アパレル販売をしています。

あなただって「ミセス」でしょ。 自分が買い物をする時の気持ちと同じじゃないの？ まだ自分は30歳だから違うと思ってる？ 35歳なんてあっという間だし、40歳もすぐよ。 私はまだ若いから（お客はオバサンだけど☆） …なーんて思ってるとその考えが接客に出ちゃうよ。 気を付けてね。

服の好みも似合う色も、もちろんサイズだって自分が一番良く知っています。アレコレ迷うのもお洋服選びの楽しみのうち。できれば邪魔しないでいただきたい。聞きたいことがあれば、こちらから声を掛けますから。 不愉快な接客を受けて購入を取りやめたことはあっても、その逆は無いですね。気に入ったのは服であって、店員さんの接客態度ではないから。（あくまで私の場合は、です。）それでも店員さんも御商売。客にうっとうしいと嫌がられるのは百も承知で、声掛けしなきゃ店長に怒られるのだろう…と同情しつつ、適当に受け答えしてます。客に気を遣わせてどうする、と思わなくも無いですけど。 　＞心に残る接客を 結果的にお客様の心に残ったのならまだしも、始めからそれを狙っていきます？流石にあざと過ぎませんか。その熱意を、商品知識の習得にでも振り向けていただければと思います。

私は60代、孫と老親と老犬の世話で 少々疲れ気味のおばさんです お買物に行って、一番悲しいのは 「いらっしゃいませ」も言われないことです 悔しいのは、露骨に 「ココは、あなたが来る店じゃないわよ」 という態度をされることです 販売員さんに 大声で言いたい 今日は、すっぴんヨレヨレのおばさんだって 明日は、シュッとしてお出かけするかもしれないでしょ！ そのためのお洋服を、探しに来たのかもしれないでしょ！ 実はおしゃれ大好きで、買う気満々かもしれないでしょ！ だからね、どんな人でも粗雑に扱わないでほしいのです ぴっぴ、さんがいるから 「良いお買物ができたわ、また来ますね」と 言われる販売員さんになれたら、素敵ですね

40歳主婦です。 タイトルの通り、店員さんの声かけのタイミングが大事ではないかと思います。 よくあるんですが、商品を手に取った瞬間、「そちら素敵ですよね～」などと間髪入れずに声をかけられると、ちょっと引いてしまうんですよね。 気になる商品って、手に取ってしばらくよく見るじゃないですか。なので、ある程度時間が経ったところで、タイミング良く声をかけてもらえると、こちらも質問などしやすいですし、購買意欲も湧きますね。 あとは、コーディネートの提案を色々してもらえると、楽しくお買い物できますね。それも、さり気なく（笑）がポイントかと。 また、逆に気をつけたほうがいいかなと思うのは、お客さんをおばさん扱いしない事ですかね。 「二の腕が隠れる長さなので、安心ですよ～」とか、「おしりが隠れる丈で気になりませんよ～」とか。。 そんなに隠さなきゃダメって事？みたいに思っちゃいます。ちょっとひねくれてますかね？（笑） ミセスのお客様も多いとの事でしたので、少しでもご参考になれば♪