気持ちをどこに持っていっていいかわかりません

長くなりますが…
医療従事者です。患者さんの生活プランを立てたり、家族様と職員の橋渡しをするのが主な仕事内容で、現場にも入っています。

10才年上の職員さん(50才過ぎ)ですが、入職してきた直後指導係についていましたが、技術を教えた際、それまで『しーちゃんさーん、よろしくおねがいしまーす』と可愛らしい声を出していたのが一変し急に仏頂面にのなり『私ね、こんな患者さん１年間死ぬほどやってきたんですけど！』と言われました。(私は歴20年)
私も、自分の技術を押し付けてしまったかと思い『自分のやり方があるなら、私に合わせる必要ないし、やりやすいようにしてくださいね』とだけ答えましたがその後他の職員に『しーちゃんさん、何も教えてくれない』と言っていたのに加え、結局腰が痛いと重度の患者さんには関わらなくなりました。

またある時は、患者さんの付き添いで散歩に行ったはいいが、近所の人と喋っていたようでその間に患者さんが転倒してしまいました。
私は立場的に家族様に謝罪しなければなりません。もちろんそれが私の仕事なのでいいんですが『しーちゃんさーん、やっちゃったーー』と笑いながら言われるとどうしても怒りがおさまりません。
『あなたの怠慢で何で患者さんが痛い思いしないといけないの！何でそれを私が謝らなくちゃいけないの！』と言いたいのを飲み込みながらやってきました。

一度きつく言った事をきっかけにうつ病の診断書を出されてしまいました。それからはなるべく言葉を選んでやってきたつもりですが今回『(患者さん)の食事入ってもらっていいですか？』と言っただけで『早くやれと言われた』『泣きそう』『何で私だけ』と職場内で大騒ぎしていたそうです。上司をみんな呼んで話を聞いてもらうようです。

またうつ病の診断書を出されたら私のせいで職場に迷惑がかかります。逃げたくないけど気持ちをどう立て直したらいいかわかりません。