はじめまして、こんにちは。質問お願い致します。仕事中、上司に「して欲しいことはありますか？」と聞いてしまいました。すると、とても失礼な言葉だからと厳重注意されました。そういう時は出来ることはありますか、などの言葉を使うよう言われ、私もそちらの方がより適切だとは感じたのですが、上記の悪いところがお恥ずかしながら分かりません。常識と言われて、慌ててネットで調べても分かりませんでした。恐れ入りますが教えてください。

失礼な言葉について教えてください | キャリア・職場

これポチ、ありがとうございます

🙂

kureyon トピ主

2018年05月17日 14:41

すみません、今まで仕事をしてきてもう30歳になるのに分からないのです。。感想でも構いませんのでレスくださると嬉しいです。

トピ内ID：0572076866

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それは

どうもねー

2018年05月17日 14:41

「してほしい事があったらしてあげますよ」という上からの言葉だからじゃないですか？わかりませんか？「出来ることはありますか？」なら「（できないかも知れませんが）私ができるだけ頑張ります」というニュアンスですが。

トピ内ID：6734819650

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「お願いします」の、要求。

💄

Coach

2018年05月17日 14:41

「して欲しいの？」「じゃあ、してあげる」になりますし…‥ この場合も部下「何かお手伝いする事ありますか？」とか「私に出来る事ありますか？」上司「じゃあ、このコピーを頼んでイイかな？」と云うところ、部下「して欲しい事、ありますか？」上司「じゃあ、このコピーを」の後に「お願いします」の言葉の要求に、なってしまいませんか？状況により上司「このチョコレート誰か要らない？」部下「私が、貰ってあげますよ」なんて、云う。その時の空気感。仕事中は、勿論NGな、態度。ちょっと、ふざけても通じる相手…‥難しいですよね。

トピ内ID：3136172791

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わたしが上司なら

のお

2018年05月17日 15:53

「何もありません」と答えるでしょうかね。上司を下に見た言い方だからじゃないですか？「何か私にできることありますか？」とか「何か私にやれることはありますか？」がいいと思いますきど。

トピ内ID：0328610214

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え！？

らまんぼう

2018年05月17日 15:29

本当に分からないの？社会人何年目の人か知りませんが、ここで聞かなければ分からないとは、それではこの先も苦労しそうですね。こう言い換えたらトピ主でも理解できるかな？「して欲しいことはありますか？」→「して欲しいんだったらしてあげてもいいですよ？」物凄い上から目線で失礼な物言いと思いませんか？貴女にその気がなくても、受け取る側からすればそういう風に取れるということですよ。職場なんかだと言葉遣い一つで評価がガラッと変わるから細心の注意を払った方が良いですよ。

トピ内ID：8320904790

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目上、目下の区別はつきますか？

😑

大丈夫？

2018年05月17日 15:42

あなたの言い方は目上の方へ向けた言い方ではありません。

トピ内ID：2822783905

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おいおい

🙂

わんてん

2018年05月17日 15:29

組織においては、上司と部下は、指揮命令関係にあること位は、分かりますよね？基本的に上司が命じた仕事を部下が遂行することで、組織は成り立っています。あなたの「して欲しい？」は、権利義務関係の無い対等な当事者間で、相手の厚意に訴えてお願いする場合の用語法です。「君がお願いするなら、してあげても良いよ」って上司に言っている訳です。従って、「失礼」という礼節の問題というより、そもそも組織論も上下関係も分からない、常識の無い物言いだと思います。優しい上司で良かったね。

トピ内ID：0484742363

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正しいかは分かりませんが…

🙂

出窓

2018年05月17日 15:29

自分がどのような時に「して欲しいことはある？」と聞くのかを、考えてみました。ひとつは、相手が病気やけがをしているなど、身体的に自分では思い通りにならない状態にある時。もうひとつは、相手が精神的にひどく傷ついていたり、落ち込んだりしていて、その様子や状態からひとりにしておいた方がいいかなとか、あまり構わない方がいいのかなと思った時。要は、心身のいずれかにその人がダメージを受けていて、自分では思い通りに出来ない状況にあったり、慰めや励ましの意味で何か相手の希望や、普段ならワガママと思えることでも叶えてあげたいと思った時に使う言葉、掛ける言葉という認識です。上司が特にそのような状況にあったのではなく、さらに仕事という場面なら、出来ることはありますか、手伝えることがありますかという言葉を用いることが相応しいと思います。

トピ内ID：3579959493

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あなたに頼む事になるから

🐱

neko

2018年05月17日 15:29

『して欲しいこと』と訊ねれば、相手は『○○して欲しい』とあなたに頼む事になるからです。あなたは『私が何かやってあげますよ』と言ってますよ。上司はあなたに仕事を与える立場であって、あなたに仕事をしてもらう立場ではありません。

トピ内ID：3776215755

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ごめんなさい

🐤

ann

2018年05月17日 15:29

思わず吹き出してしまった‥ 友人や先輩にこっそり聞いてみては？あとは、お父さんとか。次から本気で気をつけたほうがいい内容なので、自分が理解出来るまでとことん教えてもらったほうがいいですよ。仕事の場ではとくに、貴方の今後が関わってくる内容です。

トピ内ID：2390386623

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そうですね、、

☂

雨模様

2018年05月17日 15:29

「して欲しい事はありますか」はどんな状況で使うかというと、真っ先に思い浮かんだのは、病気になった家族への声掛けとしての言葉でしょうか。但し兄弟、両親、子ども、夫まで。義理両親には使いません。トピ主さんは「．．．ありますか」と一応敬語で尋ねたのに、どうして上司に言ってはいけないのかとお思いになったのでしょう。でもこの表現は「あなたのお願いをきいてあげるよ～」のニュアンスがソフトに含まれています。今風に言うと、やや上から目線です。　もしかしたら、若い看護師さんがベッドのお年寄りに優しくささやいていそうですが、本来は相応しくない表現だと思います。上司がおっしゃった「何か出来ることはありますか」は正しいです。質問者のきっぱりとした意思が感じられませんか。トピ主さんはお若い方なのでしょうか。尊敬語、謙譲語を正しく使いこなすのは難しいです。実際に社会に出てその場面で使わないと真に学べません。周囲の人々のやり取りを観察してみて下さい。こういった会社でのふさわしい表現について書かれた本もあると思いますよ。話はそれますが、「ご苦労様」と「お疲れ様」も意味的には同じでもニュアンスが違うそうです。「ご苦労様」は目下の人にいうねぎらいの言葉であると聞きました。例えば新聞配達の少年や酒屋の御用聞きの若旦那などへの。昭和あるあるです。時代と共に廃れるものがあるように、それに伴って死語になる言葉もあるのですね。

トピ内ID：5436772649

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仕事だから

🙂

マッハ

2018年05月17日 15:29

「して欲しい事はありますか」は、つまり上司がトピ主さんに何かをお願いしてやってもらう立場であると言う事を前提にしたフレーズです。特に今回は仕事の場なので、上司は部下に対して何かを「して欲しいと思う」事はないし、部下は「してあげる」事はありません。上司は部下に「やらせる」のであり、トピ主さんはお願いされたからするのではなく、指示を受けたから作業をするのです。口頭では上司は「お願いします」と言うでしょうが、それはあくまでも丁寧に言っているだけの事で、実態は「指示」です。何かをして欲しいと思う時って、本来は与えられない物・事を願う時に言いますよね。「高い所にあるものを取って欲しい」は、本来はその人の役割じゃないけれどもお願いしてやってもらう時に言います。これを自分に対して使うと極端に言えば「私は本来あなたの言う事を聞く義理は無いのだけれど、やってあげよう。さあ、望みを言いなさい」的な傲慢さが出てしまいます。また何となくですが、日本では欲を持つ事を恥じる傾向にあるように思うので、相手が何か欲を持っているかのような言い方は失礼だ、という印象もあるかもしれません。例えばいくつかケーキがあったとして「どれ欲しい？」というのと「どれにする？」はどちらも好きなケーキを選ぶ問いかけですが、「どれ欲しい？」と聞かれるとなんとなく私ががっついてるような、立場が下のような印象が出ます。私は欲しいと願っているけれど、決定権は聞いた人にあるように。まあ実際の所はケーキ一つでそこまでは気にしませんけれどね。少なくとも職場の上司に対しては、仕事だから＋上司だからでダブルに不適切な表現だと感じます。

トピ内ID：1555706027

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職場では使わない

🐧

詩音

2018年05月17日 15:29

立場が同じとか、プライベートも仲が良いなら「何して欲しい？」と言うかもしれませんが職場では使わない言葉かな。とても失礼な言葉とまでは思いませんが、ふさわしくない。「何かお手伝いできることはありますか？」はよく使います。

トピ内ID：9409086912

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頑張って！

🐶

nana

2018年05月17日 15:29

尊敬語、謙譲語などで調べてみてください。気付いたトピ主さんなら大丈夫！

トピ内ID：2584306999

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それは所謂

🐴

ゲタ

2018年05月17日 15:29

上から目線、ってやつだな。

トピ内ID：0044214888

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うわぁー

🙂

さくら

2018年05月17日 15:29

その言い方だと「出来てないことがあるなら手伝ってあげてもいいよ！」と言っているようなものですよ…。上司に対して完全に上から目線。怖くてそんな言葉使おうとも思わない。

トピ内ID：9395381505

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敬語になっていない

😣

小豆洗い

2018年05月17日 15:29

上司に向かって言う言葉ではありませんね。相手は幼児じゃないんですから。「何かお手伝いできることはありますか？」くらいは言いましょうよ。何が悪いか判らないのは重症ですね。ご家庭で教えられませんでしたか？では、貴女にお勧めできるのは読書くらいですね。別にマナー本じゃなくても構いません。片っ端から本を読んで、ＴＰＯに合わせた言葉を身につけて下さい。

トピ内ID：7568150808

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プライベートで上司任せ

おいおい

2018年05月17日 15:29

＞「して欲しいことはありますか？」これは、恋人や夫、親に言うなら喜ばれますが、上司じゃあねー「肩、揉んで！」と言われたら、やってあげますか？「して欲しいことはありますか？」はプライベートな会話にしか使いませんよ。しかも、上司任せであなたの自発的な仕事に対する意欲が全くみえません。仕事中なんですから、「（上司が）して欲しい事」ではなく、「（あなたが）やるべき事」「（あなたが）できる事」「（あなたが）やってみたいと思う事」が大事です。もっと自発的に仕事やってくださいな。

トピ内ID：3889386680

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たしかに職場で言われたら「はあ？」って思うわね・・・

しめじ

2018年05月17日 15:29

失礼っていうのは、おそらく「して欲しいことはありますか？」には「してほしいことがああるならやってあげる」という上から目線の解釈が可能だからではないでしょうか。そういう解釈ではないとしても、相手の希望を聞いて、希望があればするし無ければ（何も）しない場合に使われることが多いですから、手すきになった時に上司に言う言葉としては不適切でしょう。

トピ内ID：2652146119

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おおまかに説明すると

🎶

のどあめ

2018年05月17日 15:29

できる事はありますか → 自分の非力さや無能力を前提にして相手への協力を申し出ている。へりくだった言い方。して欲しい事はありますか → 自分が有能でどんな要望にも応じられる事を前提にして相手に尋ねている。上から目線な言い方。そんなところですかね。

トピ内ID：6715982399

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してあげようか？というニュアンス

☂

雨季

2018年05月17日 17:31

どこが悪いのかわからないとありますが、要は目下のものが目上のものに言うフレーズではないということです、日本語として。「して欲しい」っていう表現は命令、あるいはタメ口仕様。一般的に。「～ことありますか」って語尾は丁寧語にしていますが、前にそれがついた時点で横柄な表現になります。「して欲しい？」というのは「してあげますから何が欲しい？」というニュアンスだと理解するといいかも。これが失礼で生意気な表現だというのはわかりますか、部下が上司に対して使った時。部下は上司に何かをしてあげるのではない。言葉はへりくだって「若輩者がさせていただく」、だから「私にできることはありますでしょうか」となるわけです。まあもしこう言ってもわからないようなら、もうそういうものだと理解するしかないと思いますが。目下の人間が目上の人間に使う言葉というものは学び、使いながら覚えていくしかないと思います。

トピ内ID：9635990322

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敬語をつかいましょう

🙂

あらフィフ

2018年05月17日 17:31

上司、一般的に年上の方は目上の人です。目上の方のされることは尊敬語をつかい、自分のすることは謙譲語をつかいます。「して欲しいことはありますか」トピ主さんが手が空いちゃったので、上司様、何かお仕事くださいなという状況であると察せられます。「して欲しいこと」の尊敬語が思いつきません。「ありますか」は「ございますか。」「手が空きましたので、何かお手伝いさせていただけますでしょうか」くらいに言いかえますかね。

トピ内ID：9279672075

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あらら

🙂

主婦

2018年05月17日 18:59

「して欲しいことはある？」は簡単に言うと上から目線です。（ありますか、と最後だけ取ってつけたように丁寧に言ってもダメです、前半がダメなので）母親や先輩など上の立場の人が使う言葉です。友人や同僚など同等の立場でも「やってあげる側」が使う言葉で上から目線です。下の立場から上の立場の人に使う言い方ではありません。下の立場から言うなら例えば「（私に）出来ることはありますか？」何かするのが当然の状況なら「（私は）何をすればいいですか？」こう書くと分かり易いかな。「して欲しいことはありますか？」は言い換えると「私時間あるからやってあげますよ、何して欲しいですか？」となります。ですます調にしても失礼です。

トピ内ID：4288533655

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トピ主さんが対等というより、上から目線な言い方

😨

トマトラーメン

2018年05月18日 10:24

私なら、「仕事の区切りがついて、現在手があいています。何か手伝うことはありませんか？」と伺います。上司に「あなたの仕事をしてあげてもいいわよ」というふうに思われないように、言い方は当然下手(したて)に出ます。トピ主さんは普通に使ってしまうようなので、以前ベストセラーになった『できる大人のモノの言い方大全』やビジネスマナー関連の本を探して買って勉強したら良いと思います。立場の違いや相手を気遣う為の言葉の言い換え、シチュエーションでの問答があれば、トピ主さんの疑問が何なのか分かると思います。ネットでは、たまに不確かまたは適切ではない記事がヒットする可能性があるので、本を探してください。

トピ内ID：7000841009

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上司に向かって、

🐤

ロプロス

2018年05月18日 09:50

上司に向かって、それは失礼すぎる！上司が部下に、「して欲しいことがある」は仕事の指示言葉として有りです。しかし、部下が上司に聞く言葉としてはナシです。とても失礼です。　部下が上司に指示を仰ぐなら、「お手伝いできる事は有りますか」でしょう。トピ主の年齢や仕事など背景が不明なのですが、常識の無さが出ています。ネットでも簡単に出てきます。検索の仕方が悪いのではないでしょうか？

トピ内ID：5938898097

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なるほど

🙂

コンシェルジュ

2018年05月18日 09:50

上司の言うことには一理あります。して欲しいことはありますかとは、して欲しいことがあればやってあげますよ、やってあげてもいいですよ、という上から目線の言い方にも取れます。本来なら、お手伝いできることはありますか、という言い方が無難でしょうね。

トピ内ID：4535640006

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家庭の中での言葉は大切

🙂

おやすみ野菜

2018年05月18日 10:24

家庭の中での言葉は大切だなあと考えさせられるトピをありがとうございます。職場の上下の人間関係では、ぞんざいなものの言い方。仲のいい同僚、友人どうしならOKだと思います。同僚でも友人でもない、ビジネスシーンの言葉なら、相手に敬意を持ち丁寧に接する言動が求められます。　立場が上の方を敬う気持ちが無い、相手の気持ちを考えずに自分の、思ったことを短絡的に発言する、正しい敬語が遣えない等は、礼節を弁えてない人といった印象を与えます。今回の場合の無礼になる原因ですが、相手や相手の意思を主語に持ってくると、相手にとって不要な苛立ちの原因になります。自分や自分の意思主語にすると大丈夫です。 X「（あなたが　私に）してほしいことはありますか？」 ◯「（　私が　）お手伝いできることはありますか？」その上司はとてもできた方だと思います。私の職場では、受動的におしえてもらわないと動けない・役に立てない人は、”hand holding”　つまり、手を煩わせ、効率を落とさせる人という評価がされます。　自分なりに考え、確認してくれる方が随分ありがたいです。「◯◯をしようと思いますが、どうでしょうか？」

トピ内ID：0071491643

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やってあげるよ

😑

とも

2018年05月18日 10:24

「してほしいことはありますか」は「やってあげるよ」と言っているのと同じです。上から目線なんです。わかりませんか？

トピ内ID：8415047617

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お願いの強要だよ

☀

消しゴムで消せない

2018年05月18日 10:24

自分がやるべき仕事を得るのに相手にお願いしろって言ってるして欲しい ←ここだけ読んでそう思わない？本来はトピ主が「出来ることをやらせて欲しい」と、お願いする立場でしょ？

トピ内ID：4079497546

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立場が逆になってしまっている

😨

ぽんぽこ

2018年05月18日 10:42

「して欲しい」＝「してもらいたい」　と上司が部下に頭を下げてお願いしろと強要する感じですね。部下は、上司に仕事をもらう立場では？本来は「私がすべきこと」でしょう。極端に変換すると、「ちょっとアンタ、私に何がして欲しいの？」いわゆる、上から目線だから。

トピ内ID：7454835920

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失礼な言葉について教えてください

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