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医療TQM。(書籍を探しています)

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TQM
話題
病院勤務をしています。部署のTQMリーダーになりました。年末に発表をします。優秀賞を狙いたいと思っています。TQMに関する書籍のおすすめを教えて下さい。問題解決型と課題達成型の分析方法などを具体的に知りたいです。

トピ内ID:4395138676

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