実は夏頃から10回ほどはそのようなことがあるとのことでした。祖父母に大家に知らせることを提案すると大家が防犯カメラの会社へ連絡し犯人が上階の人だとわかりました。注意をしてくださるとのことでしたが連日の深夜までの騒音、ポストの嫌がらせを考えると、安心して生活ができない気がします。大家は防犯カメラ会社から連絡をうけたとしてくださり下からの訴えであることは避けるとのことでした。しかし、このままでは納得いきません。ポストへの嫌がらせは警察に知らせてなにかなりますか？？民事不介入になりますかね… 今まで様々な苦労も困難も乗り越えてとても優しい祖父母が嫌な目に合うのを見てられません…

トピ内ID：3297498443

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以前、テレビで

✨

オバ・サン

2017年12月25日 16:59

マンションに住む人が上階の子供の騒音の事で損害賠償の訴えを起こし、裁判所の判断で、賠償金が支払われたケースを見たことがあります。このケースでも、再三の注意をしたうえでのことですが。これまでの経緯、これからの録音・記録、監視カメラの記録があれば、弁護士に頼んでも良いのかもしれません。賠償金で費用が賄えるのじゃないかと思いますし。ただ、上階の人たちは常軌を逸しているので怖ければ、引っ越しも無難ですね。

トピ内ID：7685901886

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なるほど

😣

あトピ主

2017年12月28日 17:14

引っ越しがやはりいいですかね！私は来年の4月から社会人になります。引っ越し費用を貯め大学4年間お世話になった感謝を込めて祖父母に安心して暮らせる場を探してあげたほうが無難ですかね… どうかそれまで約半年間なにもなく過ごせると良いですが… ここ4ヶ月は私も耳栓なしでは眠れないほど音に敏感に。精神的にも参っちゃいますねお金の問題もあるし裁判って難しそうなイメージが。でも少し視野を広げて色々調べてみたいと思います。ありがとうございます！

トピ内ID：3297498443

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大変ですね

🎶

ミルク

2018年03月02日 18:59

大変ですね。よく我慢していらっしゃると思います。状況から引っ越しが無難かと感じられました。賢い選択でもあると思います。祖父母の方は騒音やポストの状況について、どのように話されていますか。（今回の件でトピ様が音に対して、また上階の方に対して過敏になってしまったとも想像します。＜そうなる状況であったと理解はできます＞となると、引っ越し先でも少しの音だったり・上下階の方に対し、今回の件を思い出し敏感に反応してしまうのではないかと、少し心配です。）祖父母の方と反応に違いはありますか。また、可能であれば、複数の方に家に来て頂いて、同じような反応になるか試してみても良いかと感じました。音はするけど、そこまで。。。という方が仮にいらしたとすれば、被害を受けている状況が長いかと想像するため、騒音のたびに、もしかすると感じ方が大きくなってしまっているかも知れません。そういった心理状況の中ですと、引っ越し先はマンションなどの集合住宅より、戸建てを検討なさった方が無難かと感じられました。賃貸であるかなどの状況が不明ですが、賃貸でも戸建てがあります。戸建てですと、少なくとも同じ建物の中での、他人の騒音からは解放される訳です。また、例え聞こえたとしても、身内であるため気にならなかったり、気になった場合でも、何をしているか見に行くこともできる訳です。音が気になれば修正してもらうように伝えるのも、他人に比べれば心理的負担は遥かに少ないかと思います。今後の生活を考えると、騒音の問題とは別に、トピ様の現段階での心理的状況を計られておくと良いと思います。エネルギーが低い状況であれば、集合住宅は避けられた方が無難かと思います。また、戸建てでも近隣が極端に近い物件は避けられた方が無難かと思います。早く安心した生活が戻ると良いですね。

トピ内ID：0673000945

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